《企業網D1Net》10月9日訊
隨著業務規模的不斷擴張,人員結構的日益復雜,成長中的企業開始逐漸意識到溝通效率和溝通成本是業務戰略中不可輕視的兩大課題。近日,國際高端光電薄膜制造商深圳歐菲光科技股份有限公司采用佳和統一通信系統,解決了分支間的通信低效難題,并大幅降低了通信成本。
歐菲光生產的觸摸屏產品供應于三星、蘋果等全球著名的手機品牌。隨著分支機構和工作人員的快速擴張,高效溝通成為管理難題,迫切需要尋找一套方便快捷的企業通信系統,滿足即時通信、協同會議、群組合作的需求。擁有眾多成功應用案例的佳和統一通信系統,成為了歐菲光的最終選擇。
佳和統一通信系統
分支組網:內部通話0費用
歐菲光原來使用的通信系統各分支間直接通話,每個月的長途話費高達2萬元,佳和統一通信解決方案基于原有的數據IP通道,構建的語音專網使得分支機構之間通話0費用。
同時,歐菲光南昌子公司面積達300多畝,廠區管理人員實行“走動式管理”,佳和移動App軟件在全廠區wifi覆蓋范圍下,分機隨身攜帶,接聽撥打0費用。
歐菲光南昌子公司園區統一通信部署圖
統一通信錄:從30秒到5秒的瘦身
雖然通話費用得到了控制,歐菲光還面臨著快速成長的煩惱,內部人員擴展快,組織架構也要進行適應變動,而統一通訊錄只需要HR在后臺進行相應的操作,所有部門同事的IP電話終端、PC終端、手機終端的通信錄實時同步更新,有效地解決了人事調整后帶來的溝通混亂問題。
同時,原有的分支機構間的電話,從查號撥打到接通,需要30秒的時間,效率非常低,經過統一通訊錄的點擊撥號,接通速度由30S提升到5S之內,溝通效率大大提升。
協同會議:10秒召開電話會議
歐菲光有些關鍵會議需要供應商、采購、研發、生產、品保等多方參加,最多的時候要30個人電話會議。原先租用的系統召集復雜,后來改用的微信每次均需要添加好友,且語音質量和時效性無法保障。
佳和統一通信移動APP客戶端,幾個簡單的步驟就可以隨時隨地召開會議;并且采用的VOIP和PSTN結合技術,語音質量達到商用級GSM水平,提升了高管出差在外的決策效率。
類似歐菲光的高端制造業,最大的成本是人力成本,隨著全球性部署的發展趨勢,人和人之間的溝通效率是增強企業競爭力的關鍵因素之一。佳和始終專注企業通信領域,提供的統一通信解決方案切合用戶需求,受到越來越多企業的青睞,成為其通信系統升級的首選。