《企業網D1Net》7月25日訊
作為一家中資企業,美迪格威代理了很多外資產品,包括Dialogic、Ingate、Media5.這三家都是國外的產品,產品線各不相同,如Dialogic主要做語音、網關、包括媒體服務器,包括SBC、包括傳真。Ingate主要做SBC。
美迪格威首先引入的業內最領先的Dialogic SBC產品,但由于其容量偏大,適用于500~3200個并發呼叫;為此,美迪格威又引入Ingate產品,從而補全小容量的部署需求。至于Media5,則是美迪格威今年才代理的新品牌。今天,我們就講一講兩者的結緣故事。
2013年初,美迪格威與Media5公司正式簽約,成為其全系列產品在中國區的全權總代理。美迪格危銷售經理候玉寶認為,Media5產品的引入,將為中國呼叫中心和統一通信市場注入新生能量。
牽手Media5緣起
談及牽手Media5的緣起,候玉寶介紹說,美迪格威(Multitech)在企業通信領域已經積累了十多年的豐富經驗,選擇代理Media5是由于其有著技術創新的悠久歷史,其專業的技術領域覆蓋固定-移動集成核心技術和標準,包括IPv6,IMS,RCS,MMTEL. Media5產品和技術被部署于全球百萬計的寬帶連接設備,包括智能手機,機頂盒,以及各種各樣的電信設備和應用程序。特別是旗下Mediatrix 企業級媒體網關系列和Media5fone SIP軟終端產品和技術屢獲殊榮,其全套語音和視頻移動解決方案和基于SIP安全的解決方案將為企業和運營商市場提供優質服務。
從市場大環境看,候玉寶表示,隨著運營商IMS,LTE 的建設,IP呼叫中心和統一通信的建設已經從近年來的TDM接入向SIP中繼接入過渡。以IP呼叫中心為例,以往TDM接入,IP坐席的方案已經開始轉向了純粹的IP呼叫中心:SIP中繼接入,IP坐席。在IP呼叫中心為客戶帶來高靈活性/低成本/豐富功能的同時,客戶的IP呼叫中心系統也面臨著NAT穿越,網絡安全,服務質量保證等各方面的諸多問題. 此次美迪格威與Media5公司攜手其提供的SBC(邊界控制器)關鍵設備和整體解決方案為IP呼叫中心和統一通信平臺解決諸多重要難題。
結語:
現在,美迪格威的產品已經覆蓋了行業內很多領域,知名度和影響力也在穩步提升。這與美迪格威一直秉承以客戶利益為根本的總之,踏實做事,以先進的技術為依托,不斷創新的理念是密不可分的。未來,我們將與與眾多合作伙伴攜手并肩,共同推進中國信息化產業發展,候玉寶總結說。