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北京時(shí)間3月13日午間消息，微軟網(wǎng)頁電子郵件服務(wù)Hotmail和Outlook.com周二發(fā)生了持續(xù)3小時(shí)的宕機(jī)，許多用戶通過Twitter等網(wǎng)站報(bào)告了這一宕機(jī)事故。

上月有報(bào)道稱，微軟已決定將Hotmail的用戶轉(zhuǎn)移至Outlook.com。然而此次宕機(jī)事故表明，微軟的轉(zhuǎn)移過程可能存在問題。微軟這一平臺(tái)轉(zhuǎn)移是漸進(jìn)式的，用戶可以自主選擇是否從Hotmail轉(zhuǎn)向Outlook.com。

根據(jù)微軟Outlook狀態(tài)網(wǎng)站的信息，微軟表示Hotmail此次并非大規(guī)模宕機(jī)，而Outlook和SkyDrive受到了影響。Hotmail和Outlook.com的問題在于顯示了用戶的所有電子郵件，而SkyDrive則出現(xiàn)了文件編輯問題。很明顯，這與微軟產(chǎn)品的關(guān)鍵功能有關(guān)。

在此次事故中，似乎微軟所有的云計(jì)算產(chǎn)品都出現(xiàn)了異常。DownRightNow網(wǎng)站報(bào)道稱，這一問題似乎是服務(wù)“受到了干擾”。對(duì)于此次宕機(jī)，微軟一名發(fā)言人表示：“微軟正在調(diào)查影響一小部分用戶登錄Hotmail和Outlook.com的問題。我們正盡快恢復(fù)用戶對(duì)服務(wù)的登錄。對(duì)于最新信息，我們歡迎用戶訪問Hotmail和Outloo.com狀態(tài)頁面。”