2016 第十八屆 CENCE企業協作及通信大會(cence.d1net.com)于6月14日在北京國際會議中心盛大舉行。6月15日還有2016 CCS企業云計算高峰論壇(ccs.d1net.com)，這也是國內面向政企客戶的最重要的一個云計算會展。CENCE企業協作及通信大會上，移動社交下的協作將成為主要議題。

以下是現場速遞。(聲明：本稿件來源為現場速記，可能有筆誤和別字，僅供參考)

主持人：感謝程總的精彩分享，看來中國移動的產品要比釘釘的產品更加人性化。下面有請思科大中華區高級技術顧問王棣為我們分享“拓展通信邊界，思科助力企業移動協作”。

思科大中華區高級技術顧問王棣

王棣：大家好，我是思科的王棣，很高興再次站上這個講臺，我記得第一次站在這個講臺，是第十二屆還是十一屆，所以很感謝組委會，上次還沒有這么長的頭發，所以特別親切再次跟大家再交流。

今天這個主題特別好，移動協作。我就是來自于思科協作這個產品部的負責技術這個方面的。大家可能會問，你是來自于產品部嗎?是來自于研發嗎?其實長的樣子不太像。確實我們研發的人其實更多的就是這樣的工作狀態，今天我的第一頁就是我們工作的狀態。因為有了移動性，有了互通互聯，有了社會化的這樣的技術，我們以后的工作狀態就是可以這樣，在海邊支起一個移動終端，一杯咖啡，就可以解決你工作中所有的問題。

實際上過去一年我們可以看到是非常的欣喜的一年。因為我在這個行業十幾年的時間，我沒有看到過我們的協作的技術，我們視頻的技術能夠這么大規模的應用在各行各業。今天時間有限，不能把所有的都給大家介紹。其實有幾個比較有意思的東西，左上角那個，大家如果關注好萊塢都知道，好萊塢有一個非常著名的東西，現在已經開始用視頻的方式，以前所有的粉絲和他們的偶像只能通過電話的方式，現在全部都是視頻的方式，任何一個粉絲坐在家里的電腦前，通過視頻穿越防火墻，就可以進到這個演播大廳的這個墻，可以跟主持人，跟他的偶像進行交流。

右上角，這個電影《火星救援》多少人看過?票房不太好看來，也就1/3。如果看到這個電影，你會注意到里面有很多思科的視頻終端，協作終端，很多技術在里面，而且很多思科的LoGo在里面，很多說這就是思科的廣告植入。但是，我告訴大家一個秘密，這個電影里面所有的技術我們沒有花一分錢，這個劇組找到我們部門，說想在這個電影里頭，讓這個人和地球之間通信，有一種未來科技的感覺，他們看到思科的產品就是未來通信的感覺。所以，我們所做的就是把我們的產品，當時就是我們部門的一個同事帶著我們的產品到劇組跟這些大明星們一起拍攝，才有了這部電影。所以，思科的技術已經可以看到是可以承載未來的一種技術。

下面大家知道霍金，在去年的時候他的人在劍橋，但是他在悉尼歌劇院上演了一場特別精彩的演講，用的是視頻和全息的技術，把他的人從劍橋全息的打到悉尼歌劇院。有了現在協作的技術，視頻這樣各種各樣的技術，我們在醫療行業、教育行業，甚至司法行業，得克薩斯州和澳大利亞的西南威爾洲他們已經開始用這些技術進行協作，我們已經看到非常廣闊的未來。

在座大多數企業也面臨非常大的挑戰，就是在“互聯網+”的時代，我們整個的業務流程，行業準則都在發生變化。我給大家幾個例子。這個LoGo有人認識嗎?Uber，Uber已經在世范圍內各大城市掀起波瀾，它的成功與否，合法與否我們不去討論，Uber沒有任何出租車，攪亂了整個出租車行業。Facebook，我們承不承認Facebook APP，中國人能不能應用它，但是就這樣一個門戶和社交網站所有Facebook上的內容全部是大家河東提供過來的。這個標志有人認識嗎?我相信在座全都認識，跟我們每天的工作息息相關，我們的生活息息相關，你看個電影，買個東西，上淘寶、天貓、支付寶都用阿里巴巴的東西。阿里巴巴作為電子商務的一個平臺沒有任何的庫存，密謀任何的倉庫，只提供平臺讓所有的商家匯集過來。最后一個Airbnb，我不知道在座的各位你們去旅行是不是選擇傳統的網站，還是各種各樣的訂房的網站，Airbnb提供非常龐大的群體，他沒有自己的任何酒店或者房間。

前面的例子我們可以看到“互聯網+”時代所有的都在改變，都在改變自己的行業。他們有一個共同點，就是作為員工交流決策，優化自己業務流程，改變行業的一種方式。Facebook大家知道扎克伯格自己的辦公室里就擁有思科的MX700作為自己跟所有的客戶，上下游的合作伙伴通信的一個橋梁。阿里巴巴更是，去年的時候阿里巴巴已經更新了它整個協作的體系。他的很多客戶，很多合作伙伴都是電商，都是做各種各樣的事情，所以他的會議室所有人都能進，所以他提出我的會議室不能有任何的搖控器什么，安全是問題，操控培訓都是問題。所以，他又想開視頻會議，又想開各種各樣協作型的會議，但是會議室里什么都沒有，這時候思科給他提供一種方式，就是例如我們身邊每個人都有的控制終端，用你的手機、iPad、電腦共享你的信息，共享你的桌面，控制你的視頻會議，不需要任何的安全認證。所以，現在新的技術已經讓這些改革最前沿的這些企業感受到科技的魅力。

我可以說，現在應該是我們改變自己協作和通信方式一個絕佳的時機。像這個英文，我們有中文和英文在全世界，大家在機場、酒店都可以看到這樣的宣傳，現在是最好的時機改變我們的協作方式。思科已經在最近的兩三年，關注思科的人已經看到了一個全新的浪潮已經到來了。首先，這個浪潮就是移動性，每個人身邊都有一個移動終端，如何讓它變成你在工作和別人協作當中最好的一種手段。思科給你一個非常好的答案。第二，Rise of Millennials，我看到很多CEO、CTO非常年輕，現在是90年，以及00年的新生代，他們的工作方式，與人接觸的方式更多是依賴移動化設備，依賴社會化的方式。而且現在設計產品已經不再是以指標為初衷了，有多少端口，1080p，已經不再是以指標為出發點，如果用戶體驗好，用戶使用的多，你的投資可以得到保障。同時，我們看到大量的商業級、企業級的這種消息協作的平臺，SaaS這樣的平臺已經越來越多了，大家都有微信，大家都有Facebook，但是大家還不得不在企業當中使用另外一種方式去溝通，為什么?因為它可控，可管，安全，所以這才是企業需要的平臺。再加上任何一個平臺都應該是開放的，某些你就是創造了另一個通信的孤島。

所以，思科在做任何的通信平臺的時候都注重BPI和跟其他系統的結合。我們在三年前在打這張PPT的時候認為這就是未來，三年后的今天，我可以告訴大家，這一切都已經是現實了。我們為了這個目標，在任何一個你可以工作的場所，任何一個會議室，任何一個辦公桌，甚至在任何一個你的電腦包里，你的口袋里面都應該有同樣的用戶體驗。所以，在最近的兩三年，思科把自己所有的硬件、軟件產品全部更新了一遍。我們看到一體化的設備，MX系列，還有一體集成的設備，還可以看到桌面的融入式的可視化電話等等。對于每個人來講，并不是你有錢，擁有最好的設備，并不是這樣，對于領導來講，可能需要在辦公桌前指點江山，運籌帷幄，所以每個人應該有更適合自己的協作方式和通信工具。

最后一個Every Room是我們最為艱難的。當你有了手機以后，比如有iPad，我甚至放了一臺SS10機頂盒的設備，放到我的丈母娘那兒，因為她想看孩子。傳統的我們都是呼叫設備，當然當我們的通信方式越來越靈活，越來越移動化的時候呼叫設備已經成為歷史。所以，思科到現在來講無論你擁有多少設備，我們是呼叫你的這個人，你呼叫這個號碼，視頻終端、IP終端，所有的終端都會響，真正可以把你身邊的所有的通信手段完全利用起來。而且最重要的無論無論有多少終端，這所有的終端一定要在一個平臺上實現，這樣才可以有統一的注冊和呼叫控制，才可以有統一的會議方式，統一的管理方式，統一的資源調度方式。所以，統一一個平臺是我們企業建設統一通信，統一協作重要的一點。思科在這個平臺上做的更加靈活，因為每個企業現狀不一樣，因為他有自己龐大的IT，甚至有自己的研發，他可以完全的企業自建。有些可能希望依托與自己上下游的合作伙伴，IT的服務商外包過去，那是混合組網的方式。更有一些中小型的企業，根本沒有IT，能不能把所有的這些統一的控制、管理、會議全部都放在云端，所以云現在已經變成一個時髦的方式，但是在協作這個領域云是最落地的一種方式，你只要放到云端，就是公有云，思科擁有這個世界上最大的公有云。

要想讓我們所有剛才所說的移動性、社會化、云端、私有云、公有云實現，其中有一個最重要的技術需要實現。在傳統的方式，所有的通信、語音也好、視頻也好，只能限制在企業范圍內，這又是信息孤島。現在有了Collaboration Edge我們不但可以把這些信息在企業內外進行穿梭，同時你各種各樣跟B2B，B2C第三方的互聯，因為每個企業都不是一張白紙，不可能某一天全是思科的產品。所以，你需要有一種方式跟這個企業是寶利通，這個企業是微軟，等等需要有這樣的一種方式讓大家可以進行互通互聯，那才是真正我們想要的統一協作的一個狀態。所以Collaboration Edge是實現我們協作的重要的解決方案。

我們不想看到世界上有越來越多的信息孤島，因為今天這么多參與的企業家，我們在建設任何的SaaS平臺、通信平臺、協作平臺，一定要考慮到你不要建立起另外一個信息孤島，我們希望不論你是企業自建也好，外包的方式也好，還是純云的管理方式也好，一樣是一個整體的、有機的、互通互聯的一個障礙。而思科現在整體方案就已經到了云和企業之間完美的融合，你既可以注冊在企業內部，同時還有云端，甚至跟其他的客戶進行協作。同時云端和企業端擁有混合的云服務，讓企業的任何一個終端，或者云端的任何一個終端為你所用。大家可能聽著這個解決方案很復雜。

舉個例子，去年9月份我們發布了我們跟蘋果公司的戰略合作，戰略合作的內容大家可能不太了解，在三個方面我們會進行戰略合作。第一，網絡，大家都升級過iOS9系統，需要網上下載幾十G的東西。所以，思科跟蘋果可以在這些應用的加速上，應用的傳遞上，甚至你的無線網絡的優化上起到非常重要的作用。同時，Voice，每個人拿起蘋果手機，只能拿移動，對不起中國移動，只能通過中國移動，或者中國聯通，我們為什么不能通過數據的方式，WIFI、4G的方式使用企業的這些通信資源呢?思科跟蘋果成功的解決了這個問題，讓你的蘋果手機像是一部你身邊的IP電話，你身邊的視頻終端。同時增加了更多的比如即時消息、文件共享，很多其他協作的這種方式，native的集成在你的蘋果手機上。iOS10描繪的整個企業級通信的方式，你的蘋果手機就像是思科的一個視頻終端，已經在蘋果的網站上可以看到，大家可以關注iOS10的一些相關信息。

有了我剛才所說的移動性、通信、云，所有的這一切技術已經是現實，并不是遙遠的未來。有了這一切，我們還為什么要有會議室，為什么還要有辦公桌，還要有會客廳，這個就是我的房間，這個就是我的會議室。所以希望大家享受移動帶給我們工作與生活的平衡，享受這種移動工具，謝謝各位!