2015年5月21日，為積極響應各企業徹底顛覆IT網絡及數據中心的構建方式的改革趨勢，福祿克網絡今天宣布實施重整產品組合的綜合戰略，以滿足“無邊界企業”（ 企業終端用戶依賴無限制的移動數字信息來開展業務）的新需求。福祿克網絡的產品戰略重點在于通過強大而易用的產品組合，讓企業用戶重新掌控包括企業內部和云端應用在內的整個IT架構的性能。此外，福祿克網絡今天還宣布推出新型軟件及服務產品TruView Live，將企業級實時網絡活動與性能監測范圍拓展至云應用。
福祿克網絡總裁Arif Kareem表示：“以往的IT部門重點關注技術、服務交付與穩定性，而各業務主管則急于采用能快速創造競爭優勢并贏得更多客戶的解決方案。由于出發點不同，有時會使得IT部門與業務主管之間的關系變得緊張，但雙方都同意：不良的用戶體驗代價昂貴——損害客戶關系、減少收益或降低員工效率。傳統IT已接近拐點，平衡技術與業務成果至關重要。隨著業務部門選擇及引入云端服務的話語權越來越大，IT主管不僅需要與業務部門合作，而且還要確保所有應用的服務質量。通過引入問責制以改善用戶體驗，IT部門可以證明其對公司業務的關鍵作用。”
單點解決方案工具在無邊界企業中不再有效
許多IT部門依賴多個單點解決方案工具監測應用及網絡性能，并排除相關故障；但是，這些解決方案缺乏衡量終端用戶體驗所需的整體視角，而終端用戶體驗正是業務部門與IT主管的不可否認性能指標。通過監測終端用戶親身體驗的實際響應時間，IT部門可以根據業務部門的目標而調整自身目標，并詮釋其價值。
此外，缺失對全局的把握也抑制了IT部門發現與解決問題的能力，造成有時需要數天、乃至數周才能找到問題的根源。市場調研公司Forrester的分析師最近指出，31%的企業網絡性能問題需要1個多月才能得以解決。
根據行業分析機構Enterprise Management Associates最近實施的一項研究，退化的網絡性能存在嚴重風險。調查結果顯示，大部分企業都曾經歷欠佳的應用性能，應用性能欠佳導致的后果包括收入影響（67%）、用戶生產率下降（77%）以及負面客戶體驗（79%）。
該報告還強調了IT部門應如何盡力解決云應用性能問題：
· 29%的受訪者認為對網絡性能的可見性不高
· 21%的受訪者表示對應用性能的可見性不高
· 41%表示在發現性能問題后難以解決問題
無邊界企業戰略有助于IT主管展現業務價值
福祿克網絡的產品系列有助于IT部門確定眾多設備、應用、本地與云提供商的性能及用戶體驗問題：
· Visual TruView——五合一的一體化的網絡與應用性能監測工具，有助于IT部門迅速確定并解決客戶端、網絡、服務與應用問題。
OptiView XG—— 面向網絡工程師的便攜式平板電腦，其堅固耐用，融合了有線與無線網絡分析功能，以解決VoIP語音/視頻/UC部署問題與評估網絡質量。
· OneTouch AT 10G Network Assistant 網絡一點通——自動化的手持式測試儀，用于網絡技術人員排除10-Gigabit數據中心故障，驗證連通性、服務可用性與通道性能。
· AirMagnet——綜合產品系列，用于解決無線網絡設計、分析與安全問題，包括侵入預防、無線健康評估以及遠程故障排除。
· TruView Live（福祿克網絡于今天推出）——提供企業級云應用實時監測的軟件即服務（SaaS）產品，用于確保服務可用性與性能。
TruView Live現已正式面市，各企業可登陸https://app.truviewlive.com/signup，即時申請免費試用。
福祿克網絡將在下半年推出更多的產品增強功能，以解決無邊界企業的其他需求，包括托管的VoIP、移動用戶體驗與增強的安全功能等。
無邊界企業
受多種趨勢影響，各企業對于自身應用交付基礎架構的可見性與控制能力有所降低，尤其是在基礎架構包含內部與云服務的情況下更是如此。因此IT組織日法實施有效的網絡與應用管理。云計算（尤其是SaaS）、BYOD、移動用戶、一體化通信與企業內的“影子IT”部門都加大了網絡與應用管理的復雜程度。福祿克網絡制定了無邊界企業戰略，以緩解負面影響，并向IT主管提供其所需要的深入洞察。
每一家公司都是數字化公司
目前，由于無邊界企業所帶來的挑戰，各公司比以往更加依賴創新型的數字技術以實現業務目標，無論這些技術是來自公司內部還是外部。獨立分析公司IDC最近實施的研究顯示，首席執行官們希望他們的首席技術官在保持傳統IT基礎架構的情況下，顯著推進企業數字化轉型。
與此同時，終端用戶的預期有所升高。無論應用來自公司內部或云端，無論是在辦公室或者遠程辦公的員工、或者使用個人或企業設備的客戶，都需要迅速響應的應用性能。在今天普遍分散化的IT組織內，用戶體驗問責制與所有權不明晰。服務臺人員與業務應用所有者或許可以通過培訓、應用故障排除或設備提示來提供協助，但其一般不對業務線云應用負責，因此對無法找對解決性能問題的角度進行通盤考慮。
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