雖然很多云存儲服務(wù)供應(yīng)商都無法在價格戰(zhàn)中擊敗亞馬遜,但是云存儲市場中還有著其它可讓他們抓住的良機(jī)。
根據(jù)當(dāng)年合同統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年云存儲供應(yīng)商們共提供了1EB以上的存儲空間,這預(yù)示著存儲系統(tǒng)市場進(jìn)入了一個新時代,即傳統(tǒng)存儲公司的業(yè)務(wù)模式發(fā)生了巨大變化。近期云存儲市場上出現(xiàn)了新的供應(yīng)商、新的功能、提升的平臺成熟度、增加的企業(yè)應(yīng)用以及顯著的降價。
這些都是好消息。
而壞消息則是一個單一的供應(yīng)商—亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)—提供了存儲資源中的絕大部分。亞馬遜的簡單存儲服務(wù)(S3)僅在今年就突破了萬億對象大關(guān)。雖然這標(biāo)志著亞馬遜公司在平臺成熟度方面的一次重大勝利,但是這也為其它眾多的云存儲服務(wù)供應(yīng)商們帶來了一個壞消息,即他們多次降價以求與亞馬遜展開競爭的嘗試均告失敗。
今年我們還看到,由私人投資的早期云存儲供應(yīng)商之一Nirvanix在幾家業(yè)內(nèi)巨頭(如AWS、微軟以及Rackspace等)的巨大經(jīng)濟(jì)壓力下轟然倒下。每一家供應(yīng)商都應(yīng)當(dāng)靜下心來尋找最佳的發(fā)展策略,這不僅關(guān)系著他們企業(yè)的生存,而且還關(guān)乎他們在云存儲市場中的發(fā)展前景。
任何人都可以賣云存儲,但是很少能夠提供真正價值
業(yè)內(nèi)一直存在著一個誤解,即成為云存儲服務(wù)供應(yīng)商的成本并不高,只需幾臺服務(wù)器、一些存儲設(shè)備以及一個互聯(lián)網(wǎng)連接就可入門了。但是,僅僅因?yàn)槟憧梢杂梢粋€相對不多的基礎(chǔ)設(shè)施投入開始并不意味著你的云存儲公司可以以相同的水平生存下來或發(fā)展下去。云存儲服務(wù)已發(fā)展成為與規(guī)模完全相關(guān)的產(chǎn)業(yè)了,其中同時包括了技術(shù)和資金兩方面。眾多的最大型云存儲服務(wù)供應(yīng)商都以比他們競爭對手更快的速度發(fā)展著,同時他們通過更強(qiáng)大的購買力以及使用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先大規(guī)模設(shè)施的能力來進(jìn)一步提高他們的競爭優(yōu)勢。
但是正是由于上述這種“進(jìn)入這個市場較容易”的誤解,云供應(yīng)商的圈子里已充斥著從華爾街的中堅(jiān)分子到在自家地下室里運(yùn)行Windows文件服務(wù)器的宅男這樣的眾多玩家。其結(jié)果就是,“原始”云和存儲服務(wù)已經(jīng)成為了微利潤的商品,而與傳統(tǒng)存儲服務(wù)供應(yīng)商相比,這個市場上最成功供應(yīng)商們往往擁有與大型組件制造商更多的相同之處。
這里我們可以想想硬盤驅(qū)動器和微處理器生產(chǎn)的現(xiàn)狀:只有極少數(shù)的廠商瓜分了這個市場。這些業(yè)內(nèi)巨頭們培育了一個能夠滿足各種類型客戶需求的集成商生態(tài)系統(tǒng),其中包括了諸如蘋果公司和索尼這樣的大批量電子消費(fèi)品制造商,以及諸如EMC和IBM這樣的大型昂貴企業(yè)級系統(tǒng)供應(yīng)商。
類似地,最好把AWS視為一個強(qiáng)大的原始云存儲和計算服務(wù)組件制造商。同時,為了避免與Nirvanix和Iron Mountain Digital一起葬身于云存儲服務(wù)失敗的荒漠中,服務(wù)供應(yīng)商們必須把精力和時間更多地集中于服務(wù)的增值層上而不是原始的“組件”上。全球大量的私營企業(yè)和一些最大的IT廠商都在不斷地嘗試復(fù)制亞馬遜在云存儲服務(wù)市場中所打造的成功案例,結(jié)果只是發(fā)現(xiàn)他們自己希望亞馬遜重拾舊業(yè)回去賣書。他們顯然沒有意識到,亞馬遜高人一籌的是薄利多銷。
任何希望躋身云存儲服務(wù)供應(yīng)商行列的企業(yè)都必須考慮如何創(chuàng)建一個能夠讓他們在這樣一個競爭激烈環(huán)境中成功生存并發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。不要再試圖打敗業(yè)界的巨人了。相反,他們應(yīng)當(dāng)踩在巨人的肩膀上。使用由業(yè)內(nèi)最佳、成本最低的供應(yīng)商提供的云服務(wù),從而把更多的精力放在為你的客戶提供他們所需功能上。更多關(guān)注增值服務(wù)層,直接把你客戶的實(shí)際需求作為你的服務(wù)價值取向。這樣,你不僅能夠生存下去,而且還能夠在新的云世界中蓬勃發(fā)展。
微軟公司正是理解了這一點(diǎn),它已在它自己的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)和Office 365這樣的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上部屬了它的整個軟件堆棧。微軟正在使用它的戰(zhàn)爭基金來支持亞馬遜的云事業(yè)。但是,你不必苛求自己像微軟一樣為原始云組件增加附加值。這是不同規(guī)模的云存儲服務(wù)供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)差異化競爭的一個良策。
大型供應(yīng)商們共享困擾著任何市場的組件制造商的相同盲點(diǎn):糟糕的最終用戶支持、完全缺乏定制、少得可憐的功能集、最小的或根本沒有服務(wù)等級協(xié)議、或者極度復(fù)雜的計費(fèi)和配置系統(tǒng)。云的機(jī)遇在于增值。有一個豐富的生態(tài)系統(tǒng)形成了上述所謂的原始云服務(wù)供應(yīng)商,而其中蘊(yùn)含著大量的機(jī)會。