喬新生
聯想公司發布2015年財務報告,凈虧損1.8億美元,折合8.4億人民幣。2016年1月至3月的第四財季營收91.33億美元,按年下跌19%。聯想集團將營收下跌歸因于匯率波動、個人電腦需求放緩及集團提升智能手機業務質素所致。對聯想公司而言,這樣的虧損不會傷筋動骨,可與華為公司相比,兩者卻有天壤之別。
20年前,聯想曾引發科技貿易還是貿易科技的爭論,結果是中國科學院院士被迫離開,聯想走上了貿易發展之路。聯想依靠市場擴張和資本重組,逐漸成了我國家庭電腦的領頭羊。但是,因為缺乏核心技術,聯想在激烈的市場競爭中,無法適應多元化發展的需求。聯想集團試圖依靠多元化經營突出重圍,但由于在很多領域缺乏核心競爭力而處處碰壁。新聞媒體報道,聯想公司過去十年科技研發投入44.05億美元,而華為每年的科技投入都超過這個數字,雖然聯想的總裁出面解釋說,各個行業情況不一樣,不能簡單類比。但聯想后勁不足,與缺乏技術儲備有著直接關系卻是不爭的事實。
聯想公司并非不了解自身軟肋,通過收購IBM公司的個人電腦業務,就是解決科技投入不足的舉措,在短期內確實產生了立竿見影的效果。聯想不僅擴大了知名度和市場占有份額,而且借助在個人電腦生產領域的技術儲備,聯想成了世界上著名的個人電腦生產企業之一。只是,購買的技術畢竟是一次性的,IBM個人電腦知識產權儲備耗盡后,聯想始終無法推出令人心曠神怡的電子產品。蘋果公司的一騎絕塵,華為以及小米科技公司電子產品的異軍突起,使得聯想在國內外市場的份額大幅萎縮。經過了短暫的泡沫化之后,聯想陷入增長停滯的狀態,不得不走馬換將,讓退居二線的公司創始人重新披掛上陣,帶領聯想公司再創業。由于缺乏雄厚的技術儲備,聯想在經營過程中捉襟見肘。收購摩托羅拉移動業務,并未收到預期效果。正如一些觀察家分析的那樣,摩托羅拉公司之所以被出售,根本原因就在于在科技創新道路上失去了領先優勢。再說,這些公司在出售業務時,知識產權已被有效切割,因此,聯想很難從這些企業得到強有力的技術支持。再進一步分析,聯想雖然購買了摩托羅拉被出售業務有關的知識產權,但由于這些知識產權所保護的專利技術相對落后,因此,聯想購買這些企業并沒有對聯想長遠發展起到促進作用。相反,由于聯想花巨資購買已落伍的技術,使聯想在自主創新的過程中無法投入巨額資金,在技術創新方面始終受制于人。
從根本上說,科技創新才是企業擺脫困境的唯一出路。現在,越來越多的人意識到,科技創新不僅是科技工作者的任務,也不僅僅是國家的發展戰略,而是企業的生命線。科技創新就是以市場需求為導向,利用現有的科學技術,不斷研制新的產品。企業必須靜下心來,為長遠發展打下堅實的基礎。在科技創新的過程中,企業通過積累專利技術,保護知識產權,為企業的發展贏得足夠的市場空間。假如企業在某些方面獲得知識產權保護,那么,在法定期限內其他企業就不能涉足該領域,或者不能使用受到保護的知識產權,這就使得擁有知識產權的企業可在短期內獲得市場獨占地位,進而獲得市場壟斷利潤。正因為如此,科技創新不僅僅是科學技術發展的概念,同時也是企業經營的戰略理念。只有依靠科技創新,才能擴大企業的生存和發展空間,只有秉承科技創新的發展戰略,企業才能在激烈的市場競爭中無往而不勝。
華為之所以能在國際經濟低迷的大背景下實現利潤高增長,就是因為在科技創新上舍得投入。華為依靠自身的科技積累,不僅在競爭中贏得了廣闊的空間,更為企業后續發展打下堅實的基礎。
只要聯想能高度重視自身存在的種種問題,集中心思將大量資金投入科技研發領域,通過技術積累開發的產品,依靠新產品擴大市場占有份額,就必定能扭虧為盈。反過來,如果繼續走外延擴張的道路,總想通過購買其他企業和企業的知識產權生存和發展,那么,最終很可能會“竹籃打水一場空”。
我撰寫這篇文章,使用的就是聯想的產品。可令人遺憾的是,聯想集團生產的個人電腦更新換代迅速,但核心技術卻越來越少。聯想產品缺乏技術保障,將維修業務外包,客觀上損害了聯想公司的形象,也增加了消費者的使用成本。筆者本想購買聯想個人電腦的配件,但仔細搜索之后發現,聯想似乎是個沒有技術儲備甚至連傳統產品零部件都沒有儲備的企業,無法向專賣店提供相關產品,專賣店也無法向消費者提供相應的維修服務。
我們真誠希望聯想企業能依靠自己的市場份額和忠實的消費者,逐步建立完善的個人電腦維修服務系統,并通過個人電腦維修服務搜集數據,為開發新的個人電腦產品提供良好的技術參數。聯想公司不能再依靠大舉收購市場銷售份額了,也不能延續粗放式經營的風格。聯想公司應當成為科技創新的先鋒,實行供給側改革,革新挖潛,不斷發掘消費者的需求,為消費者提供良好的服務,進而革故鼎新,鳳凰涅槃。
(作者系中南財經政法大學教授)