2017過去一半了,各位小伙伴年初的計劃完成了多少呢?“工欲善其事,必先利其器”如果有了得心應手的工具,加上日復一日的堅持和改進,定會有所收獲!
為了提高應用體驗,讓各位擁有得心應手的運營工具,奧迪堅陸續推出了3款新的應用軟件。(我們的研發團隊絕對是拼了!)
您可以通過答題來了解一下這3款新的應用,答完如果有好的建議與想法,歡迎留言,小編還有精美禮品相送,趕快答起來吧!
題目如下(不定項選擇):
一.對于SVRM錄屏軟件,您覺得那些功能對您有用?
1. 客服質檢的輔助依據
2. 客服現場管理與監控
3. 員工培訓
4. 業務系統操作分析
二.移動座席管理軟件MobileSupervisor可以看到哪些圖形報表?
1. 工作組狀態
2. 工作組隊列
3. 座席狀態及統計
4. 預警與告警閾值設定
5. 來電及外撥趨勢圖
三.您關注MPM(Mobile IP Module)移動應用軟件哪些功能與優勢?
1. 代替固定電話,移動辦公
2. 外勤人員移動客服應用
3. 與第三方APP集成,實現一鍵呼叫
4. 強大的SDK接口與各種移動應用連接
5. IP電話節省費用
特別提示:部分問題在我們往期的文章中就可以找到答案哦~
獎品圖片:
參與方式:
1. 關注奧迪堅微信公眾號,在公眾號對話框發表15字以上的留言。
2. 留下聯系方式和姓名,以便及時獲得獲獎通知。
3. 選取5條精彩留言,贈送耳機套裝。
4. 活動時間:2017年6月14日-2017年6月20日
5. 公布時間:2017年6月21日,公布中獎名單并且挑選精彩留言在公眾平臺發布。