OA辦公系統的實施成本包括產品購買成本、服務維護成本、二次開發成本等各種顯性及隱性的成本。購買OA辦公系統實際上就是購買服務，OA系統選型失誤，就有可能要花費更多的代價進行開發維護。

OA辦公系統的維護包括開發維護及日常維護，開發維護由OA供應商提供，日常維護是由用戶自主在后臺維護，OA供應商提供協助。OA供應商負責的開發維護成本高，對于供應商和用戶雙方來說都是難以接受的。用戶可以通過哪些方法來降低OA辦公系統的開發維護成本呢?

明確OA需求，避免無效的開發和成本浪費

需求是OA辦公系統的關鍵，也是決定成本的核心因素。企業用戶在實施OA系統前一定要明確的做好需求規劃，核心需求、次要需求、個性化需求一一整理好，保證OA辦公系統上線就能正常使用，不需要一邊使用一邊不斷提出大量新的需求。需求的反復調整不僅增加了開發成本，還導致了系統結構不穩定或架構混亂，后續維護的代價高。

選擇擴展性好的OA辦公系統，有效降低維護成本

幾乎所有帶個性化需求的OA項目，都會有不同程度的二次開發，OA系統的擴展性強代表著系統架構穩定、功能設計合理，維護簡單;系統新增或修改功能時不影響OA系統的穩定和正常使用。OA辦公系統的擴展性強，開發維護的周期就短、錯誤率低，就能有效降低維護成本。

避免大量的定制開發，控制開發維護成本

定制化開發的OA辦公系統涉周期長的代碼開發，新開發的功能后期需要花費大量的時間進行維護。相對于通用性的OA系統，定制開發對OA廠商和最終要求都比較高，而且存在一定風險，整體開發維護成本有可能還高于產品購買成本。OA供應商的開發能力不足，無法完全做到定制的要求，系統出現問題也無法得到有效的解決，大大增加了OA項目的風險和成本。因此，企業用戶要盡量避免做大量的定制開發，如果有大量的需求要進行定制開發，一定要選擇有實力的OA系統供應商。

OA辦公系統的開發維護服務影響著企業對OA的使用，如何保障開發服務的質量、降低成本是每個企業用戶需要考慮的問題。承元OA系統采用平臺化的技術開發，OA系統架構在開發平臺上，系統運行穩定，擴展性強，開放性強，用戶也能自主在后臺管理，大大降低了OA辦公系統的維護難度、時間和成本。