目前,越來越多的企業開始建設OA辦公系統,以實現企業完善公司管理制度,提升企業整體競爭力。然而,很多企業單位在OA辦公系統開發建設完成后,發覺OA軟件并沒那么“好用”,。那么,是因為OA軟件只是個雞肋軟件,還是由于某些因素才會導致OA辦公系統沒有成功實施,以至于大家對OA系統沒有信心?
事實上,OA系統并不是雞肋軟件,相反,OA系統對于整合企業資源,提高整體辦公效率,加強宏觀調控有著不可替代的作用。導致各位對OA系統的失望是由于企事業內的OA辦公系統沒有成功實施。那么,OA辦公系統成功實施是由什么決定?
首先,OA辦公系統能夠實施除了企事業對于OA廠商的全面配合外,主要因素包括OA廠商的態度與所實施OA軟件的本質。下面我將分別根據這兩方面進行分析。
一、OA廠商態度
OA軟件是涉及到全員使用的管理軟件,因此采購OA軟件與采購財務軟件、硬件設備不同,不是簡單的、一次性的買賣交易,而是持續一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務,在這個過程中,需要持續不斷的與廠商互動,來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調整、軟件集成等等問題。在持續出現的、紛繁復雜的問題面前,客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員,是無法調動整個組織進行資源協調和支持的,因此選擇產品的同時,也要重點考察OA廠商的態度,判斷他們是否重視你。而管理軟件領域內,眾所周知的潛規則是:領導只參與和出席公司認為重要的項目選型,領導的級別越好,說明對你越重視,也意味著過程中遇到問題后,資源協調到位的可能性越大。
其中,一線OA廠商華天動力OA幾乎每次在推薦OA軟件時,身旁都有技術專家進行直到演示,即使有時候由于其他事宜不在場,場外也都是隨時待命,以協助對方更好地了解OA軟件的實施應用。
二、OA軟件本質
流程與知識、門戶管理是OA軟件的基礎本質,其中流程是其核心本質。而OA項目的成敗本質與其他管理軟件一樣,都在于產品,再好的品牌和顧問,如果產品缺乏競爭力,實施的效果也大打折扣。
而談到OA行業內工作流,就不得不提到工作流管理專家——華天動力OA。目前,華天動力的工作流較同類產品更為優秀,被稱之為工作流2.0,相比工作流1.0,華天動力OA更加注重流程的智能性和數據整合、數據統計,可以滿足各項復雜的流程管理需求,實現辦公流程和業務流程的統一化管理和持續優化。華天動力OA的工作流程主要包含十大流程,隨需而變,可以滿足絕大多數企事業的流程需求。
總而言之,OA辦公系統能否成功實施主要依靠以上兩個因素,分別是OA廠商態度與OA軟件本質。希望正在實施OA系統或者是即將進行實施的相關人士在實施OA辦公系統時,謹慎對待。
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