OA辦公系統對企業的作用有多大,相信每一個CIO都清楚。小編也相信每一個CIO都希望自己的企業可以擁有屬于自己的辦公自動化系統。但真正到了決定實施的時候卻是困難重重:
“我們oa吧!”這話一提出來,大家都會說“好!”
但是在真正決定實施的時候,你卻會發現并不是如此,玫瑰雖美,但卻會傷人。許多企業在實施OA辦公系統的過程中卻總是因為這啊、那啊的問題而一拖再拖、一糾在糾。
宇博OA總結了下,眾企業用戶在OA辦公系統實施中的糾結問題,發現主要有以下幾點:
1、老板怕花錢
估計都遇到這情況了(看者舉手的一大片啦),不奇怪,哪個老板花錢不會慎重,再說了,大多數老板都是“鐵公雞”,不信你問問你的同事。其實這不能怪老板,我們沒坐在他的位置,體會不到他的顧慮,幾百口子人要養活,每個月吃喝拉撒睡,到處都要錢。這個項目你一提出來他就要問多少錢,你了解一下市場告訴他幾千塊、幾萬、甚至幾十萬。老板一個毛都沒見到就給他張口那么多錢,他怎么可能支持你啊!每一個有錢的老板必然是“泥腿子”出身,每一毛錢都是省吃儉用摳出來的,年齡大一點根本對電腦不了解,打字都是助理弄的,他自己要oa能干什么用……%》_《%……憂傷了吧。這就延伸到下一個問題了——
2、員工電腦水平差
老板的電腦水平你就別指望了,信息化時代的他確實是個“泥腿子”,不信你問他,他自己都會感嘆他這方面跟不上年輕人了,他又不是搞IT的,公司整天那么多事,想學都沒空,更別說耐心學習了。遇到一些事業單位,老頭子又是一大把,遇到施工建筑單位,很多領導都從泥堆里爬到了這個座位,手還沒洗干凈呢。你自己整天跟蜘蛛俠一樣在網上,不要指望其他領導和同事像你一樣,因為這是你的職業,這是你的責任。你平常做他們的電腦老師,IT消防員,甚至IT保姆,更可甚者還請你“幫他下載一些Q幣”,更雷的事情你都見過了,這時候一定要淡定,先把情況弄清楚。
3、管理者不支持
人家干嘛支持你呀,搞行政幾十年,混到那個位子容易么,你一搞信息化管理,他干什么活?整天猜領導晚上在哪里過夜的人,怎么不會明白“沒活干就要下崗”的道理,他能不警惕你?(盡管你心底純凈的像洗潔精)有些夸張的還認為你一個乳臭未干的孩子(搞IT的年齡都不大)要革他的命,他沒有拿“信息安全遭泄露的可能”革你的命,都算已經對年輕人大發慈悲了。有的領導還認為你這么做就是給他難堪,認為你懷疑他的管理模式不好,管理制度不對……我嘞個去哦,上個oa竟然有這么多道道,真虧了幾年大學老師給我教了些什么芝麻!
還有:大家不了解oa能做什么用,大家不會用,該添加的信息不齊全,自己有些技術水平也可能跟不上,等等這些都是小問題,你IT保姆當了這么多年,平時幫他們解決了那么多問題,這時候只要認可你的人一點點的支持都解決了。關鍵是前面那三個問題,我們搞技術多年的人,思想很單純,不容易注意到,也不容易處理。
萬事開頭難,難于上青天啊!你說作為一個CIO容易嗎?不容易。當然這還只是開頭,如果實施過程中再出點什么問題,那么就是矛盾大爆發了。不過還是繼續回到主題吧,CIO如何才能讓OA辦公系統真正得以實施呢?
宇博OA認為要對癥下藥。首先對老板,老板怕花錢是因為老板沒看到oa能給企業帶來什么好處,只要先讓他看到oa能給單位解決實際的問題,給單位員工和領導工作帶來實際上的便利,對管理有幫助,能提高工作效率,這時候在開始談錢阻礙就會少很多。
其次,對于員工,員工電腦水平差是因為他們沒有見過oa也沒有用過oa,一聽到oa辦公自動化系統“那么高級的東西,太高深了!”,會嚇到他們。先讓他們看看oa簡單的東西(有些會嘲笑說簡單,不理他,是裝X的),壓壓驚,他們就不怕了。
最后,對于管理者,管理者不支持是因為他以為oa就是另一種管理方式。開始只開一些信息溝通的,他會覺得你不是要干他。慢慢的把原有的管理制度放進oa里去執行,他就明白你是在支持他,發揚他的領導精神,他也就會支持你,甚至期待你快點(不要太聽他的,保持自己的節奏,他只關心他那部分的,你要關心你項目的成功率)。
OA辦公系統的實施難,那只是因為你沒有把握好他們的心里,讓他們惶恐。只要找準源頭,對癥下藥,那么有何懼會被玫瑰刺傷呢?