一個OA項目的起點不是系統部署，終點也不是系統上線，組織啟動一個OA項目需要勇闖三關：選型關、實施關、維護關。

選型關

OA市場未產生壟斷局面，因此選擇空間大，選擇難度也大。OA廠商從九思等主流OA廠商到浪潮等綜合性廠商以至眾多地方性OA廠商在內已達千余家公司進入競爭，選型成為OA項目首先面臨的難關。

OA選型是條件篩選的過程，通過條件設置篩選出基本條件符合要求的廠商，如注冊資金、是雙軟認證資質、產品是否為JAVA編寫、產品易用性、安全性如何、價格如何等。

實施關

選型結束后進入項目實施階段，也是條件落實階段，和用戶通常理解的OA項目。實施不是簡單地將系統安裝到客戶機器上，而是包括部署、培訓、設置、調試等諸多環節。

九思軟件為此提煉出OA系統實施的三個方法論：

漸進信息化：遵循先易后難、先共性后個性的原則；遵循先提高上線率、提高黏著度再深化應用的原則，推動全員參與到工作模式變革中來。

標準化實施方案：對所有項目的質量控制，我們都參照成熟的項目管理體系，對項目進程進行管控。

個性化實施方案：針對每個客戶的實施方案，我們都會參照客戶的個性化需求、管理需要、時間需要、開發需要、宣傳需要等等，量體裁衣，擬制個性化的方案。

維護關

系統實施、成功上線后，用戶還面臨一個關卡，就是系統維護關，可以將其看作是條件的追加。

維護方式有三種，一種是廠商維護，多數系統屬于這種情況，有廠商負責維護相當于給用戶吃了顆定心丸，失誤幾率和談判難度相對降低。然而往往廠商維護的情況下，維護成本也會相對較高。

于是產生了第二種維護方式，即第三方維護。毋庸置疑，成本是降下來了，但風險也隨之增加，這也是極少數用戶選擇這一方略的原因。

第三種，就是用戶自己維護，這是最理想的狀態，雖然聽起來也有些過于理想化。當然，在用戶自己維護的情況下需要OA產品具有極高的易用性，可以通過自己的領會自建流程、表單，接口設置等等，廠商負責提供技術支持。