根據比達咨詢(BigData-Research)數據中心監測數據顯示,2016年3月中國網絡電話類APP月活躍用戶數排名第一的為觸寶電話,月活躍用戶數為1281.0萬人。排名的第二的為有信免費電話,月活躍用戶數為881.4萬人。排名第三的為微會免費電話,月活躍用戶數為847.2萬人。
隨著3G、4G網絡的普及,用戶不再像以往一樣一定只在有Wi-Fi的情況下撥打網絡電話。借助這個發展紅利期,移動互聯網通訊APP快速發展,已經從通信延展到游戲、應用分發等諸多周邊業務。
撥號功能是手機用戶使用頻率較高的地方,加上其具備的社交屬性,網絡電話APP開始了手機撥號加生活服務的平臺探索,試圖成為一個高效的移動互聯網入口。生活服務平臺可以避免用戶安裝過多的不必要的應用軟件,無論是快遞、團購、購票等,每個應用只能提供單一的服務,且實用頻率不高,生活服務平臺可以讓用戶丟掉這些低頻應用。
比達咨詢(BigData-Research)分析認為,網絡電話APP主要的發展方向為:其一聚焦通信本身,如提高通話質量,保障用戶通訊安全,企業通訊服務等。其二利用自身移動終端入口優勢與終端硬件廠商合作。其三擴大網絡通信APP用戶知名度及影響力,作為一個移動端高頻應用,網絡電話APP用戶基數還有很大提升空間。