云計算被視為一場信息技術的大革命,專家學者們一直認為,云計算將對整個信息技術領域產生深遠的影響,甚至帶來徹底的顛覆和變革。
幾年過去了,我們看到,改變正在發生,卻也并沒有預期般的猛烈和全面。在OA系統行業,這種影響甚至可以忽略不計。
“云計算不僅是技術革命,更是商業模式和商業文化的創新。但短期內,云計算不會對OA系統行業帶來本質上的改變”,華天動力OA系統的市場總監陳先生表示,“云計算對于OA系統行業的研發模式、部署模式、服務模式、市場模式、競爭模式影響很弱。”
來勢洶洶的云計算真的不會改變OA系統行業的競爭格局么?
陳先生認為,OA系統行業經過20多年的發展,市場結構已經基本穩定。華天動力等一線廠商的優勢地位已經比較穩固,不會僅僅因為一種新技術或新模式的出現,就被很快的破壞。況且,一線廠商也都在密切關注著云計算的應用和發展,并在積極進行技術和市場布局,并不會給挑戰者留下什么機會。
陳先生說,OA系統行業的核心在于產品本身,而OA系統是一個看起來簡單做起來很難的產品。它的應用邊際太大,發展又很快,用戶需求非常多樣、多變和個性,而且OA系統行業沒有國際標桿的引導,完全屬于自主創新。目前一線的OA系統都具有10年以上的研發歷史,具有對中國企業和市場的深刻理解,這是最重要的競爭壁壘。
陳先生表示,云計算對OA系統的部署方式影響較大,但這只是從理論上來說。實際上,這些年來他們發現,用戶在部署OA系統時很少用到云計算技術或模式。
云計算的部署方式分為公有云、私有云和混合云,而華天動力發現,在較長的時期內,OA系統的部署方式還是以私有云為主,以公有云和混合云為輔。這一點,和絕大部分企業管理軟件的部署方式也是一致的。但在未來,混合云可能會占據主導地位。
陳先生進一步解釋到,其實云計算的每一種模式都比較復雜,又包含多種形式。比如說私有云,一臺虛擬化的服務器可以稱為私有云,一個或多個資源池更是標準的私有云。到底采用哪種形式,取決于企業的需求、能力和規模。私有云在安全性、功能性、計算能力以及成本等方面達到了較好的平衡,所以最適合企業的應用。
據了解,現在也有OA廠商提供公有云部署,即SAAS——軟件即服務的模式。系統安裝在廠商的服務器上,企業按年和用戶數購買系統使用權,通過互聯網來遠程訪問,這種模式其實在很多年前就已經存在。對此,很多行業人士認為,在較長時期內,這種模式更適合小微企業,他們規模小,需求簡單,需要一個系統來快速解決當前的主要問題。有專家指出,公有云的核心利益是快速部署,而不一定是低成本。
陳先生認為,公有云提供的OA系統通常和私有云中的OA系統有很大的不同。前者更像是一種“輕應用”,說白了就是功能非常簡單,注重信息的發布和共享,人員交流,以及簡單的流程管理和項目管理,更適合做成企業社交類的應用。
而后者則以全面的流程管理為核心,全面實現知識管理、業務管理和協同辦公。更重要的是,實現OA系統和ERP、HR、財務等第三方業務系統的數據整合,這是公有云的模式所很難實現的。