有能力和管理經(jīng)驗(yàn)的OA廠商往往能給不同的用戶提供功能各異的行業(yè)解決方案。通用功能模塊+個性化功能模塊是大致的思路。如果說信息門戶、知識管理、通用流程等算是通用功能的話，那么加強(qiáng)的財(cái)務(wù)中心、特定的績效考核管理、個性化的自由流程、更為復(fù)雜的人事管理等就是有的放矢、有選擇性的集成，通過量體裁衣讓OA系統(tǒng)更為貼合每個行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從而將IT支持發(fā)揮到淋漓盡致。

當(dāng)說到金融行業(yè)時，大家常用銀行、證券、基金等“標(biāo)配”為例，今天我們卻另辟蹊徑，通過剖析金融行業(yè)對信息化產(chǎn)品的訴求具體落地地談OA系統(tǒng)如何支招給對策。

【安全性】

安全可以說是金融業(yè)永遠(yuǎn)的話題。一串串?dāng)?shù)據(jù)的背后是一個個機(jī)密，高密度的呈現(xiàn)決定了這個行業(yè)安全性、可靠性、保密性等特征。當(dāng)移動互聯(lián)也開始介入，金融業(yè)的信息安全問題就日漸凸顯。隨著信息化中間件越用越多，要嚴(yán)防的安全漏洞也在不斷增加。回顧剛剛過去的2014年，41%的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在12個月內(nèi)因網(wǎng)絡(luò)犯罪丟失了金融相關(guān)信息。不難看出，金融機(jī)構(gòu)已淪為數(shù)據(jù)泄密的重災(zāi)區(qū)。所以從外部的安全性來說，金融企業(yè)在考察部署每一個信息化項(xiàng)目時，都應(yīng)該首先考慮安全問題，信息化產(chǎn)品是否有安全的基礎(chǔ)架構(gòu)和多樣化輔助的安全措施。

具體說到OA系統(tǒng)時，以新OA的代表之一10oa協(xié)同運(yùn)營系統(tǒng)為例。以C++語言打造開發(fā)核心平臺，用0和1這樣的機(jī)器語言簡單粗暴地將黑客擋在門外，同時還輔助以端口控制、SSL、登錄認(rèn)證(支持Ukey)、電子簽章、功能授權(quán)和操作日志等多樣化技術(shù)來將安全嚴(yán)防死守。

從內(nèi)部的安全性來說，就是要通過精細(xì)化的管理來控制風(fēng)險(xiǎn)，OA系統(tǒng)恰巧又很擅長此道。以10oa、i8Hours、Office365等為代表的新一代OA都注重開發(fā)精細(xì)化的分權(quán)設(shè)置，通過對每個節(jié)點(diǎn)細(xì)致的分權(quán)，讓每個用戶僅看到權(quán)限以內(nèi)的內(nèi)容，從而達(dá)到內(nèi)部防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。

【擴(kuò)展性和復(fù)雜性】

擴(kuò)展性和復(fù)雜性可謂是金融業(yè)的第二大重要特點(diǎn)。金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的復(fù)雜性不言而喻，而新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的快速更迭和創(chuàng)新，更加強(qiáng)其對信息化產(chǎn)品靈活性的訴求。具體落實(shí)到OA系統(tǒng)來說，金融企業(yè)需要的是，可快速、靈活地自建個性、復(fù)雜流程，從而快速響應(yīng)外界的變化。例如一個復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)，在沒有信息化的時代，就完全依賴人工計(jì)算和處理，不僅耗時耗力，工作效率低下，準(zhǔn)確性和公正性也很難得到保證，從另一個角度來說，也使安全得不到保證。如果在表單設(shè)計(jì)時，就能把計(jì)算的公式設(shè)計(jì)進(jìn)模板，而操作業(yè)務(wù)的人只需要錄入部分原始數(shù)據(jù)，就可以自動填寫表單，那么不僅解放了勞力，提高了工作效率，安全也得到了把控。10oa的自由流程就可以讓用戶按照這樣的思路進(jìn)行下去，再復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在梳理清楚后，也可以快速地落實(shí)在個性化表單上。接著是流程如何流轉(zhuǎn)，在10oa的系統(tǒng)里鼠標(biāo)點(diǎn)擊和拖拽，就可以用畫圖的方式設(shè)置好流程的節(jié)點(diǎn)，制定規(guī)則規(guī)定參與人以如何的順序和步驟共同參與此次協(xié)作。流程交給人工去做，會有延誤，會有錯誤，但是交給計(jì)算機(jī)去自動完成，那就百分百不會錯，只要你的流程設(shè)置正確。這樣，就算金融企業(yè)產(chǎn)品更迭再快，也可以快速新建流程運(yùn)轉(zhuǎn)起來。并且自動化還降低了新業(yè)務(wù)開展的學(xué)習(xí)成本，不清楚沒關(guān)系，跟著系統(tǒng)里的流程走就可以。

【性能和效率最大化，成本最低化】

因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜多變，金融業(yè)對性能和效率反而有了更高的要求，分秒的延誤就是無法估量的損失。從上述對OA系統(tǒng)自由流程的描述我們可以看出，借助了信息化工具后，提高工作效率是顯而易見的結(jié)果。值得一提的是，有些新OA比如10oa，不僅可以自由地設(shè)計(jì)表單和流程，還可以在設(shè)計(jì)完成后快速地仿真測試，檢驗(yàn)流程的有效性和準(zhǔn)確性。提高準(zhǔn)確性，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范其實(shí)就是在幫助企業(yè)降低成本。

綜上所述我們可以看出實(shí)現(xiàn)自由流程對金融業(yè)信息化的重要性，無疑是為金融行業(yè)的協(xié)同管理點(diǎn)亮了一盞燈。高度靈活、自由、安全的OA系統(tǒng)可謂是最為合適金融行業(yè)的信息化工具之一。