昨天我們分析了企業移動OA的開發模式的選擇,不能忽視微信在企業中的價值,特別是對于移動OA的影響,因為微信可以做前端移動中間件解決多終端的問題,這樣企業就可以完全不用終端設備的適配,而Html5可以有效的解決移動OS的問題,類微信+Html5的組合將給移動OA帶來技術的革新和產品的全新體驗,同時也會對整個企業移動化產品帶來積極的推動作用。
那么今天我們來分析,企業上馬移動OA面臨的主要問題有哪些?便于OA廠商在設計移動端產品的時候能夠有地放矢。
根據移動信息化研究中心調查發現,企業導入移動OA的過程中,員工使用移動OA的積極性不高成為遇到的主要問題之一。究其原因,首先在于移動OA多半會迫使員工在工作時間之外、甚至出差途中等辦理公務,這對于員工們來說實際上在“占用私人空間和時間”,需要一個心理適應的過程;另外,移動OA作為新生事物,多數企業的應用經驗并不豐富,如何引導員工快速適應移動辦公的場景是很多企業今后一個階段必須面對的問題;最后,對于普通企業用戶,與微信、微博這類日常消費級移動應用相比,目前很多移動OA產品的應用體驗并不樂觀,這也在很大程度上影響了移動OA在員工中的快速滲透。
因此,移動OA產品如何更帖近用戶體驗,更向類微信等個人移動應用靠近,而不是PC功能堆砌和遷移,如何設計出來讓用戶尖叫的移動產品才是王道,所以OA廠商需要更多的走進用戶,引入先進的設計理念和技術,設計出市場令人尖叫的殺手級移動OA應用。
另外,安全問題也是移動OA應用需深入關注的問題,目前市場流行的80%的移動OA產品,都沒有安全防護功能,這也是用戶的需求有關,近70%的用戶在企業移動化構建上尚處于裸奔狀態。但是隨著企業對移動化一體規劃思想的逐步成熟,外加棱鏡門事件的影響,企業開始更多的關注企業信息和數據安全。
根據移動信息化研究中心認為,在移動OA應用安全方面,需要充分考慮可能遇到的安全風險,并針對這些風險確定安全防護的層次、防護范圍,然后,針對各類風險的安全防護需要遵循一定標準和規范,同時還要考慮安全產品的部署盡量減小對于后臺系統的影響。目前對于移動信息化,企業和廠商都處于探索階段,安全問題的困擾在所難免。
從應用場景上看,企業用戶在使用移動OA的過程中最擔心的安全問題包括移動OA與個人應用不分離、文件傳輸、終端下載不合規應用、終端丟失等。這種移動辦公與個人應用不分離的狀況很可能導致黑客、不法分子等通過個人應用獲取到企業信息;文件傳輸過程中可能導致文件竊取、破壞等;終端下載不合規應用可能會導致病毒、木馬等快速入侵移動OA系統,從而感染整個信息化系統;終端丟失不僅會丟失個人的信
具體的安全問題方面來講,企業最擔心的是圍繞上面場景所發生的數據泄露,這是企業所擔心的核心問題;其次,設備丟失、病毒侵入、身份認證等安全風險也是企業比較關注的安全風險類型。
因此,移動OA在設計產品的時候,需要強化跟移動安全廠商的合作,強化產品在安全能力上的不足,從另外一個方面也可以看出,可以預測未來移動安全也將迎來一片藍海市場。