近十年來,OA軟件行業消失的品牌很多,新興的品牌很少。
在新興的OA軟件品牌中,可能只有華天動力這一個最具代表性,目前發展得最好。而消失的品牌中,則有合強、協達、點擊、銳翔、極限、網科、新思創、奧瑪、西軟等,其中合強、協達、點擊在當年一度非常風光。
如果要分析這些品牌消失的根本原因,那么真相只有一個,那就是經營者本身的問題,經營者是一切問題的根源。那么這些經營者到底出現了什么問題呢?
合強、新思創:技術路線錯誤
合強在十年前幾乎就是OA軟件行業的老大,那時候OA軟件行業的廠家還不多,而合強由于起步較早,在早期積累了一大批優質客戶。但因為其產品基于Lotus Domino平臺,在滿足用戶基本的辦公自動化方面沒有問題,但是當用戶產生更多的需求,如二次開發和系統整合時就極為不便,服務成本極高,導致客戶難以為繼,紛紛更換系統。
合強沒有能夠認清OA軟件技術和應用的發展趨勢,尤其是忽略了JAVA技術的崛起,導致大量客戶流失,并在后來的市場競爭中逐漸失去優勢。雖然后來合強開發了JAVA版本的OA軟件,但產品不成熟,時機已錯失,隨著新一代OA軟件品牌的崛起,合強完全脫離了OA軟件行業的主流地位。
新思創同樣如此,雖然名氣沒有合強大,但想當年憑借小快靈和高性價比的產品特色,也算是OA軟件行業的一支勁旅。但是新思創OA采用了PHP技術,這是一個在網站建設中普遍采用,卻在企業級應用中“很不入流”的技術。后來新思創的業務被華天動力整合。
協達:務虛不務實
協達在當年一度具有很高的知名度,其公司名稱曾叫“復旦協達”,和復旦大學有一點淵源。但是協達的理念包裝和市場宣傳非常花哨,產品能力卻嚴重不足,無論是粗糙的界面,還是簡單的功能,都讓人很難理解,完全不像是一個大品牌所為。
用戶并不都是傻子,協達雖然名氣大,但用戶一直很少,并越來越少……
點擊:產品戰略錯誤
說起點擊科技,可能很多人不知道,但說起他的創始人,但凡對中國互聯網的歷史有點了解的人,都會如雷貫耳,他就是王志東——新浪網創始人。
從新浪出走后,王志東創辦了點擊科技,被行業認為是第一個將協同理念引入中國,并形成產品的人。這個產品叫“競開協同之星”,在今天看來,這不是一個協同軟件,而只是一個企業級的即時通訊系統,和桌面端的協同工具。事實上,點擊科技目前的定位就是企業即時通訊軟件平臺提供商,而不是OA軟件商。
點擊科技的產品和主流的OA軟件漸行漸遠,完全沒有工作流這樣的核心應用,完全無法滿足企業全方位的協同辦公需求,因此,只能稱為是一種協同工具軟件,而非協同OA。
極限、網科:缺乏核心技術
極限OA是通達OA的OEM(貼牌)合作商,二者完全是一個產品,兩個名稱,而且據說極限其實就是通達的另一套人馬在做。后來通達和極限的合作破裂,導致極限OA的產品升級和服務難以為繼,也就很快從市場上消失了,但現在市場上還有一些極限OA的破解版和盜版在銷售。
網科OA在市場上出現的時間比較早,也比較短,其產品雖然具有了OA的大部分功能,無奈設計太過粗淺,細節欠缺,穩定性也很差,很多用戶反映二次開發和服務難以保證,于是也很快的消失了。
銳翔、奧瑪、西軟:經營不善
這幾家公司的產品還都不算太差,畢竟,在OA的早期市場,每個產品都是不成熟的,總有這樣那樣的問題。但是因為公司經營的原因,都沒有獲得持續的發展。市場就是這樣,會給你機會,卻不會一直給你機會。
說完了這幾個品牌,無非是想讓OA軟件廠商們引以為戒,面向未來,做好產品。同時,也想讓正在考察OA軟件的用戶,能夠了解一些OA軟件發展的歷史,規避選型中的潛在風險。