企業(yè)網(wǎng)D1Net 2012年4月26日 近日,國(guó)外有分析指出,2012年,BI商業(yè)智能和分析軟件將繼續(xù)保持在IT和業(yè)務(wù)議程中的中心地位,未來(lái)幾年BI應(yīng)用將時(shí)一步普及。然而,企業(yè)采用了該項(xiàng)技術(shù)后卻沒(méi)有帶來(lái)利潤(rùn)的等比增加。
IT與電信分析公司Ovum聲稱,BI正在日益普及,一個(gè)成熟的、功能豐富的軟件市場(chǎng)也正在形成,然而,已經(jīng)自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)買了BI系統(tǒng)企業(yè)中,相當(dāng)一部分企業(yè)依然沒(méi)能從BI上獲得收益。
該報(bào)告的作者,Ovum首席分析師Madan Sheina表示, BI軟件市場(chǎng)量的增長(zhǎng)在迅速發(fā)生變化,特別是BI系統(tǒng)的構(gòu)建方式和構(gòu)建什么的方面。同樣,BI客戶已經(jīng)改變了原先的想法,因?yàn)樗麄冃枰蟆⒏臁⒏阋说南到y(tǒng)。傳統(tǒng)的BI技術(shù)、架構(gòu)和流程正在努力完善自身,以滿足客戶的需求。兩個(gè)未能解決的基本業(yè)務(wù)需求是:系統(tǒng)的敏捷性和適應(yīng)性。這兩個(gè)性能使組織能夠在當(dāng)今不斷變化的業(yè)務(wù)和監(jiān)管環(huán)境下快速響應(yīng)客戶的要求。
Ovum公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),因?yàn)槠髽I(yè)需要更大的業(yè)務(wù)靈活性和更快、更靈活的分析工具,所以他們利用新的工具,技術(shù)和像內(nèi)存發(fā)動(dòng)機(jī)、柱狀數(shù)據(jù)庫(kù)、家電、事件流處理(ESP)、數(shù)據(jù)聚合與軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)之類的方法,不斷發(fā)展BI技術(shù)。Ovum公司相信,在2012年以后,這些技術(shù)將會(huì)是分析靈活性的關(guān)鍵部件。該報(bào)告還發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)更快的業(yè)務(wù)分析只是企業(yè)目標(biāo)的一部分,Sheina指出:“企業(yè)也在尋找新的數(shù)據(jù)類型和來(lái)源,如社會(huì)媒體、流媒體和移動(dòng)數(shù)據(jù),以獲得更廣泛和更深入的業(yè)務(wù)見(jiàn)解。大數(shù)據(jù)正在通過(guò)擴(kuò)展成本效益來(lái)挑戰(zhàn)BI系統(tǒng),這需要企業(yè)重新思考傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和BI架構(gòu)。成本效益規(guī)模的不斷擴(kuò)大,還會(huì)使企業(yè)把焦點(diǎn)集中在關(guān)鍵的數(shù)據(jù)管理問(wèn)題上,如數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)治理。”
此外,Ovum公司建議企業(yè)最好重新考慮傳統(tǒng)的方法,并使他們的BI系統(tǒng)更具有預(yù)測(cè)性。Sheina總結(jié)道:“企業(yè)必須迅速預(yù)測(cè)和抓住市場(chǎng)商機(jī),以及充分做好面對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。知道會(huì)發(fā)生什么事情,而不是分析發(fā)生了什么事,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)強(qiáng)有力的武器。并且,它為企業(yè)提供了更大的操作靈活性。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),BI廠商需要結(jié)合數(shù)據(jù)分析,特別是有關(guān)預(yù)測(cè)技術(shù)的歷史數(shù)據(jù),他們還要專注于特定的業(yè)務(wù)流程。”