未來(lái)幾年，中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)將會(huì)有怎樣的變化？
2011年11月8日，在以“共識(shí)凝聚力量，改變創(chuàng)造未來(lái)”為主題的任我行軟件2011年全國(guó)核心代理大會(huì)上，任我行軟件公司總經(jīng)理寧洪傳達(dá)了這樣一個(gè)信息：伴隨近年來(lái)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)的快速崛起，導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生變化，企業(yè)管理軟件行業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，以轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)變化。
歷來(lái)，企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的表現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)晴雨表。
眾所周知，經(jīng)濟(jì)全球化背景下，在美債、歐債危機(jī)已經(jīng)釋放了大量的負(fù)面能量。在經(jīng)歷了2009-2010年全球經(jīng)濟(jì)低潮之后，未來(lái)通過(guò)一系列調(diào)整，之前投資于房地產(chǎn)、金融的資金將逐漸回流到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)通脹仍處于高位，信貸緊縮，70%的中小企業(yè)利潤(rùn)低于3%，中小企業(yè)生存困難。但從未來(lái)看，中小微企業(yè)依然是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2011年10月，我國(guó)政府已經(jīng)開(kāi)始出臺(tái)相關(guān)政策，加大對(duì)中小企業(yè)金融和稅收政策扶持力度，未來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量和規(guī)模將迅速增長(zhǎng)。
據(jù)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)保守?cái)?shù)據(jù)測(cè)算：隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，及國(guó)家產(chǎn)業(yè)支持，中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模定會(huì)迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)。未來(lái)五年，中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)將會(huì)保持17.5%以上的年增長(zhǎng)速度。按此計(jì)算，2012年國(guó)內(nèi)中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的規(guī)模將突破100億元，到2015年市場(chǎng)規(guī)模將較現(xiàn)在擴(kuò)大近1.5倍。
未來(lái)幾年，整個(gè)管理軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)又將如何演進(jìn)呢？
眾所周知，當(dāng)前企業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)有了非常大的轉(zhuǎn)變。而造成這種轉(zhuǎn)變的主要的動(dòng)力是：
首先，電子商務(wù)在各行各業(yè)影響力越來(lái)越大。2010年，僅淘寶一年的交易額就達(dá)到4000億。淘寶估計(jì)在2012年將會(huì)有1萬(wàn)億的零售總額；巨大的市場(chǎng)潛力讓眾多廠家、商家都迫不及待的投入到電子商務(wù)的浪潮中，根據(jù)淘寶商城（主要針對(duì)廠家直銷(xiāo)）業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，每天有逾200家品牌廠商入駐，交易額同比增幅達(dá)到400%。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊勢(shì)不可擋，網(wǎng)貨品牌化和大品牌網(wǎng)銷(xiāo)化的趨勢(shì)漸成主流，直接導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)模式和管理模式的變更。
其次，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不再是單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，獲得利益最大化，生產(chǎn)廠商、批發(fā)商和零售商將逐漸聯(lián)合成為一個(gè)統(tǒng)一體，從交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變，由商業(yè)利益關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系發(fā)展。
最后，3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在開(kāi)啟一個(gè)新的信息化時(shí)代。短短兩三年時(shí)間，手機(jī)網(wǎng)民從幾千萬(wàn)激增到3億，現(xiàn)在仍以每月千萬(wàn)人的增幅迅猛普及，這種速度在世界經(jīng)濟(jì)史上都是罕見(jiàn)的。當(dāng)前手機(jī)逐漸擺脫原有的通訊屬性，轉(zhuǎn)變成為應(yīng)用的終端，越來(lái)越多的人通過(guò)智能手機(jī)上網(wǎng)完成購(gòu)物、支付、閱讀、娛樂(lè)和工作。
寧洪認(rèn)為，在這樣的大背景下，管理軟件行業(yè)將出現(xiàn)三大變化：
一是軟件向互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是向云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行快速轉(zhuǎn)移 ；三是管理軟件必將融合電子商務(wù)管理，必將整合應(yīng)用服務(wù)。
無(wú)論如何變，說(shuō)到底是企業(yè)客戶(hù)的信息化需求在變化。管理軟件又將如何順應(yīng)形勢(shì)的變化呢？
首先，電子商務(wù)的崛起，必將催生管理軟件的變革 。寧洪表示，任我行軟件將推出系列電子商務(wù)軟件即是順應(yīng)這一趨勢(shì)。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)線(xiàn)下模式的管理軟件已經(jīng)很難去適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)新的商業(yè)模式。因?yàn)閭鹘y(tǒng)銷(xiāo)售和網(wǎng)上銷(xiāo)售都需要處理同一產(chǎn)品庫(kù)存，進(jìn)行銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行資金收支匯總，以及共享供應(yīng)商、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。而目前企業(yè)信息化平臺(tái)需要把電子商務(wù)與ERP整合起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)流沒(méi)有真正整合，兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒(méi)有合并，會(huì)使數(shù)據(jù)失去完整性、一致性和及時(shí)性。這種情況下，管理軟件的使命就是：提供更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理軟件，通過(guò)軟件的實(shí)施使企業(yè)內(nèi)部管理、供應(yīng)鏈管理及電子商務(wù)管理之間無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)線(xiàn)上、線(xiàn)下的一體化管理。
在云計(jì)算的大背景下，移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)引領(lǐng)了終端應(yīng)用的變革。以手機(jī)為代表的移動(dòng)商務(wù)正在迅速的崛起，需要實(shí)現(xiàn)后臺(tái)服務(wù)器端與PC、平板電腦個(gè)手機(jī)等終端無(wú)縫對(duì)接，客戶(hù)隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)就可以處理很多商務(wù)工作。2011年，包括任我行在內(nèi)的國(guó)內(nèi)幾大管理軟件廠商都相繼推出適用于移動(dòng)終端的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)管理軟件正朝著移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域快速推進(jìn)。
新商業(yè)業(yè)態(tài)的形成，管理軟件廠商都面臨同樣的新形勢(shì)，開(kāi)始拓展自己的發(fā)展空間。傳統(tǒng)管理軟件廠商金蝶、用友由中高端向中低端市場(chǎng)滲透；而任我行軟件也積蓄力量向中高端滲透；同時(shí)，一些細(xì)分行業(yè)軟件廠商也向通用軟件市場(chǎng)滲透；地方品牌也躍躍欲試，試圖在全國(guó)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大影響力。未來(lái)3-5年內(nèi)，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)最終將圍繞產(chǎn)品和技術(shù)層面展開(kāi)。為此，任我行軟件自2010年起，開(kāi)始加大了研發(fā)投入的力度，儲(chǔ)備技術(shù)研發(fā)力量，同時(shí)計(jì)劃在未來(lái)5年研發(fā)投入增加2 億元。
目前，任我行已經(jīng)開(kāi)始了軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的歷程。寧洪自信地說(shuō)：過(guò)去只有企業(yè)老板、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)理在使用“管家婆”，通過(guò)產(chǎn)品流程化、崗位化和模塊化；在不久的將來(lái)，一個(gè)企業(yè)中將有更多的人使用“管家婆”。
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