由于強推“Windows 10 免費升級”一事，微軟已經遭到了很多的批評，特別是一些用戶表示新系統在其未知情的情況下就被安裝上去了，而不論他們是否選擇了拒絕。最讓膈應人的一個舉措，就是微軟改變了“獲取 Windows 10”應用彈窗上“×”按鈕的行為定義 —— 點下“×”竟然不是取消（不再接收推送），而是“忽略設置并在后臺預備安裝新系統”。
微軟首席營銷官 Chris Capossela 在 Windows Weekly 上表示，公司此舉確實是將步子邁得太大，而用戶們也因此而經歷了痛苦的兩周。
我們希望大家從安全的角度來看待 Windows 10，我們在過去一年嘗試了很多，但發現沒能在‘不越過激進的紅線上’取得很好的平衡。
雖然我們認為自己做對了，但在某個時刻，對話框中的紅色‘×’卻沒有對應上通常的‘取消’定義。
在數小時之后，我們才得知步子邁得太大，但還是要話費一些時間來推出更新，以變更這項操作對應的行為。
這兩周讓許多人痛苦不堪，對我司來說也是個低潮期，我們從中學到了很多。
微軟面向 Windows 7 / Windows 8.1 用戶推出了“一年內可免費升級到 Windows 10”的活動，然而“獲取 Windows 10”應用卻引發了很大的爭議。
該應用有時會強制更新某些用戶的計算機系統至 Windows 10（即便他們根本不想安裝），這顯然與微軟急于達成新系統的安裝量脫不了干系。
京公網安備 11010502049343號