6月28日消息,Salesforce將Lightning組件引入微軟Outlook,隨著這兩家公司在廣泛的戰略協議框架內推出第一個產品,Salesforce將更好地將其客戶關系應用程序同微軟的Outlook集成在一起。
微軟和Salesforce在去年延續了雙方旨在整合產品的戰略合作伙伴關系,并進行了十余款工具的集成,例如Outlook、SharePoint、Office和Salesforce。
Salesforce的Sales Cloud 市場營銷總監Greg Gsell表示:“銷售團隊是電子郵件的最大用戶,將Lightning帶到Outlook將讓它們變得更有生產效率。”
以下是Lightning用戶體驗的具體舉措:
Outlook里的Lightning組件。聯合客戶將能夠使用Salesforce的組件使用這些功能。例如,Salesforce SteelBrick CPQ的報價如同第三方組件一樣,將可以在Outlook之中獲得。 這些組件將包括預制的組件,例如將潛在銷售目標轉化成現金以及單擊撥號的功能。Salesforce數據將顯示在Outlook側面板之中。 Lightning Sync。有了這兩款應用程序的集成,微軟和Salesforce客戶可以同步聯系人和活動。 針對Outlook重新設計的Lightning。重新設計的集成化的用戶體驗能夠在Outlook中呈現Salesforce記錄。