企業(yè)BPM和SOA不應(yīng)該被視為是相互競爭者的兩種方法，但是若看作互補(bǔ)的兩種法，他們就能相互受益。

企業(yè)BPM和SOA的優(yōu)勢是，他們都是組織處理問題的高效解決方案。SOA和BPM不應(yīng)該被視為是競爭關(guān)系，他們是互補(bǔ)的。精煉說，SOA是架構(gòu)，BPM是業(yè)務(wù)實踐。雖然不同，但二者都能給對方帶來極大的好處。

SOA=架構(gòu)

SOA被定義為“支持服務(wù)之間通信的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。”然而，在很多方面它可看作是迷你互聯(lián)網(wǎng)、是連接電腦的網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)特定的查詢語句提供不同類別的信息。

這些查詢可能會啟動服務(wù)，包括業(yè)務(wù)規(guī)則應(yīng)用、信息路徑或流程模擬運(yùn)行。SOA本身并不執(zhí)行這些任務(wù)；相反他們的是運(yùn)行的管道。

BPM=業(yè)務(wù)實踐

另一方面，業(yè)務(wù)流程管理（BPM）被定義為“系統(tǒng)方法，使組織的工作流更有效、更高效，以及更加有能力適應(yīng)每一個變化的環(huán)境。”

需要注意的一件重要的事是，在這個定義中與技術(shù)一點關(guān)系都沒有。企業(yè)BPM是業(yè)務(wù)實踐，但卻沒有人敢大聲講出來，一點也不使用技術(shù)來獲得BPM成功已經(jīng)成為可能。也就是說，SOA作為服務(wù)商還有很大的發(fā)揮空間。

最好的情況下，基于SOA的基礎(chǔ)設(shè)施和基于BPM的實踐一起使用，來達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，通常都會超出預(yù)期結(jié)果。適當(dāng)?shù)鼐幣牛敲床捎肧OA是改善響應(yīng)速度、平衡負(fù)載、擁抱遺留解決方案的良了的方法。順便說一下，BPM的更深入目標(biāo)是幫助者人們工作更有效、更高效、更有能力。

在企業(yè)BPM和SOA的討論中，一些評論人士常常出錯的地方是，把SOA支持重大意義業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的能力與BPM聲明達(dá)到的結(jié)果混淆。SOA能夠很好地完成訂單，以致于讓人誤解為它是BPM的代替方案，但要注意這兩者服務(wù)于不同人士，一是技術(shù)的，一是實踐的。爭論一個好過另一個是片面的，這將給員工以及BPM的時間表和成本造成重大影響。