ERP是一種信息化的管理思想,能夠幫助管理者更好的管理企業。企業購買ERP系統時的費用是一次性的,但是企業在使用途中還會產生各種各樣的費用開支。這就說明ERP的使用成本遠遠會高于購買的成本。
一、ERP實施費用
軟件在實施時會有實施費用。有的軟件的銷售合同的軟件費用包括實施費用,而有些軟件產品的銷售,實施合同是另外簽訂的,ERP系統的實施可以找專業機構幫忙實施,也可以讓軟件提供商的實施顧問幫忙實施,建議最好讓軟件提供商負責,因為他們自己研發的軟件會容易上手,出現的問題也相對少很多。所以企業就需要將實施費用考慮到ERP成本中。
二、硬件投入
企業購買了軟件之后,就必然有硬件的投入。企業需要根據軟件對硬件的要求,購買服務器、個人終端,以及組建公司網絡等等。軟、硬件的投資成本很直接,也比較好算,所以用戶很容易將軟硬件的投入成本作為ERP系統應用的最終成本了。
三、人工成本
實施企業ERP系統需要大量人員參與,涉及到各個管理方面的人員。這就增加了企業的另外一項費用開支:人工成本。對于人工成本的投入企業需要從以下幾個方面考慮。
(1)系統培訓成本,系統上線就需要對員工進行大量的培訓工作,要求參與人員停下手頭的工作來參加,系統的培訓工作量越大,耗費的人工就越多;
(2)人員特殊素質要求成本,如果系統操作太過復雜,對操作人員的素質要求很高,相應的就需要引入專人或調整崗位,這就又會增加成本;
(3)日常使用時間成本,由于功能復雜,系統操作難度高,界面不夠友好等,都會增加操作時間,即時是浪費很少的時間,但是很多人的日積月累就會變成龐大的數字。
(4)再培訓的成本,當有人員離職,由于系統的操作難度高,新加入的員工不能馬上學會使用,這就要求企業對新員工進行培訓,顯然增加了成本支出。
(5)系統的的日常維護,需要有專門的系統管理員,企業就要增加這個崗位必然增加了人工成本。
四、軟件的升級更新
企業所處的環境是不斷變化的,企業的產品種類、產品所處生命周期的階段、企業的計劃模式、營銷模式、業務流程等等都是不斷變化的。這就需要對ERP升級更新以適應企業的各種變化。就增加了企業對軟件二次開發的費用。
ERP的實施是一個長期的過程,這就無疑增加了企業的使用成本,所以企業在進行選型時要多方面的考察成本的因素,力求找到一款性價比最高的ERP系統,這樣才有利于系統軟件的長遠發展!