加快市場(chǎng)反應(yīng)能力、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中的敏捷性，讓企業(yè)客戶關(guān)系管理成為永葆生機(jī)和活力的“常青樹”，是每個(gè)企業(yè)的愿望和追求，神州云動(dòng)CloudCCCRM(http://www.cloudcc.com/index.html)能夠打通企業(yè)售前、售中、售后的業(yè)務(wù)鏈條，還能建立一個(gè)財(cái)務(wù)、信息、流程化、智能化、績效考核的CRM，形成業(yè)務(wù)信息無縫流轉(zhuǎn)的通道，高效管理自動(dòng)化的\"一條龍\"服務(wù)，高度符合當(dāng)前企業(yè)的管理需求。

首先，CloudCCCRM能夠建立客戶信息資源庫，強(qiáng)化以客戶為核心的銷售接待跟進(jìn)功能，實(shí)現(xiàn)銷售全過程的精細(xì)化管理。為企業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一的客戶資料庫，客戶信息360度全方位展示并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和維護(hù)，實(shí)時(shí)跟蹤客戶的每一個(gè)動(dòng)態(tài)，加上系統(tǒng)提供自動(dòng)提醒與上報(bào)功能、全局行動(dòng)列表，在實(shí)際工作中實(shí)時(shí)地發(fā)出提醒，促使銷售人員工作無遺漏。有效實(shí)現(xiàn)了售前客戶跟進(jìn)的精細(xì)化，售中交易流程的標(biāo)準(zhǔn)化，售后事務(wù)處理的服務(wù)化。

其次，CloudCCCRM基于價(jià)值的客戶細(xì)分，進(jìn)行有針對(duì)性的差異化營銷，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值成倍增長。CloudCCCRM可以在詳盡的客戶分析數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)圖表下，通過大數(shù)據(jù)的分析實(shí)時(shí)了解變化的關(guān)系等級(jí)，幫助企業(yè)挖掘更多銷售機(jī)會(huì)和客戶價(jià)值。通過CRM的歷史商務(wù)數(shù)據(jù)分析，完整的客戶生命周期管理有效的階段性跟進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)周期，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理，針對(duì)性的關(guān)聯(lián)銷售管理等等。全維度信息的科學(xué)整合分析，有力支持企業(yè)的經(jīng)營決策，更好的提升了客戶感受。

再次，CloudCCCRM系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的儀表板，對(duì)業(yè)務(wù)員工手中客戶資料的主動(dòng)控制，幫助管理層重點(diǎn)關(guān)注銷售業(yè)績及績效，提高管理效率和科學(xué)化水平。CloudCCCRM支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總，提供全局?jǐn)?shù)據(jù)視圖及績效報(bào)表。查看產(chǎn)品銷售量、跟蹤回款情況，了解指標(biāo)完成情況，考核客戶經(jīng)理的績效幾分鐘即可完成。這不但提升了企業(yè)管理效率，而且可以根據(jù)員工各自的工作進(jìn)行任務(wù)的分配和協(xié)同，有效捕捉市場(chǎng)先機(jī)。

我們做的所有工作不僅是為了成就自我，更是為了成就我們的客戶。神州云動(dòng)CloudCCCRM愿與與更多的企業(yè)攜手，共同培育客戶關(guān)系管理的“常青樹”，讓企業(yè)發(fā)展之樹長盛不衰，永葆生機(jī)和活力。