1月15日,聯想移動業務宣布了中國區高管團隊調整名單:聯想集團高級副總裁、聯想移動業務集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席陳旭東,將暫代聯想移動業務中國區總經理,其他高管職位也隨之而變,集中火力猛攻中國區市場將成為聯想移動下一階段的主線。
原聯想移動業務中國區業務總經理楊峻將專注于中國區雙品牌產品的整合營銷、電商業務和社區管理工作;現任聯想集團副總裁PC中國區個人及中小企業事業部總經理王峰將加入移動業務集團,負責中國手機開放市場、區域銷售及品牌推廣;彭貝力副總裁在運營商業務上有豐富經驗,將專注管理運營商銷售業務;新引入了通訊產業資深高管任偉光,任聯想集團副總裁負責移動業務中國區戰略運營。
聯想移動業務集團在2015年六月進行了高管變更之后,再次調整了中國區業務的管理團隊,而這次調整的重心顯然是針對中國區市場,陳旭東親自掛帥,加上楊峻、王峰、彭貝力以及任偉光四員大將,聯想移動在2016年年初,打響了中國手機市場的反擊之戰。
聯想移動業務的牌面和底牌
聯想移動新管理團隊,面對的是一個喜憂參半的牌面,聯想手中既握有強力底牌,也要面臨像在中國區這樣的局部市場來自對手的強烈攻擊。
2014年底,聯想收購了MOTO移動業務,這對聯想和聯想移動而言,都是一個巨大的分水嶺。至此,聯想手機業務與全球市場的表現息息相關,目前聯想移動業務的海外銷量占比已經高達70%。
隨著MOTO移動業務而來的,聯想還獲得了通信領域2000余項頂級專利,和21000余項專利交叉授權。而MOTO品牌也幫助聯想在北美、歐洲等成熟市場,以及向印度、印尼、俄羅斯等新興國家實現了快速拓展。
據聯想最新一季財報顯示,聯想在印尼、印度和俄羅斯市場,聯想市場銷量增速相比當地手機市場平均增速,分別要高51%、11%和160%。所以雖然受巴西匯率波動等因素影響,聯想在新興市場也出現了業績和利潤波動,但從成長性上,聯想手機在新興市場的牌面還較為樂觀。在加上上財季在北美和歐洲出貨量大幅增長,聯想移動業務整體企穩的態勢已逐漸清晰。
聯想移動業務在中國市場還面臨著挑戰,由于運營商市場格局巨變,再加上互聯網手機品牌的沖擊,聯想手機在中國區的市占率出現了衰減。所以,當聯想移動海外業務趨穩之后,從中國區實現反攻和突破,就成了當下聯想移動整個牌局的關鍵一局,而陳旭東親自掛帥,除了表明對中國區市場的重視之外,更現實的好處是,可以調動聯想集團更多的資源來支援火線。
從產品端而言,聯想擯棄了機海戰術,集中全力打造潛力機型,從目前來看,Moto X Style、Moto 360智能手表、聯想VIBE P1,S1和X3,都獲得了消費者和媒體較為正面的評價。在剛剛結束的2016 CES上,聯想移動的多款產品也斬獲重要獎項,其中包括YOGA 平板 3 Pro榮獲“2016 CES最佳創新獎”,Moto 360 2nd Gen和MotoX Style Pure分別獲得可穿戴技術門類和無線手持設備門類的“2016 CES創新產品榮譽獎”。從主打產品的彈藥準備上,聯想移動也具備了在中國市場反攻的準備。
在開放市場實現反轉,是業績也是品牌的需要
陳旭東是有名的救火隊員,在2015年6月接手聯想移動以來,從他的差旅軌跡就可以看出,他之前是將主要精力放在海外業務上,這也與聯想移動業務在全球份額的客觀分布相對匹配,但更重要的是,聯想要加速對MOTO移動業務進行整合,這包括人員的精簡和資源的整合。
整合,確實是一塊難啃的骨頭,聯想也為此在第二季財報中做了大量的財務減記,這也導致了聯想整體財報利潤受到了影響。現在,聯想的移動業務表現,是影響聯想整體利潤的一個重要變量,也是聯想業務增長的重要一極。
陳旭東之所以直接執掌中國區手機業務,還有一個財報中很難解析到的原因,那就是來自開放市場的份額變化對聯想整體品牌的影響。在終端市場,“中華酷聯”的時代已經過去,現在廠商已經開始在有意識地去推“華奇小魅”、“華米維歐”這樣的新排序方案,這在某種程度上也是競爭對手邊緣化聯想的手段。而大多數普通用戶,并不了解在全球市場誰份額更高,這些朗朗上口的品牌排序縮寫,會讓大眾對品牌的印象產生深遠的影響,所以從這個角度來說,開放市場不只關于短期的銷量和業績,更會深刻地影響到聯想長期的品牌形象。
“為了獲得全球手機業務的成功,中國市場必須取得突破;中國開放市場業務必須突破!只有振興中國區業務,才能為長足發展奠定更堅實的基礎。”這是陳旭東致聯想移動員工信中,對在中國開放手機市場對于聯想移動整體戰略價值的最新評價。所以本輪高管變動,其實都是圍繞著中國區手機業務的振興展開的。
陳旭東掛帥,中國區形成交叉火力攻擊隊形
在過去的半年中,在面對面的采訪中,陳旭東給我印象最深的一點,就是對聯想移動以往存在的問題不蓋蓋子,對于媒體朋友較為尖銳的提問和批評,也大多能夠給與較為實誠的回答,他對聯想移動的病因診斷也比較對癥。
在加快整合、精簡產品線、加強與粉絲溝通等大原則確定后,聯想移動需要一批強有力的悍將來執行戰略規劃,此次高管調整也是為了滿足這一目標。
王峰是聯想PC業務的老將,以善打逆風硬仗著稱。從1999元加入聯想后,王峰先后任職中國區大客戶行業總監、廣東分區、華南及西南大區總經理,中國區區域管理副總裁,中國區個人及中小企業客戶事業部副總裁。尤其是在2013年PC 業務也面臨全行業衰退時,王峰帶領的消費業務團隊迎難而上、獲得大反攻,在消費類產品的渠道拓展和市場推廣上具有驕人戰績,此次被調往聯想移動,將主要負責中國區開放市場的攻堅戰。
另一位引人矚目的高管任偉光,屬于通訊圈的資深人士,曾先后任職于HTC、LG、摩托羅拉、西門子等公司的高管職務,在手機圈內屬于人脈深厚、閱歷豐富的類型。從公開信息顯示,任偉光的職責偏重于戰略規劃和制定。
楊峻是打造樂檬品牌的功臣,本輪調整之后,楊峻將專注于中國區雙品牌產品整合營銷、電商業務和社區管理。樂檬在年輕群體中影響力頗大,所以楊峻的職責在某種程度上,是要借助樂檬目前的品牌影響力,與互聯網手機品牌在電商渠道近身搏殺。
運營商業務曾經是聯想移動業務的中流砥柱,雖然現在受運營商補貼政策影響,但運營商渠道依然具有龐大的市場基數,彭貝力是運營商業務的“老炮兒”,此次分工后將分管運營商業務,也可謂是發揮所長。
聯想移動經過本輪人事調整之后,形成了以陳旭東親掌中國區帥印,王峰、彭貝力、任偉光、楊峻等猛將構成的交叉火力陣型,這有點類似于足球布陣中的三線協作:王峰的角色相當于先鋒官,將承擔向開放市場主攻的重任;而任偉光則相當于中場調度,負責戰略節奏把控和串聯;而楊峻的角色相當于自由人,利用樂檬目前的可喜形勢,成為聯想爭取年輕用戶、抵御互聯網手機品牌進攻的防守職能,又可以成為打入敵人腹地的反攻助手;彭貝力負責運營商業務,相當于后衛角色,它對于穩定聯想移動業務整體規模、穩固運營商市場將起到底線堡壘作用。
在我看來,中國手機市場是目前世界上競爭最慘烈、變化最劇烈的市場,新老之間的代際更迭可能會在短短幾個月內發生。但要想真正在中國區實現重振,陳旭東和他的交叉火力團隊面臨的挑戰依然嚴峻。
但在上個季度,聯想在財務上做出了巨大減記犧牲,目的就是讓聯想移動業務輕裝再出發,當人員齊整之后,聯想移動業務在中國區的復興,成為了必須完成的任務。陳旭東和他的高管團隊,都是善打硬仗的狠角色,再被逼入困境之后,聯想也常有強力反彈的慣例。再變陣之后,聯想將在中國市場打響反擊戰,而這反擊必將是刺刀見紅之役。