戴爾營銷及渠道體系發(fā)展歷程
實際上，戴爾中國的營銷及渠道體系一共經歷了四個階段，第一階段是1995年到2000年，戴爾直銷體系引到中國;第二階段是2000-2007年，將供應鏈包括工廠供應鏈管理做了本土化服務。2007-2014年，加強了在市場通路或者說銷售渠道策略方面的多樣化，同時發(fā)力戴爾企業(yè)級業(yè)務開始發(fā)力。從2014年開始，則進入了戴爾4.0的階段。
戴爾4.0的六大舉措
戴爾4.0突出在中國，為中國，主要包括6個方面內容：
第一，戴爾將在五年內為中國市場將投入1250億美元，并帶動相關就業(yè)人口100萬人左右。
第二，將戴爾創(chuàng)投基金帶入中國，支持中國大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的策略。
第三，戴爾將繼續(xù)承擔社會責任，保持在中國的持續(xù)運營。
第四，將加強在人工智能方面的研發(fā)，已跟中科院簽署了相關協議。
第五，戴爾將專門為中國市場成立端到端研發(fā)中心，以更好地打造更符合本土市場和客戶需求的方案，同時服務好中國本地的客戶。
第六，戴爾將跟本土具有互聯網解決方案和互聯網業(yè)務相關性比較大的合作伙伴加強合作，以推動在云計算、大數據方面更廣泛的本土化戰(zhàn)略合作。
戴爾ISV戰(zhàn)略的兩大原則
戴爾大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經理曹志平指出：“戴爾獨立軟件合作伙伴項目，并不是隨機選一些合作伙伴合作，而是將圍繞整個戴爾在解決方案重點關注的方向和業(yè)務推廣當中需重點關注的業(yè)務方向來打造。戴爾有技術藍圖路線圖，選擇與業(yè)務相關度比較大，結合非常好的具體解決方案作為我們在業(yè)務方面重點推廣的方向。”
其選擇規(guī)則是：
一是具有互補性，可在經濟、技術、服務等各方面能夠實現全方位互惠互利的合作伙伴。
二是可以一起為客戶實現某種價值，因為客戶的應用場景非常靈活，變化非常多，戴爾會根據具體情況做相應的調整，選擇適當的合作伙伴，以便方案更符合客戶要求。
圖：右起依次是戴爾大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經理曹志平、UnitedStack有云創(chuàng)始人兼CEO程輝、上海音智達信息技術有限公司總經理張力及戴爾大中華區(qū)企業(yè)技術戰(zhàn)略架構總監(jiān)許良謀
重點關注方面：云計算及大數據
當中國經濟進入新常態(tài)之后，以云計算、大數據等為代表的新一代信息技術逐漸推廣，并被應用到傳統(tǒng)行業(yè)之中，在提高工業(yè)化水平，降低生產成本和加強生產協作等方面發(fā)揮了重要作用。因此，戴爾獨立軟件供應商戰(zhàn)略合作伙伴項目將關注重點放在了云計算與大數據方面，旨在幫助合作伙伴充分利用戴爾的平臺，打造具備極高競爭力的創(chuàng)新解決方案，降低客戶成本，同時保持競爭優(yōu)勢。也就是通過戴爾的資源及培訓、聯合的市場運作、戴爾工程技術支持、以及戴爾全球網絡的銷售機會，與合作伙伴一起獲取收益，擴大營業(yè)額，建立品牌影響力。
據了解，戴爾與UnitedStack有云合作OpenStack架構，打造完整的托管云“交鑰匙”方案，有云的核心產品是高可靠OpenStack平臺UOS，該平臺集中了彈性計算、分布式塊存儲和軟件定義網絡(SDN)等IaaS核心技術和能力，為中國云計算市場帶來新一代安全、可靠、高性能的基礎架構云環(huán)境。戴爾與Unitedstack有云一同設計和驗證了Openstack架構最佳實踐，整合雙方在硬件及軟件方面的資源及優(yōu)勢，打造完整的“硬件+軟件+實施服務+運維支持”的托管云交鑰匙解決方案，實現了基于OpenStack的開源云技術與成熟的IT服務行業(yè)交付體系的深度整合。同時，借助戴爾遍布中國市場的行業(yè)覆蓋，以及完善的解決方案交付能力，戴爾與有云通過在服務交付和運維支撐流程上的整合及統(tǒng)一接口，提供安裝部署服務和Openstack軟件和硬件運維托管服務，共同幫助中國企業(yè)客戶在其數據中心內部署托管云，并且提供完備的軟硬件托管服務，從而幫助客戶快速跨越了解Openstack的過程，直接獲得Openstack私有云帶來的收益。
戴爾與音智達則創(chuàng)立了大數據創(chuàng)新實驗室，為企業(yè)客戶提供寶貴的大數據實驗機會，目前，戴爾與音智達共同創(chuàng)立的大數據創(chuàng)新實驗室(Big Data Innovation Lab)已經在上海開始運營。大數據創(chuàng)新實驗室采用了戴爾服務器和音智達構建多種大數據技術與大數據應用的實驗環(huán)境，為企業(yè)客戶提供寶貴的大數據實驗機會，為實施真實的大數據應用提供借鑒。同時，戴爾與音智達將逐步推出針對不同行業(yè)的大數據解決方案，切實解決企業(yè)用戶的業(yè)務痛點。
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