據國外媒體報道，成功的企業通常給其他公司上商業戰略課，而非學習其他公司的商業戰略。但微軟愿意向其他公司學習商業戰略，尤其是在消費電子領域。微軟的學習對象是全球消費電子產品霸主蘋果。
微軟向蘋果學習的第一課是，消費電子可以是一項利潤豐厚的業務——只要軟、硬件結合得當。
第二課是，當產品設計合理和專賣店招聘到合適員工時，專賣店有助于消費電子通過市場考驗。消費者有機會體驗消費電子的功能，把它們與競品進行比較。另外，消費電子零售可以成為一項利潤豐厚的業務。
很明顯，蘋果在這兩方面的表現都很優秀，很高的營業利潤率、強勁增長的營收和利潤增速就是證據。
微軟的表現呢？迄今為止可謂好壞參半。
一方面，微軟的一項產品非常成功：Surface平板電腦。借助Windows操作系統、Office軟件包和鍵盤，Surface平板電腦彌補了筆記本和平板電腦之間的空白，對喜歡筆記本的全部功能而非桌子上的智能手機的用戶很有吸引力。
微軟專賣店業務也很成功——無論是獨立的專賣店還是百思買連鎖店中的專柜，這有助于Surface平板電腦通過市場考驗。
另外，在推動其智能手機成功方面微軟還有許多工作要做，至少是在贏得市場考驗方面。目前要判斷Surface Book在市場上的表現還為時過早。
微軟的產品還缺乏一個關鍵特性：與蘋果產品相比在藝術設計和工藝方面缺乏吸引力。這是微軟無法與蘋果相媲美的一個方面，至少目前如此。
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