IBM 曾經是 PC 產業最大的推動者,開創了 ThinkPad 電腦系列,而現在,它開始吹捧起了曾經競爭對手的電腦產品 Mac。
在前些日子的 JAMF(為企業提供蘋果設備管理的公司)全國用戶大會上,IBM 辦公一體化服務的副總裁 Fletcher Previn 稱,IBM 為員工提供 Mac 電腦后,提升了公司內部技術人員的效率,幫 IBM 省錢了。
從今年 5 月份起,IBM 開始為員工提供 Mac 電腦后,最明顯的改善就是技術支持的需要變少了。據 Previn 所說,使用 Mac 的員工需要支持的比例僅 5%,而使用 PC 的員工的比例則為 40%。因而,IBM 為目前在使用的 13 萬臺 Mac 電腦和 iOS 設備配備的技術支持人員,只有 24 位,兩者的比例為 5400:1。
Previn 說了很多話贊揚 Mac,例如“我們所購買的每一臺 Mac 電腦都在為 IBM 賺錢。”、“一臺 Mac 即便在使用 3、4 年后仍有價值”,因而 Mac 在公司內的推動速度很快,除了目前 13 萬臺 Mac 和 iOS 設備外,IBM 每周會部署 1900 臺 Mac。
IBM 跟蘋果曾經是競爭者關系,直到今天,科技媒體還常常追溯 1984 年 Mac 廣告用錘子砸向 IBM 的故事。而現在,二者的關系變成了在企業業務上的合作,IBM 幫 iPhone 和 iPad 進入航空、醫療等專業領域。
而 IBM 更是當起了 Mac 電腦的代言人,致力于成為蘋果最大的企業用戶,每年采購 15 - 20 萬臺 MacBook。
轉變的背后,主要的原因是 IBM 的業務發生了變化,作為曾經擁有 ThinkPad 這塊老牌子的硬件巨頭 IBM,現在已經變成了徹底的企業服務公司,和蘋果不再有競爭。