這些年來，作為中國(guó)科技企業(yè)的代表，聯(lián)想可謂順風(fēng)順?biāo)琍C業(yè)務(wù)收購(gòu)IBM，手機(jī)業(yè)務(wù)收購(gòu)摩托羅拉，楊元慶專注于擴(kuò)大銷量以推動(dòng)利潤(rùn)，這一戰(zhàn)略給股東帶來了巨大回報(bào)。聯(lián)想集團(tuán)股價(jià)在10年中上漲了約450%，5月11日達(dá)到最高點(diǎn)13.86港元，同期恒生指數(shù)漲幅約為100%。
但是聯(lián)想集團(tuán)的股價(jià)自5月11日以來表現(xiàn)非常糟糕。該股跌至約7港元，為三個(gè)月前股價(jià)水平的一半左右。
聯(lián)想集團(tuán)第一季度業(yè)績(jī)凸顯出聯(lián)想集團(tuán)正面臨著很多挑戰(zhàn)。雖然它收入為107億美元，上漲了3%。但是利潤(rùn)同比減少51%至1.05億美元。而且兩大主要產(chǎn)品線──個(gè)人電腦和手機(jī)的銷售額分別減少了13%和26%。
聯(lián)想遇到了什么問題?它還能輝煌下去嗎?
一、聯(lián)想的難題
傳統(tǒng)上，聯(lián)想是一家PC廠商。主要銷售電腦來獲取利潤(rùn)，對(duì)于智能手機(jī)，聯(lián)想進(jìn)入的非常早，早在iPhone出現(xiàn)以前，聯(lián)想就用臺(tái)宏電代工做過WM智能手機(jī)。
但是聯(lián)想在智能手機(jī)上首鼠兩端，一度把手機(jī)業(yè)務(wù)出售出去，然后發(fā)現(xiàn)不對(duì)又買回來。聯(lián)想其實(shí)是非常容易理解手機(jī)PC化的，在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)上跟風(fēng)也不算晚，K860是小米2的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同期華為的產(chǎn)品是榮耀2，但是幾年下來，小米、榮耀都已經(jīng)成龍，而聯(lián)想還是老樣子。
因?yàn)榇髣?shì)所趨，在移動(dòng)領(lǐng)域，手機(jī)和平臺(tái)替代PC是必然趨勢(shì)，全球個(gè)人電腦市場(chǎng)持續(xù)萎縮，聯(lián)想電腦不能幸免，而近期中國(guó)引導(dǎo)人民幣貶值的舉措也將在至少未來幾個(gè)季度打擊聯(lián)想集團(tuán)的利潤(rùn)率。
聯(lián)想電腦面對(duì)的大勢(shì)是逐步萎縮，聯(lián)想手機(jī)遲遲打不開局面，即使收購(gòu)了摩托羅拉，還是銷量持續(xù)下滑，而聯(lián)想集團(tuán)又沒有替代性的支柱業(yè)務(wù)，這就是聯(lián)想遇到的難題。
二、內(nèi)部的亂象
其實(shí)聯(lián)想在產(chǎn)品上的實(shí)力并不差，論資歷，雷軍還在金山折騰的時(shí)候，聯(lián)想已經(jīng)開始做智能手機(jī)了。
聯(lián)想的產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)、做工、手感上都有自己的特色，在配置上有產(chǎn)業(yè)鏈支持，說短板的話，就是UI有所欠缺，也就是說楊元慶所說的PC思路，PC的體驗(yàn)是微軟給的，而智能手機(jī)需要聯(lián)想自己來掌握，這方面聯(lián)想還欠些功課。
而比產(chǎn)品問題更大的是內(nèi)部管理。小米的外在成功掩蓋了他內(nèi)部管理的優(yōu)勢(shì)。小米的層級(jí)非常少，而且職責(zé)分工明確，幾個(gè)創(chuàng)始人各自管理一部分，執(zhí)行力非常高。
而聯(lián)想歷史太長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)太大，各個(gè)部門盤根錯(cuò)節(jié)。對(duì)外出口太多。在神奇工場(chǎng)推出的時(shí)候，很多人不清楚，聯(lián)想要干什么，樂檬不是聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)品牌嗎?怎么又出來一個(gè)神奇工廠?而且聯(lián)想品牌自己還有一條黃金斗士的性價(jià)比產(chǎn)品線，已經(jīng)快湊一桌麻將了。
本來聯(lián)想有PC行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，在采購(gòu)上可以上規(guī)模在成本上是有優(yōu)勢(shì)的。而內(nèi)部問題，讓聯(lián)想眾多產(chǎn)品線難以共享資源，發(fā)揮不出來優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉，整合一個(gè)品牌又需要非常長(zhǎng)的時(shí)間，而市場(chǎng)已經(jīng)時(shí)不我待。
三、攘外必須安內(nèi)
聯(lián)想電腦的萎縮是大勢(shì)所趨，這個(gè)不可逆轉(zhuǎn)。但是電腦有商用和家用，商用方面智能手機(jī)和平板暫時(shí)還取代不了PC，聯(lián)想電腦的萎縮到一定程度就不會(huì)繼續(xù)下去了，而會(huì)進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期，這方面不用花太多心思。
而聯(lián)想手機(jī)則完全可以做得更好一點(diǎn)。
論品牌，聯(lián)想品牌定位本身就不算低，還有一個(gè)摩托羅拉的高端品牌，品牌溢價(jià)是可以爭(zhēng)取的。
論規(guī)模，聯(lián)想加上摩托羅拉穩(wěn)居世界前五，完全可以與小米、華為打價(jià)格戰(zhàn)，酷派大神、中興努比亞還要比聯(lián)想稍微弱一點(diǎn)。Vivo、OPPO、魅族更是不在話下。
論技術(shù)，聯(lián)想做手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二，產(chǎn)品只是在UI上有點(diǎn)問題，而神奇工場(chǎng)已經(jīng)在和CM談合作，這個(gè)短板估計(jì)很快就會(huì)解決。
論渠道，聯(lián)想與vivo、OPPO、金立相比毫不遜色，而且還有PC產(chǎn)品渠道加成;合并了摩托羅拉以后，運(yùn)營(yíng)商渠道了打開了。
只要解決內(nèi)部管理，理順關(guān)系，整合好產(chǎn)品，聯(lián)想完全是可以卷土重來的。
首先，聯(lián)想需要把自己的品牌和產(chǎn)品理清楚，到底要搞幾個(gè)品牌，幾種產(chǎn)品?
小米就是小米、紅米兩個(gè)品牌，小米中高端，紅米低端，華為復(fù)雜一點(diǎn)，華為品牌做公開市場(chǎng)，榮耀品牌做中高端互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，暢玩做互聯(lián)網(wǎng)低端市場(chǎng)。酷派則是酷派品牌做運(yùn)營(yíng)商，大神品牌做互聯(lián)網(wǎng)，ivvi品牌做高端市場(chǎng)。不同品牌涇渭分明。
而聯(lián)想、樂檬、神奇工廠(ZUK)、摩托羅拉這幾個(gè)品牌也應(yīng)該分清楚。
高、中、低端分別用什么品牌，推幾款產(chǎn)品，要盡可能的壓縮產(chǎn)品型號(hào)，求得批量效益，才可能有成本和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。
其次，要整合資源，做好營(yíng)銷。
聯(lián)想并不是不舍得花錢，但是聯(lián)想錢花的沒有效果。公開市場(chǎng)廣告投入還是必須的，OPPO、vivo的品牌溢價(jià)是常年持續(xù)投入的結(jié)果。
微博、微信營(yíng)銷遠(yuǎn)不是沒有成本，只靠巧實(shí)力就可以，微博、微信的粉絲吸引，內(nèi)容投放都是一門學(xué)問，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要購(gòu)買，合理的投放需要運(yùn)營(yíng)，聯(lián)想要做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，學(xué)費(fèi)也是必須交的。而聯(lián)想不同的產(chǎn)品有不同的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，各自為政，錢花得不少，資源卻分散了，自然效果不佳。
而最終的問題還是在聯(lián)想內(nèi)部，聯(lián)想手機(jī)要翻身關(guān)鍵在于能否理順內(nèi)部的關(guān)系，把幾個(gè)品牌的資源整合起來，開發(fā)也好，供應(yīng)鏈也好，營(yíng)銷也好，渠道也好，先形成合力才能對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)。
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