摘要：
“新官上任三把火”，今年陳黎明接掌IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)一職后，很快組建了新的管理團(tuán)隊(duì)，并頒布了一系列的新政。
近日，陳黎明攜部分領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員接受了記者采訪，包括IBM大中華區(qū)總經(jīng)理王天義、IBM大中華區(qū)云計(jì)算及軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠、IBM大中華區(qū)科技戰(zhàn)略合作總經(jīng)理姜錫岫以及IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)沈曉衛(wèi)，這是新領(lǐng)導(dǎo)上任后中國(guó)的媒體首秀。
“跨界”大師陳黎明
儒雅低調(diào)，平易近人，條理分明，中西融合，寬厚睿智，采訪中的IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明給人這樣一種印象。
陳黎明對(duì)自己有著兩個(gè)評(píng)價(jià)：“本土”和“跨界”。
陳黎明有著豐富的經(jīng)歷。他是土生土長(zhǎng)的新疆人，1960年生于新疆石河子農(nóng)場(chǎng)，本科就讀于新疆石河子大學(xué)，1989年獲得美國(guó)康奈爾大學(xué)碩士學(xué)位，與2003年在哈佛商學(xué)院完成了高級(jí)管理課程。
而在職業(yè)生涯中，他擅長(zhǎng)跨界。估計(jì)所有人都不會(huì)想到，陳黎明大學(xué)所學(xué)習(xí)的是園藝專業(yè)，也曾經(jīng)在新加坡從事過(guò)食品技術(shù)研究，服務(wù)過(guò)德國(guó)康迪雅化學(xué)、南非沙索公司和BP公司，這些工作都和如今他在IBM的工作風(fēng)馬牛不相及。
“跨界的確是我的一個(gè)特點(diǎn)”，有著不同行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的陳黎明坦言，在職業(yè)生涯中，他經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)型、企業(yè)整合、也制定過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略，甚至做過(guò)政府關(guān)系和媒體關(guān)系的工作，這樣的豐富經(jīng)歷使得陳黎明成為“轉(zhuǎn)型”、“跨界”的個(gè)中能手。
“或許這就是IBM選擇我的原因”，陳黎明笑談。
“雖然隔行如隔山，但是隔行不隔理”，在陳黎明看來(lái)，“跨界”并不是一個(gè)新的話題，這位儒雅低調(diào)的新掌門人，并沒(méi)有掩蓋對(duì)于新工作的自信。
在加入IBM之前，陳黎明在BP公司擔(dān)任了六年的中國(guó)區(qū)總裁，且是BP公司中國(guó)區(qū)的首任華人總裁，任職期間，陳黎明率領(lǐng)BP中國(guó)提升了在華地位，與合作伙伴、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了更為緊密的聯(lián)系，是一位口碑頗佳的領(lǐng)導(dǎo)者。
那么，陳黎明緣何離開(kāi)了自己所熟悉的石油行業(yè)，而加入IT領(lǐng)域的“藍(lán)色巨人”——IBM的大家庭？
“這個(gè)世界很美麗，我想去看看”，陳黎明的幽默回答驚倒一片記者。
當(dāng)然，調(diào)侃歸調(diào)侃，陳黎明對(duì)記者說(shuō)，他能夠下如此大的決心加入IBM，并非是一時(shí)的頭腦發(fā)熱，而是經(jīng)過(guò)了反復(fù)的深思熟慮。甚至在第一次和IBM的高管交流之后，陳黎明再次當(dāng)起了“學(xué)生”，開(kāi)始閱讀關(guān)于IBM的一些書籍。
“IBM的一些地方引起了我的心動(dòng)”，陳黎明表示，IBM百年來(lái)所積淀的一些特質(zhì)，成為他最終選擇了IBM的理由。
“第一，IBM這家公司低調(diào)但絕對(duì)不平凡”，陳黎明說(shuō)，IBM引領(lǐng)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，很多技術(shù)至今都在作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);在過(guò)去的一百年中，IBM走出了六位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、六位圖靈獎(jiǎng)獲得者以及不計(jì)其數(shù)的美國(guó)科學(xué)院院士，這是其他公司所不能比擬的。
同時(shí)，在陳黎明看來(lái)，IBM是一家善于轉(zhuǎn)型的公司，從打孔機(jī)到電子計(jì)算機(jī)、從硬件業(yè)務(wù)到軟件和服務(wù)、再到如今向“CAMSS”轉(zhuǎn)型，每一次轉(zhuǎn)型都使得IBM“浴火重生、鳳凰涅槃”，成為一家更加優(yōu)秀、更加卓越的公司。
此外，IBM百年來(lái)的歷史、文化和價(jià)值體系也是陳黎明選擇IBM的一個(gè)重要原因。在老沃森時(shí)代，IBM有著“尊重個(gè)人、客戶服務(wù)、追求卓越”的價(jià)值體系;2003年，IBM又形成了“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)”的企業(yè)價(jià)值觀，陳黎明認(rèn)為，從新老價(jià)值觀中反映出了IBM的一貫價(jià)值傳承：卓越、公平、尊重、誠(chéng)信、完美、嚴(yán)謹(jǐn)、合作、沉穩(wěn)、勇氣、專業(yè)、質(zhì)量——在加入IBM之前，陳黎明就已經(jīng)給予了IBM極高的評(píng)價(jià)。
再者，陳黎明坦言，如今的IBM的確面臨著一些挑戰(zhàn)。如今IBM在絕大多數(shù)領(lǐng)域都面臨著競(jìng)爭(zhēng)，不僅是國(guó)際上的，也面臨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。但陳黎明并不把這些競(jìng)爭(zhēng)視為壓力，而更樂(lè)于將其作為絕佳的機(jī)遇。“在這種情況下我們必須去思考長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略正是我擅長(zhǎng)的一項(xiàng)工作。”
于是，這位跨界大師做出了一個(gè)重要的決定，再次轉(zhuǎn)型，開(kāi)啟了在IBM的“染藍(lán)”之旅。
色彩斑“藍(lán)”的新組合
相比歷任IBM大中華區(qū)掌門人，陳黎明的履歷中并沒(méi)有“IBM”的字樣，他自嘲說(shuō)，剛剛加入IBM不久他不是“純藍(lán)”、也不是“深藍(lán)”、甚至稱不上是“淺藍(lán)”，僅僅是個(gè)“混合藍(lán)”——這在“一片藍(lán)色”的IBM高管團(tuán)隊(duì)中極其特殊。但這并非沒(méi)有先例，IBM歷史上的傳奇領(lǐng)導(dǎo)人郭士納先生在加入IBM之前曾服務(wù)于麥肯錫、美國(guó)運(yùn)通和RJR食品煙草公司，沒(méi)有一份工作和IBM有關(guān)。
不過(guò)，從職業(yè)經(jīng)歷上來(lái)看，陳黎明和歷任大中華區(qū)掌門人有著一些共通之處，如錢大群先生曾在臺(tái)灣、紐約、北京、東京、新加坡等地?fù)?dān)任IBM公司高管;周偉焜先生曾在IBM香港公司、臺(tái)灣公司、澳大利亞公司和南亞太區(qū)擔(dān)任高管。陳黎明所任職的企業(yè)包括德國(guó)公司、美國(guó)公司、英國(guó)公司、南非公司和亞太公司。
一樣的豐厚履歷，一樣的國(guó)際化視野。
再來(lái)看看新成立的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。和陳黎明的背景截然不同，雖然由于檔期的原因沒(méi)能全部到場(chǎng)和媒體見(jiàn)面,但是從當(dāng)天到場(chǎng)的幾位代表來(lái)看卻是一片“純藍(lán)”。
王天義，在IBM工作33年，在行業(yè)及價(jià)值創(chuàng)新、應(yīng)用系統(tǒng)集成和信息科技服務(wù)、產(chǎn)品支持及客戶業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域擔(dān)任過(guò)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
這位新任IBM大中華區(qū)總經(jīng)理是個(gè)頗為低調(diào)的IBMer，雖然外部對(duì)她知之甚少, 但在IBM公司內(nèi)部卻有著十足的人氣,她被很多下屬親切的稱作“大姐”.本次升任IBM大中華區(qū)總經(jīng)理堪稱眾望所歸。王天義女士將將致力于整合IBM的資源為客戶創(chuàng)造價(jià)值，培育良好的客戶關(guān)系及其它外部關(guān)系，推動(dòng)并提升IBM大中華區(qū)的業(yè)績(jī)。
胡世忠，在IBM工作20年，具有豐富的軟件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，在此之前曾任IBM大中華區(qū)副總裁及軟件集團(tuán)總經(jīng)理。
姜錫岫，在IBM工作25年，此前曾任IBM大南區(qū)總經(jīng)理、華東及華中區(qū)總經(jīng)理、工商業(yè)務(wù)部總經(jīng)理副總裁等職務(wù)，還在IBM硬件部門任職多年。
沈曉衛(wèi)，現(xiàn)任IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)，此前在IBM T.J.Watson研究中心任研究員。他領(lǐng)導(dǎo)了IBM關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全球技術(shù)展望。陳黎明稱沈曉衛(wèi)所領(lǐng)導(dǎo)的IBM中國(guó)研究院是IBM中國(guó)的最強(qiáng)大腦.
一位沒(méi)有“藍(lán)色”背景的新領(lǐng)導(dǎo)人，以及多位“純藍(lán)”的老IBMer，新成立的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堪稱一個(gè)色彩斑“藍(lán)”的新組合。那么，這樣的一種組合將產(chǎn)生怎樣的化學(xué)效應(yīng)？
如今，中國(guó)市場(chǎng)正在發(fā)生著巨大的變化，中國(guó)有著全球最大的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國(guó)制造2025”正在驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)生新一輪的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，“自主可控”被政府提升到戰(zhàn)略高度。
在中國(guó)的IBM，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。
這時(shí)候的IBM需要進(jìn)一步的貼近中國(guó)市場(chǎng)，選擇陳黎明這樣一位并無(wú)IBM背景的跨界高管執(zhí)掌大中華區(qū)業(yè)務(wù)，足見(jiàn)IBM的轉(zhuǎn)型決心和開(kāi)放的心態(tài)。陳黎明的加入給IBM的“純藍(lán)”團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了更多的中國(guó)味道，將更有利于IBM在中國(guó)制定更接地氣的策略方向。此外，作為一名空降兵，他能夠?qū)⒁酝慕?jīng)驗(yàn)帶入IBM，更有利于指出癥結(jié)，做出改革。
而IBM中國(guó)的“純藍(lán)”班底則是一支有著豐富經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，更有利于策略的貫徹執(zhí)行。這種色彩斑“藍(lán)”的組合一方面最大限度的保留了IBM的藍(lán)色DNA，一方面又加入了新鮮的中國(guó)DNA，其“突變”的可能性著實(shí)令人期待。
“IBM要做中國(guó)、企業(yè)、伙伴、員工的合伙人”
IBM在中國(guó)的歷史已經(jīng)有三十年，期間，IBM在不斷將先進(jìn)的產(chǎn)品和方案引入中國(guó)，它是一個(gè)成功的商人。
而今，IBM在中國(guó)的角色發(fā)生了巨大的變化。去年，IBM提出了“中國(guó)2.0”戰(zhàn)略，以“開(kāi)放、協(xié)作、創(chuàng)新”為主線，從過(guò)去的“針對(duì)中國(guó)客戶的需要來(lái)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)客戶的技術(shù)和產(chǎn)品”，轉(zhuǎn)為“將技術(shù)和能力開(kāi)放出來(lái)，與中國(guó)客戶一起創(chuàng)新”，從“Made for China”走向“Made with China”，IBM的角色從一名國(guó)際商人，變成一名“中國(guó)合伙人”。
IBM董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官羅睿蘭女士曾經(jīng)表示：“跨國(guó)公司不能只把中國(guó)當(dāng)做一個(gè)制造基地，當(dāng)做為國(guó)際市場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品，而且也不光是國(guó)際技術(shù)引入到中國(guó)。跨國(guó)公司現(xiàn)在應(yīng)該和中國(guó)的合作伙伴一起發(fā)展自身的IT技術(shù)。中國(guó)是一個(gè)13億人口的大國(guó)，必須要有自己的IT技術(shù)和IT行業(yè)。我認(rèn)為這是IBM一個(gè)巨大的機(jī)遇。”
近幾年，我們不難發(fā)現(xiàn)IBM的這些變化。2013年8月，IBM聯(lián)合谷歌、NVIDIA等企業(yè)成立了OpenPOWER基金會(huì)，開(kāi)始向基金會(huì)成員開(kāi)放POWER芯片授權(quán)，并積極聯(lián)合合作伙伴創(chuàng)建開(kāi)放協(xié)作的生態(tài)圈。如今，OpenPOWER基金會(huì)成員在全球已經(jīng)有145家，其中有20家中國(guó)會(huì)員，涉及處理器、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、軟件應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域。
在中國(guó)，IBM采取了“科技戰(zhàn)略合作”的模式，將POWER技術(shù)授權(quán)給中國(guó)的合作伙伴、并與本地的合作伙伴合作,使得系統(tǒng)加密更加符合本地安全規(guī)范，此外, IBM還從技術(shù)、資金、人才等多個(gè)方面支持中國(guó)對(duì)POWER技術(shù)的消化和應(yīng)用，加速中國(guó)自主可控IT設(shè)備的落地。今年6月，中晟宏芯發(fā)布首款中國(guó)Power處理器CP1，圍繞CP1，一條包括OpenPOWER服務(wù)器、國(guó)產(chǎn)Linux和數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、軟件應(yīng)用、服務(wù)在內(nèi)的完整國(guó)產(chǎn)POWER產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。
其中，IBM“合伙人”角色的重要性不言而喻。
走馬上任不久的陳黎明，對(duì)于IBM“中國(guó)合伙人”的角色有著深刻的理解，他給出了更加明確的詮釋：
“中國(guó)合伙人有四個(gè)基本內(nèi)涵：一是我們要成為向中國(guó)政府提供支持的戰(zhàn)略合伙人;二是我們要成為中國(guó)企業(yè)客戶的合伙人;三是我們要成為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)合作伙伴的合伙人，會(huì)同IT產(chǎn)業(yè)的其他公司一起創(chuàng)建繁榮、共贏、開(kāi)放有競(jìng)爭(zhēng)力的新一代中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境;四是我們要成為與員工唇齒相依、同呼吸、共命運(yùn)的合伙人。”
除了前三條，中國(guó)政府、中國(guó)企業(yè)、中國(guó)合作伙伴，陳黎明又特別強(qiáng)調(diào)了“要做員工的合伙人”。
不難理解，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“人”的因素往往是取決定作用的，同時(shí)“人”與企業(yè)的關(guān)系，是形成企業(yè)文化和價(jià)值觀的基礎(chǔ)。
IBM是一家有著40萬(wàn)員工的巨型企業(yè)，這家百年老店能夠延續(xù)至今的秘訣不僅僅是多次成功的轉(zhuǎn)型，不斷創(chuàng)新的技術(shù)，更為重要的是保持企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化和價(jià)值觀。就像一個(gè)帝國(guó)的傳承，“人”在其中所發(fā)揮的作用無(wú)比之大。
這是一種樸素的對(duì)IBM價(jià)值觀的肯定。
中國(guó)味道十足的“四有、三支柱、三支點(diǎn)”
如今的IBM正處于一個(gè)新的轉(zhuǎn)型期，“CAMSS”(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)、社交、安全)成為這個(gè)時(shí)代IBM的新方向。處于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國(guó)制造2025”大潮中的中國(guó)是IBM發(fā)力的核心市場(chǎng)之一。
俗話說(shuō)，新官上任三把火，陳黎明也不外如是。為實(shí)現(xiàn)IBM的轉(zhuǎn)型大計(jì)，陳黎明很快搭建好了領(lǐng)導(dǎo)班子，任命王天義女士擔(dān)任IBM大中華區(qū)總經(jīng)理，輔助自己在大中華區(qū)的工作。同時(shí)，陳黎明還發(fā)布了一系列“中國(guó)味道”十足的新政：“四有、三支柱、三支點(diǎn)”。
“四有”是IBM對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力的審視，即“有能力、有價(jià)值、有意愿、有行動(dòng)”。
“有能力”指的是IBM的科技實(shí)力。“有價(jià)值”指的是IBM對(duì)中國(guó)正在進(jìn)行的戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所能帶來(lái)的重要價(jià)值。“有意愿”指的是IBM愿意開(kāi)放自己的技術(shù)，和中國(guó)合作伙伴一起發(fā)展自己的IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自主可控。
“有行動(dòng)”則指的是IBM已經(jīng)在大中華區(qū)制定好了未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋了“三個(gè)支柱”和“三個(gè)支點(diǎn)”：
戰(zhàn)略支柱1(近期)：再造核心業(yè)務(wù)，開(kāi)啟新篇章。包括硬件、軟件、GTS、GBS、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)，做出新成績(jī)。戰(zhàn)略支柱2(中期)：不遺余力地推進(jìn)新的成長(zhǎng)計(jì)劃。包括CAMSS、科技戰(zhàn)略計(jì)劃、綠色地平線計(jì)劃、物聯(lián)網(wǎng)等。戰(zhàn)略支柱3(長(zhǎng)期)：大膽探索，推動(dòng)尖端科技落地中國(guó)。包括認(rèn)知計(jì)算、公有云、前沿的芯片技術(shù)等。
三個(gè)支柱，勾勒出了IBM的昨天、今天和明天。過(guò)去的IBM注重軟硬件產(chǎn)品、方案和服務(wù)，這為今天的CAMSS提供了基礎(chǔ)保障;今天的新成長(zhǎng)計(jì)劃關(guān)系著IBM的可持續(xù)發(fā)展，這將是IBM轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵;明天的探索關(guān)系著IBM的引領(lǐng)地位，對(duì)于一家百年企業(yè)來(lái)說(shuō)，不斷創(chuàng)新才會(huì)保持持續(xù)的生命力。
除了三個(gè)戰(zhàn)略支柱，陳黎明還公布了三個(gè)戰(zhàn)略支點(diǎn)：
信任：鞏固政府、伙伴、客戶和員工對(duì)公司的信任。人才：推動(dòng)文化轉(zhuǎn)型、招募、培養(yǎng)和留住最好的人才。簡(jiǎn)化：簡(jiǎn)化流程的同時(shí)不失控，改變我們的工作方式。
信任、人才、簡(jiǎn)化，這并不僅是陳黎明的多年經(jīng)驗(yàn)積累和感悟;在加入IBM不長(zhǎng)的時(shí)間中，陳黎明走訪了很多的地方，舉行了幾十場(chǎng)座談會(huì)，見(jiàn)了幾百名員工所提出的思考。
新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將塑造怎樣的中國(guó)IBM？
一名有著豐富“跨界”履歷、有著國(guó)際視野的本土司令，以及多位在各自領(lǐng)域成績(jī)斐然的“純藍(lán)”IBMer，組成了一支全新的隊(duì)伍，這只全新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不免讓人產(chǎn)生很多猜想，也有很多期待。
由于時(shí)間所限，筆者并沒(méi)有來(lái)的及問(wèn)及一個(gè)問(wèn)題：目前來(lái)看，未來(lái)IBM大中華區(qū)的轉(zhuǎn)型，能否成為IBM全球轉(zhuǎn)型的一個(gè)典范？
相信不久的將來(lái)，陳黎明所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能夠給出一個(gè)圓滿的答案。
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