《紐約時報》撰文稱微軟即將發(fā)布新一代系統Windows 10。Windows 10意味微軟著手戰(zhàn)略調整，微軟只是希望用戶使用Windows 10。免費系統升級不會對微軟營收構成巨大影響，但微軟必須尋找新的營收來源。
文章全文如下：
眾望所歸
下周，微軟將發(fā)布最新版操作系統Windows 10。15億余臺電腦和其他設備運行早期版本Windows系統。對于這些用戶而言，新款系統顯得熟悉而又陌生。
Windows 10將內置跟蹤用戶日程安排的虛擬語音助理服務，微軟還將通過互聯網定期向用戶發(fā)布系統更新。作為Windows特色功能，開始菜單將正式回歸。
但是，Windows 10最大的變化是價格。微軟將為用戶提供免費系統升級服務。這項戰(zhàn)略調整表明，科技行業(yè)已經發(fā)生天翻地覆的變化。
Windows的售價曾為50至100美元，免費提供Windows證明，軟件收費方式將踏上功能手機的道路。谷歌等公司利用免費軟件和服務悄然進入微軟的業(yè)務領域。近年來，蘋果免費提供應用和操作系統更新，轉而利用硬件業(yè)務盈利。
軟件是微軟的核心業(yè)務，微軟力圖打壓這股趨勢。但蘋果和谷歌等公司大舉進軍軟件領域，在巨大的競爭壓力之下，微軟必須在“搖錢樹”產品身上尋找新的盈利途徑。
穴鳥研究公司(Jackdaw Research)分析師簡·道森(Jan Dawson)表示：“操作系統無需付費，這是大家的期望。Windows 10將明確這個期望。”
對于微軟的設備業(yè)務，道森表示：“除了Xbox、Lumia手機和Surface平板，微軟基本已自廢武功，它無法再通過客戶端隨意創(chuàng)收。”
事實上，微軟早已免費提供Office移動版本。在移動領域，微軟的產品競爭力偏弱，微軟希望以此立足于移動市場。微軟還向移動設備制造商免費授權Windows系統，旨在讓智能手機和平板使用Windows。
處境艱難
免費Windows戰(zhàn)略的真正意圖其實非常簡單。微軟之所以犧牲部分Windows營收，只是因為微軟需要用戶使用Windows 10，希望用戶盡快使用新系統。近年來，智能手機和平板的風頭已經蓋過PC。作為微軟的上一款操作系統，Windows 8未能得到市場認可，大膽的界面設計致使部分用戶流失。因此，微軟的處境變得更加艱難。
市場研究公司Gartner統計顯示，今年二季度全球PC出貨量下滑9.5%。Gartner預計，今年全球PC銷售量將達3億臺，手機銷售量將達19億部。Windows Phone市場份額不到3%，Android和iOS瓜分其余大部分市場。
投行Evercore ISI分析師比爾·惠曼（Bill Whyman）表示：“蘋果和Android統治操作系統市場，面向消費者的Windows正努力獲得立足之地。（對于微軟）這是挑戰(zhàn)。”
從某種意義上講，操作系統與應用程序可謂唇齒相依。近年來，隨著智能手機的興起，大量軟件開發(fā)者關注移動系統，Windows淪為一個次要的平臺。面對這種趨勢，微軟如履薄冰。
為了吸引開發(fā)者，微軟面向PC、智能手機和其他設備開發(fā)Windows 10，這種開發(fā)方式可以方便開發(fā)者面向各種設備編寫應用。微軟承諾，未來兩到三年Windows 10設備數量將達10億臺，微軟將為軟件開發(fā)者提供一個龐大的潛在市場。
無關緊要
免費Windows 10戰(zhàn)略所帶來的利益超過微軟放棄的營收。盡管微軟沒有披露新系統的升級營收，但分析師預計這部分營收少于新系統的其他營收。
最近，微軟首次財務官艾米·霍德（Amy Hood）告訴投資者，截至6月30日的上一財年Windows業(yè)務營收預計達150億美元。
新系統營收大多來自企業(yè)市場，微軟在企業(yè)市場依然擁有強大的競爭力。大型企業(yè)客戶向微軟購買Windows批量升級許可，大約1/4的Windows營收便來自這種批量許可協議。
事實上，多數人都購買過Windows系統，只是很多人沒有意識到而已。如果你購買了安裝Windows系統的PC，你就購買了Windows。接近一半的Windows營收來自面向專業(yè)市場的PC制造商，超過1/4的營收（約40億美元）則來自面向普通消費者的PC制造商。
Gartner分析師史蒂夫·克萊因漢斯(Steve Kleynhans)表示：“微軟放棄的業(yè)務正是沒人愿意購買的業(yè)務，它就是Windows升級業(yè)務。”
新營收來源
微軟依然統治著PC操作系統市場，除非市場有變，否則微軟不可能免費向電腦制造商授權Windows。但是，競爭者正在消費者市場蠶食微軟的業(yè)務，迫使微軟在某些領域削減價格。去年，微軟下調針對低端筆記本制造商的系統授權費用。在低端筆記本市場，Windows設備與Chromebook等廉價設備的競爭日益激烈。
微軟還向屏幕尺寸小于9英寸的設備免費提供Windows系統，這類產品主要包括智能手機和平板，以及一些類似筆記本的產品。
微軟高管已經公開談論新的營收來源。微軟認為，搜索引擎Bing的廣告營收便是其中一個來源。此外，如果微軟能讓足夠多的客戶通過Windows應用商店購買游戲和其他軟件，應用營收抽成也將成為一項重要的營收來源。
微軟正在其他領域實行這種免費戰(zhàn)略。例如，微軟向用戶免費提供移動版Office，如果要在PC端使用移動版Office或使用高級功能，用戶仍然需要付費訂閱。微軟還試圖通過Surface平板和Lumia手機進軍硬件市場，但由于銷售業(yè)績不佳，最近微軟宣布公司計劃縮減智能手機業(yè)務規(guī)模。
微軟擁有眾多面向企業(yè)市場的軟件產品，包括數據庫、消息和云計算服務。這些企業(yè)業(yè)務均表現出色，有望彌補免費升級戰(zhàn)略的營收損失。
但杰富瑞集團分析師約翰·迪福奇（John DiFucci）認為，微軟對企業(yè)市場的控制力可能沒有大家想象的那般牢固。在投資者會議期間，他注意到越來越多的投資者用iPad、Android平板和Chromebook記筆記。
“我認為，大家已經忽視微軟產品，至少大家不再欣賞微軟產品。”他說道。
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