范冰冰、郎朗、NBA 球星巴蒂爾一個一個在舞臺上走過,臺下都是熱情高漲、手舉閃光名片的粉絲,這是一場秀嗎?不是。
5月28日,籌備了4個月的首屆“聯想科技創新大會”(Lenovo Tech World)在北京召開。經過十年全球化的磨練,聯想已經有勇氣向全球的合作伙伴、粉絲展示自己的創新技術。“別把聯想看成中年大叔。”楊元慶希望通過科技創新大會、通過全新的形式,為聯想品牌粉刷新的色彩。
技術秀場,品牌補課
英特爾公司CEO Brian Krzanich、微軟公司CEO Satya Nadella和百度公司創始人、董事長兼CEO李彥宏,三位全球頂級的業界大佬前來捧場,他們分別演示了自己公司最新研發的技術,這些技術也代表著世界級的水平。范冰冰、郎朗以及著名的NBA 球星巴蒂爾舞臺助陣,明星效應引來現場粉絲的一陣陣尖叫。最后還有任志強、潘石屹、徐小平三位互聯網大V,楊元慶“請求”他們多發微博,幫助傳播聯想的這一場技術秀,任志強開玩笑地表示,“不知道自己是干什么來了,反正發了上百條微博。”
技術并不等同于嚴肅與呆板,聯想的首屆科技創新大會有些像一場秀,秀技術、秀產品、秀品牌、秀粉絲、秀各界的大咖。當然,各種秀的背后,是聯想要秀自己的科技實力、創新實力,在IT業界立足是有足夠的“肌肉”的。
雖然聯想認為創新是自己的DNA,但這個DNA并沒有被外界完全看到和認可,聯想需要這樣的秀場,再塑聯想品牌形象,向世界宣示自己的創新實力。比如在這次大會上,聯想展示的“魔幻屏”和“智能投影手機”這兩款突破性的概念性產品(具體解釋見資料),顛覆了傳統科技產品的使用方法,重新定義了人和科技的交互方式,展現了聯想領先的創新理念。
將一場技術大會變成科技秀場,楊元慶還有另一層目的:打造品牌、打造忠實的用戶。在談及聯想與蘋果有什么差距時,楊元慶認為差距不在技術和產品,有些技術和產品甚至高于蘋果,差距在于品牌形象和用戶的忠實度。“我們不僅在打造忠實用戶方面有欠缺,在打造品牌方面同樣有欠缺,未來我們要好好地加強這些方面。”楊元慶特別強調聯想要吸引更多的年輕人,“別把我們看成是中年大叔,聯想能夠滿足年輕人的愿望,跟他們一樣年輕、充滿活力,是一個非常會梳妝打扮的企業。”顯然,這一場技術秀的背后,聯想更想補上品牌的短板。
創新3+5:3個方向5個環節
在此次“聯想科技創新大會”主論壇上,楊元慶在演講中表示:“我們正在進入一個互聯網+的時代。移動互聯蓬勃發展、用戶創造并分享大量內容、各種應用與內容豐富多彩、大數據分析廣泛使用,這些都是這個時代的標志。因此,僅僅硬件是遠遠不夠的了,未來的設備將是硬件、軟件和云服務的完美結合、完美統一。”
基于對行業趨勢的判斷,楊元慶強調,聯想將會圍繞三個方向去創新:一是設備創新,二是智能互聯創新,三是基礎設施創新。
作為全球IT業界產品線最為完整的企業,聯想認為在互聯網+時代要從五大環節去推進實現智能互聯。這五個環節分別是:把人和設備以更自然的方式連接在一起;讓設備和網絡之間的連接更牢固、更無縫;讓設備和設備在共同的平臺和標準下實現互聯和互動;通過個人云和大數據實現用戶和用戶數據的連接;實現設備與應用、與服務的無縫互聯,讓用戶以最自然的方式一站式地得到所需要的服務。
這五個環節的連接不是簡單的連接,而是要智能互聯。比如,設備可以幫助用戶智能選網,在同一個環境下可以自動幫助用戶選擇最便宜的、最穩定的、最快速的網絡。再比如,人與設備的連接,聯想一直在手寫技術、語音技術上做深入開發,“第一代人機交互是鍵盤,第二代是鼠標,第三代是觸控,未來一定會轉向第四代,自然語言的交互,這是我們非常關注的一個方向。“楊元慶在接受采訪時表示。
如何做到在這3個方向、5個環節上創新?楊元慶表示在4個方面保障創新:一是每年都會追加在研發上的投入,即使是年景不好的時候也堅持投資研發創新。二是有了很清晰的方向就一定會集中資源、集中精力去做。第三是在文化上鼓勵創新,每年給研究院的費用中,80%是放在公司確定的項目上,另外還有20%可以自由支配,想出更多的好點子來。第四是機制上保障,只要創新符合公司的戰略,公司就會不遺余力去推,如果不在公司的戰略上,公司就會通過各種形式投資,在體外孵化。
補貼不可能成氣候
在這次創新大會上,聯想展示了好幾個與手機相關的創新技術,似乎是在有意彰顯自己與山寨手機的不同。當下,中國手機市場競爭越來越激烈,進入的企業也越來越多,從小米用互聯網思維做手機、以成本價賣手機開始,業界有一種觀點認為,手機有可能走上“免費”的不歸路,效仿純互聯網企業的發展模式,初期用補貼的方式去搶用戶。
“現在有一種觀點認為行業已經缺乏創新了,所有的競爭都集中在打低價上去了,甚至直接曝出底價,認為這是在用補貼的方式來做產業。”楊元慶認為這是錯誤的,“希望今天的大會能夠告訴行業,創新會讓市場更具有吸引力,能夠有更多的用戶把市場擴大,夠能根本地去改善、改變用戶的生活和工作方式。”
楊元慶非常堅定地認為,補貼不可能成氣候。如果手機作為終端,只是企業的盈利手段,恐怕就會缺乏在產品上的專注,也會缺乏創新的動力。“片面地認為羊毛出在豬身上,根本錯誤的,誰還養羊去啊?”楊元慶調侃道。
其實,楊元慶最近多次炮轟國內手機市場不理性的競爭現狀,他認為很多企業對手機的理解存在兩個錯誤:一是把手機看得太重要了,認為手機是未來互聯網的唯一入口,過于夸大了手機的作用和價值。手機的廠商不可能在未來代替所有的服務廠商,在美國蘋果非常成功,也不可能屏蔽掉谷歌、亞馬遜的服務。二是把做手機這件事看得太簡單了,因為有OEM/ODM(即貼牌)的存在,什么樣的企業都敢來做手機。在楊元慶看來,貼牌不代表企業核心競爭力,甚至會讓山寨猖獗,“山寨之風不可取。”