2015年，總理在兩會期間的政府工作報告中提出"互聯網+"行動計劃后，互聯網＋儼然已成為2015年以來互聯網行業最為熱門的名詞，如今在IT領域不談互聯網+似乎你就落伍了。
媒體溝通會
對于互聯網+這個熱詞，聯想服務也有著自己的不同理解，近日，聯想服務在北京舉辦聯想服務企業級移動互聯業務策略媒體溝通會，會上，聯想中國區服務管理服務業務部企業級移動互聯業務總監吳越為我們詳細介紹了聯想服務在互聯網+時代的新策略。筆者參加了此次大會并在會后采訪到吳越先生，就用戶比較關注的話題進行了訪問。
聯想中國區服務管理服務業務部企業級移動互聯業務總監吳越
深入了解企業級客戶的真實需求
聯想在IT行業走了31年，并且在整個行業中走的比較快，每一次遇到機會的時候，聯想的動作都比較敏捷，這一切與聯想的企業文化有很大關系。吳越介紹說："
聯想服務一直關注在產品的服務支持角度，為客戶提供更好的硬件產品。近幾年，聯想服務一直尋求轉型，聯想的文化氛圍讓我們更多的關注客戶的訴求，尤其是企業級客戶，讓我真正的了解客戶所需，服務好所有客戶。"
聯想服務一直關注市場變化需求，早在3年前，聯想服務著重發力企業級移動互聯領域，通過聯想移動設備的原廠優勢，加上聯想服務在全國的服務交付能力以及企業級服務方案為核心設計理念，打造了一系列的端到端的貼近企業業務的業務移動化解決方案。如今，聯想服務在制造業、零售業、教育行業、金融、甚至物聯網領域都有著對應的解決方案與最佳實踐。
如今，企業級移動互聯業務市場是聯想的戰略要地，聯想在這一領域擁有多方面的優勢，聯想是一家移動互聯產品提供商，能夠提供多種型號的產品為客戶服務，聯想在專業服務領域已經持續投入多年，擁有豐富的行業經驗，聯想將深度整合自身優勢資源，結合深入的行業洞察和豐富的行業經驗，幫助企業提升管理效率與力度，讓企業輕松轉變IT管理模式。
打造一站式解決方案服務客戶
經過多年沉淀，聯想服務能夠為你不同客戶提供從規劃到運營一站式解決方案。在咨詢階段，聯想首先會通過業務咨詢，幫助客戶重新梳理他的業務流程，通過技術支持，讓客戶看清在整個業務環境中要進入哪些技術點，未來的業務到底怎么樣，聯想能夠為企業的業務帶來哪些價值，等等。
硬件定制環節，聯想可以設計客戶獨有的使用模塊，讓客戶有更好的應用體驗。硬件要想實現移動互聯，必須要網絡化，對于網絡管理，聯想不是一個網絡服務運營商，但是聯想會拿最好的硬件和應用去實地的環境中測試，告訴用戶用哪個網絡服務商是最好的。
軟件定義IT是當前趨勢，聯想也考慮到軟件的重要性，所以聯想將操作系統進行定制，對于企業來講，需要一個封閉、安全的工作環境，來保證業務的辦理，所以會對安卓操作系統進行深度定制，行業APP聯想也會做集成測試，軟件遷移，會幫助客戶把以前的應用遷移到現有的系統中，幫助他做測試。聯想企業的移動管理平臺幫助客戶進行企業的移動設備管理、應用管理、內容管理。
服務一直以來是聯想IT管理的優勢，通過多年的積累服務資源和服務經驗，幫助客戶管理好他未來整體項目上線，幫助客戶實現整個的服務達成和服務體驗的提升。 最后聯想會打包一個整體的解決方案，為客戶提供一個高性價比的服務模式，客戶使用聯想的設備，包含了操作系統，包含了行業應用，包含了整體的應用管理和設備管理的服務，讓客戶可以通過一個很簡單的服務模式來實現這個項目快速實現。
聯想服務在移動互聯領域經歷了被動接受客戶需求、主動挖掘客戶需求，最終大力發展移動互聯業務，并進行成功經驗的行業復制的幾個階段。這樣的工作模式保證了聯想服務在項目中的操作快速啟動，大大提升了企業管理效率與力度，并幫助企業輕松轉變IT管理模式。
可口可樂是聯想服務的一個重要合作伙伴，聯想服務為可口可樂重新設計并生產了所需要的移動終端設備以及其上所運行的軟件，并通過強大的備件庫和IT服務管理能力保障了這些設備的使用和業務的穩定運行。
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