北京時間5月16日消息，據科技網站ZDNet報道，在近5年前發布Windows Phone時，微軟曾承諾，如果有必要，它將繞開運營商，直接控制操作系統升級過程。但Windows Phone 8和8.1升級包發布的實際情況并不理想，尤其是在涉及美國移動運營商的情況下。盡管由此帶來的后果不像Android碎片化那樣嚴重，但也是個問題。

微軟稱，這一切都將隨著Windows 10 Mobile的發布而改變。微軟在Ignite博客中發表與企業版Windows Update有關的文章時指出，“微軟將負起確保Windows安全的責任。我們將主動為支持的設備安裝必要的升級包，解決存在的問題。我們今天宣布，這一持續的升級過程適用于包括手機在內的所有Windows 10設備。”

微軟一名發言人向ZDNet證實，這一聲明適用于個人和企業客戶的全部Windows 10 Mobile設備，Windows 10 Mobile的升級過程將與Windows 10在PC上的升級過程保持一致。升級包將包含解決安全和可靠性問題的補丁軟件，以及增添新功能的軟件。

微軟稱，Windows 10 Mobile設備將獲得所有補丁軟件，微軟將決定發布升級包的時間。但這并不意味著運營商與Windows 10 Mobile設備的升級沒有一點關系，它們可能向微軟提出建議，幫助微軟決定Windows 10 Mobile升級包的發布時間。但是，升級包將同時向所有運營商的所有Windows 10 Mobile設備發布，意味著Windows 10 Mobile出現碎片化的可能性大大降低。

微軟的這一新舉措與蘋果向iPhone和iPad發布升級包的過程很相似，升級包將通過“軟件更新”功能直接發布到設備，與運營商無關。

但對于現有的Windows Phone 8.1設備用戶來說可能有些麻煩。從理論上說，所有Windows Phone 8.1設備都可以免費升級到Windows 10 Mobile，但升級包需要由運營商發布，這意味著部分Windows Phone 8.1手機用戶可能需要等到明年中才能升級到Windows 10 Mobile。預計微軟將在今年秋季發布Windows 10 Mobile。