微軟去年剛收購諾基亞，今年又迅速推出HoloLens等產品，展示了它希望在移動業務領域大干一場的雄心；然而，微軟要解決的問題非常復雜，正面臨著嚴峻的挑戰。
微軟在上星期的發布會上可謂風光無限。事實上它似乎憑借 HoloLens 找回了自己的最佳狀態，我個人也覺得這臺全息影像虛擬現實眼鏡非常了不起。微軟還公布了引人注目的 Windows 10 移動戰略，還有桌面版本的 Cortana，這是 Siri 不能做到的事情。
微軟最新推出的 HoloLens 全息眼鏡
盡管經歷了如此激動人心的一周，我仍然不確定微軟在移動領域的前景如何。目前微軟在平板和手機市場的份額不容樂觀。微軟在移動市場上已經落后太多，它將需要實現重大飛躍才能突破困境。
但這并不意味著這家公司沒有移動業務的策略。薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）在重新找到公司發展方向和營造正面企業形象的努力是值得肯定的。橫跨移動和桌面設備的 Windows 10 對于用戶和開發者來說都有很大的吸引力，而他們目前對 Windows 移動產品的態度都相對冷淡。但是這個操作系統是否足以將微軟帶離市場份額的困境呢？
微軟去年買下諾基亞的原因是為了全盤控制 Windows 的移動平臺，它最終的目的是建立一個橫跨移動和桌面的平臺。這個策略到目前了來看都是不錯的，但是 Windows 手機和 Surface 平板的市場份額仍然遠遠沒有達到目標—除非這個現狀可以得到扭轉，否則微軟的計劃將會很難實現。
手機市場表現
微軟將 Windows 10 看成是自家移動業務的救星，希望它最終會促使人們購買自己的移動產品。但是微軟之前也不是沒有出現過這樣的“救星”，而我們到現在都還沒有明顯的起色。
事實上，微軟移動設備的全球市場份額正在下降。
我們現在來看一下 KantarWordPanel 的移動市場份額調查數據 ，這是一個非常好的數據來源，盡管微軟和 Windows 的粉絲們看到這些調查結果之后可能會不太高興。截至去年 11 月，Windows 手機在美國的市場份額僅為少得可憐的 3%。要知道這可是經過多年的市場營銷和影視作品產品植入廣告之后的成果，而且這個數字比 2014 年初的 5%還要更低。
我似乎聽到了 Windows Phone 粉絲們迫不及待地提出：“但是你看看歐洲的數據。”歐洲的數據是吧？大家來看看 Kantar
報告中公布的數字：
英國的市場份額從 2013 年 8 月 12%的最高點下降至 7%。
法國的市場份額從 2013 年 10 月 12.5%的最高點下降至 9.8%。
即使是微軟在歐洲的重鎮意大利的市場份額也從 2013 年 12 月 17.1%的最高點下降至 12.7%。
微軟在各個移動市場上節節敗退，這種情況對于它的移動新戰略來說可不是一個好的兆頭。我知道微軟肯定會說，隨著 Windows 10 正式上市，加上人們看到它如何將移動和桌面整合在一起之后，情況肯定會得到改觀。但是如果市場份額沒有大幅提升的話，我們將很難看到這種改觀。當然你也可以說目前市場已經固化了，微軟要撼動 iOS 和 Android 的統治地位可不是一件易事。
微軟在今天公布的季度財報中提到了 Lumia 手機的季度出貨量為 1050 萬臺。這個數字與上季度相比是有所提升，雖然銷量上升總是一件好事，但是這種增量也是聊勝于無而已。
寄望于 SurfacePro 3？
我們先放下 Windows Phone，接下來談談 Surface Pro 3。微軟對這臺平板筆記本產品寄予了很高的期望，而且它的市場表現從大部分的報告來看，盡管 Surface Pro 3 在 2014 年 取得了 67%的大幅增長 ，但是它的市場份額還是相對較小的。
在微軟今天的財報當中，Surface 平板 帶來了 11 億美元的營收 ，這是一個不錯的數字，高出上季度的 9.08 億美元。但它的份額跟市場排名第二的 iPad 相比還相去甚遠，更不要提排名第一的 Android 平板了。
這就是 Windows 10 對微軟來說意義重大的原因，它是微軟留住消費者注意力的另一機會，而且這個機會沒有被浪費掉。微軟確實讓我們眼前一亮，但是我們不應該被那幾分鐘的 HoloLens 演示沖昏了頭腦。盡管這是一項偉大的發明，但它對微軟的意義永遠都不會達到 iPhone 之于蘋果，或者 Android 之于谷歌和三星的地位。
大家請不要誤解我的意思，我自己也非常喜歡 HoloLens 的概念。我能理解它，但我也知道微軟如果想在下一個十年保持競爭力的話，它要做的事情可 不僅僅是做出一臺全息影像的頭戴計算機 。
移動領域的困境
微軟似乎已經做了它應該做的事情，不過這些是它在很久之前就應該做到的事情。它為手機、平板和桌面創造了一個統一的環境。統一操作系統固然是很重要的一步，但是它需要在移動市場份額上實現切實的增長（尤其是手機市場），否則操作系統統一的意義將無從談起。
現在的情況是，如果微軟不能獲得大量的市場份額，它就難以吸引開發者。如果沒有開發者的投入，無論開發桌面移動跨平臺應用變得如何簡單也沒用。另外還需要謹記的一點是，Windows 10 對企業的吸引力會高于消費者，而現在手機市場的話語權更多地是掌握在消費者手中。大多數的企業已經能夠不再為員工購買手機了，而大多數的消費者也不會關注 Windows 的手機。
這就意味著微軟需要扭轉消費者的觀念才能實現大幅的增長，無論 Windows 10 在不同設備上的整合程度有多高，從微軟目前的市場狀況來看，這個目標還是不太可能實現。
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