1月16日,在移動領域,微軟正聚焦于長期目標。微軟現在正向新興市場中有預算意識的消費者推出更為廉價的Windows Phone智能手機。這家世界上最大的軟件制造商正在印度等地消費者身上押下重注,因為后者更依賴微軟的Office等服務,并最終開始接受微軟更華麗、更昂貴的Windows設備。
微軟日前推出了Lumia 532和Lumia 435智能手機,其零售價分別僅為93美元和81美元。它們在英國和澳大利亞的售價還不清楚,但歐元價格分別為79歐元和69歐元。這兩款智能手機是其前身Lumia 520的弱化版,后者已被歸類為廉價手機。
蘋果和三星正在爭奪昂貴手機市場的霸主地位,而微軟作為利潤低的廠商和新晉玩家,更深刻地認識到廉價優質手機的巨大增長潛力。微軟的Windows Phone平臺遠遠落后于谷歌的 Android和蘋果iOS平臺,但其正在尋找增長點。市場研究公司IDC認為,印度看起來似乎特別有前途,因為該國擁有龐大的用戶群,他們正從功能手機向智能手機轉換。
微軟負責手機業務的副總裁喬·哈洛(Jo Harlow)說:“創建Windows Phone和Lumia的知名度和認知度的簡單方式就是讓更多人購買它們,而廉價手機給了我們一個機會。”市場研究公司Gartner發現,在第三季度,Windows Phone已經占據市場3%份額。但與之相比,Android以83.1%的市場份額占據主導市場,iOS占12.7%市場份額。Jackdaw Research分析師丹·道森(Jan Dawson)說:“微軟需要將Windows Phone擴大為一個平臺。但我擔心其副作用,即以犧牲從未開發過的高端平臺來建立低端平臺。”
最終,微軟希望消費者能夠升級Lumia 435或Lumia 532這樣的智能手機,這或許需要一到兩年時間。現在,諾基亞品牌在非洲和印度等地區依然很受歡迎,微軟正努力利用這一優勢,他們以諾基亞系列開始,逐步推廣微軟Lumia系列,令其成為消費者下個需要購買的智能手機。
上周,微軟舉行了2015年首次產品發布會,并公布了其手機戰略。微軟不會以Lumia智能手機為主,反而在今年的CES展覽上引入29美元的諾基亞215。這種手機運行Series 30平臺,只提供少數微軟服務,包括必應搜索、MSN等,還支持Facebook和Twitter。盡管價格很低,但諾基亞215像微軟其他旗艦產品一樣重要。低成本將讓它成為人們最理想的第一款手機,特別是在印度和非洲市場中,這些地方手機價格是決定消費者是否購買的重要因素之一。
哈洛說,蘋果、谷歌以及微軟還沒有這樣的用戶。現在有了諾基亞215,更多人終于可以首次體驗微軟的服務。微軟計劃增加更多微軟品牌服務,以進一步加強與消費者的聯系。
但是微軟面臨者嚴峻挑戰,包括地區和本土廉價Android智能手機制造商的激烈競爭。摩托羅拉已經利用其售價分別為180美元的Moto G和129美元的Moto E打入新興市場,中國手機制造商小米已經加入廉價智能手機大聯盟,中興和華為都已經展示了推出低成本手機的能力。谷歌也已經開始其Android One項目,即推出價值100美元的Android智能手機,并已經贏得印度Micromax公司的支持。
市場研究公司Kantar Worldpanel的分析師卡羅琳娜·米蘭尼斯(Carolina Milanesi)說:“我發現中檔的Android智能手機越來越好。”微軟認為其廉價手機體驗十分優越,因為Lumia手機使用了微軟服務,可以升級最新操作系統。Windows Phone也增加更多應用,比如Office Word和Excel,甚至可以使用虛擬個人助手Cortana。
智能手機的銷售機會不僅限于新興市場。美國消費者也越來越關注預付服務,并更多了解不簽署2年合約時,他們的智能手機價值幾何。哈洛說,兩款Lumia新手機也將在美國出售,但拒絕透露上市日期等細節。
微軟上一款真正旗艦手機是Lumia 1020。當這款手機2013年夏季上市時,其4100萬像素相機給評估者留下深刻印象。盡管獲得許多贊譽,但其銷量卻不太好。米蘭尼斯說:“顯然追逐高端太難了。”
但是對于手機制造商來說,擁有一款旗艦智能手機非常關鍵。Lumia 1020提高了品牌形象,證明不只有蘋果和三星能夠推出創新功能。微軟已經放棄高端市場嗎?哈洛否認這種說法,他說:“我們是一家投資組合公司。除了諾基亞,我們還將繼續以微軟存在。”
微軟可能繼續保持這種模式,直到其下一代操作系統Windows 10正式上市。道森說:“微軟正在等待Windows 10為其帶來另一款旗艦產品,那意味著可能還需要等候數月。”微軟將在1月21日舉行的發布會上公布更多細節。