蘋果和IBM聯手瞄準企業級APP
一個是企業級市場藍色巨人，一個是移動時代的智能設備霸主，IBM和蘋果兩家看似不可能聯姻的企業宣布“在一起”。近日，蘋果和IBM自宣布聯手6個月之后，交付了為iOS定制的IBM MobileFirst解決方案，將IBM的大數據和分析能力帶給企業中的iPhone和iPad用戶。據悉，面向iOS的IBM MobileFirst應用中提供10款應用于銀行、零售、保險、金融服務、電信以及政府和航空等行業。
IBM全球企業咨詢服務部高級副總裁Bridget van Kralingen表示：交付的應用旨在直接滿足企業的新需求，綜合大數據和用戶交互參與的智能技術將產生新的價值。結合IBM在企業級計算領域的地位，加上蘋果超凡的用戶體驗和卓越的產品設計，將提升新一代商務人士的工作效率。
對于iPhone和iPad在企業中的運用而言，iOS設備投入使用后為企業帶來的全新的運作方式。企業也將步向移動化，而蘋果和IBM聯手將最先進的技術與最智慧的數據分析能力結合，幫助企業重新定義工作方式。
為iOS定制的IBM MobileFirst應用旨在充分利用行業內的關鍵機會并解決優先問題，把企業級移動延伸到更深入的層次。無論員工在何處正與客戶互動，它都能幫助員工訪問其公司的全部能力，展現出前所未有的更快速、更便捷、更安全的特性。
另外，IBM MobileFirst應用專為iPhone和iPad量身打造，在一個安全的環境中交付，并嵌入了分析功能，而且與核心企業流程相連接。這批應用可以針對任何組織機構進行定制，而且可以通過IBM專為iOS設備提供的云服務方便地進行部署、管理和升級，并保證數據、應用和設備之間的安全性。
航空、金融等行業APP應用介紹據了解，首批為iOS定制的IBM MobileFirst應用目前已經可以用于多個行業，而且更多的應用目前還在持續設計和開發之中：
航班計劃（Plan Flight）聚焦于所有航空公司面臨的主要支出 - 燃油，供飛行員提前查看航班時刻表、航班計劃以及機組人員名單，在飛行中向地勤人員報告遇到的問題，并就可支配的燃油給出最佳燃油使用推薦。
旅客+（Passenger+）能夠讓航班機組在飛行中為乘客提供無與倫比的個性化服務，包括特別優惠、改期以及行李信息。
建議與增長（Advise & Grow）能夠讓銀行客戶經理在其小企業客戶現場提供服務，通過安全授權訪問客戶資料和競爭分析，獲取基于分析產生的洞察，提出個性化的建議，并完成安全的金融交易。
可信建議（Trusted Advice）能夠讓顧問訪問并管理客戶的投資組合，借助于強大的預測分析能力獲得洞察。不再局限在顧問的辦公室，這既可以在客戶的廚房中進行，也可以在當地的咖啡館中進行；而且此應用還能夠借助先進的建模工具來測試預期提出的建議，直至實現完整、安全的交易。
客戶維系（Retention）能夠讓保險代理人訪問客戶的資料和歷史信息，其中包括基于數據的客戶維系風險評分，以及智能警報、提醒、下一步最佳方案推薦，協助關鍵交易，例如收集電子簽名和收取保險費。
未來行業應用APP達百款
案件咨詢（Case Advice）針對那些做出關鍵決定的社工的工作量和相互支持的問題，幫助他們在任何地點都能就每個家庭或每個場景做出重要的決策。該解決方案能夠根據基于實時數據分析做出的洞察調整問題優先級，并根據預測性分析評估風險。
異常狀況感知（Incident Aware）將iPhone轉換成為關鍵的犯罪預防資產，使執法人員能夠實時獲取出事地點的地圖和視頻圖像，受害人狀態信息、事件升級風險和犯罪歷史；并且更好地呼叫后備和支持服務。
銷售助手（Sales Assist）允許導購訪問客戶檔案，根據客戶以前的購買歷史和當前選擇提出建議，查看庫存，定位店內商品，并且運送非店內的商品。
揀和打包（Pick & Pack）將基于近距離定位技術與后端庫存系統結合在一起，轉變訂單執行方式。
專家技術（Expert Tech）采用原生iOS能力，包括使用FaceTime輕松與專家聯系，利用定位服務優化路線，從而提供卓越的現場服務，更有效地解決問題，提高生產力，并且增強客戶滿意度。
為iOS定制的IBM MobileFirst應用，蘋果與IBM的合作為商業客戶提供了移動化平臺與企業之間的集成以及供應、激活和管理的企業移動性整合能力。但這些APP目前還無法在Apple Store下載，而是統一由IBM對外進行發放。2015年，Apple和IBM公司將繼續擴大合作，預計對外將發放100多款APP應用。
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