2014年11月27日,惠普企業集團在長沙舉行主題為“燃激情 拓疆土 共輝煌”的合作伙伴年度峰會。惠普全球副總裁、企業集團中國區總經理葉健,中國惠普副總裁、企業集團中國區渠道總經理王一山,中國惠普副總裁、企業集團商用客戶事業部總經理黃輝華等諸多高層,與來自全國各地的1000多位代理商代表出席了本次峰會。
葉健首先帶來了題為“助力合作伙伴盈利,成長,轉型”的報告。他指出,2014財年對惠普而言是“不平凡的一年”,盡管面臨著來自不同方面的挑戰,惠普的股價仍是逼近了7年以來的最高值,這不僅代表了投資者的認可,更表示出市場的信心和客戶的高度認可。
就企業集團營收而言,惠普2014財年實現了兩位數的增長,營業利潤較上一年度也有可觀增長,工業標準服務器和存儲產品在整個市場增長有限的情況下,都畫出了令人滿意的增長曲線。
在運營方面,惠普各個行業客戶數量和營收都有所增長,合作伙伴數量大幅度增長,其中第四季度環比增長46%,同比增長36%,全年渠道庫存減少57%,客戶滿意度保持第一,渠道滿意度大幅度提升。
葉健表示,惠普公司最高層清楚地意識到中國市場對于惠普意味著什么——這是惠普全球版圖中至關重要的一塊。2015年,惠普將對中國市場進行重大投資。據悉,惠普2015財年將招聘數百名新的渠道支持和銷售人員,將增設區域總經理以協調統籌各區域生意,在直銷方面每個銷售最多覆蓋50個客戶,提供全面的價值方案?;萜諏⒋蠓黾訁^域客戶銷售,覆蓋58個網格368個城市?;萜諏⒗肂DM模式驅動重點獨立方案上,提供醫療、T2/T3銀行、環保、社保、公共安全等行業方案。此外,惠普還將針對中國市場推出專門的產品,幫助客戶通過云和大數據以及移動方案取得領先地位。
面向全場上千名合作伙伴,葉健鄭重承諾,為了保證各個合作伙伴的利益,惠普將全面強化商機保護和商機共享,由專門成立的管理委員會審核每個項目和渠道報備電話,對于報備者之外的項目將不予授權和支持,并會對違規的惠普渠道銷售人員進行直接懲罰,降低和消除代理商之間的惡意競爭帶來的對于合作伙伴的可能損害。
王一山表示,在2014財年,惠普渠道銷售連續3季度持續增長,合作伙伴數量連續4個季度持續增長,合作伙伴滿意度全球評分第一。據他講,過去一年里,中國惠普在渠道透明度的塑造上不遺余力,制定了更多助力合作伙伴成長的政策,因此也得到了廣大合作伙伴的高度認可。
據他介紹,惠普仍將延續往年的鉑金/金/銀渠道認證體系,不過有所不同的是,惠普將大力并且持續地推動渠道更快更多地提升自身能力,推動合作伙伴業務能力的增長和轉型。在2015年,惠普會為每個總代設立一個專門的客戶經理,協調細化的管理和覆蓋,以及市場方面的支持工作,并且督促總代進行庫存優化。此外,惠普將在更多區域開發更多的共同銷售機會。
王一山表示, 2015財年,惠普的商機報備體系將為渠道提供真正意義上的保駕護航?;萜涨拦芾聿块T將通過特別的流程,通過自動化系統為渠道提供支持。而此外,惠普將為合作伙伴建設商機共享體系,保護合作伙伴在商機獲取上不會遇到人為阻礙?;萜諏⑴c合作伙伴努力開展各種市場活動,加大渠道獎勵資金,并且將會進行管理、首席專家認證培訓,實戰訓練營,優質經銷商培訓,惠普產品培訓等一系列培訓認證,平均每周進行15個城市的面對面課堂式培訓,以及每周2場的在線培訓,幫助合作伙伴提升能力。
在這次中國惠普歷史上最大的一次合作伙伴大會上,黃輝華首先感謝了過去一年廣大合作伙伴的杰出貢獻,他認為正是合作伙伴的卓越表現幫助惠普的渠道增長創下歷史新高。
黃輝華表示,2015財年商用客戶事業部的戰略重點,就是推動合作伙伴盈利成長和轉型。在商用客戶事業部,惠普在過去一年中優化了支撐體系,將產品線進行了有機的整合,小機和存儲由專門的團隊負責。對于區域市場,惠普則進行了重新的劃分。
不過,劃分還遠沒有劃上休止符。新的一年里,惠普將對全國300多個城市進行劃分。據悉,除了100多個已經在總代覆蓋之下的城市以外,其他的將交給新的銷售團隊。
在商用客戶事業部渠道生意代理商增長計劃中,黃輝華針對鉑金,金牌,銀牌和業務伙伴經銷商,分別提出了20%、30%、80%和2.5倍的新財年增長目標。他表示,惠普將通過增強解決方案和惠普全線產品銷售能力,推動區域核心代理商實現成長和轉型,并在每個區域成立金銀俱樂部,針對各個區域前五名的金牌以上代理商提供管理、銷售和售前在內的綜合培訓,幫助核心伙伴快速成長。
2014年12月8日開始,惠普將正式啟動商機共享,將小于20萬元的商機直接派發給鉑金和金牌代理商。此外,惠普將通過全國70多人的售前團隊,把行業成功案例分享給合作伙伴,并且每個季度舉辦超過20場行業路演,與合作伙伴和客戶共同見證新時代的發展。