戴爾已經正式加入IBM原有合作伙伴及客戶的爭奪隊伍當中,希望能夠借由IBM將x86服務器部門出售給聯想的契機幫助自身進一步擴大業務份額。就在上周,戴爾公司宣布其已經在此輪行動中取得初步成效,目前合作伙伴與客戶數量正迎來可喜增長。
在本屆于弗羅里達州好萊塢舉辦的戴爾用戶論壇上,戴爾公司便于渠道聯盟副總裁Cheryl Cook表示這家來自德克薩斯州圓石城的技術企業正在積極吸引IBM客戶改旗易幟——這次名為“不只是轉換、而是一次轉變”的擴展項目能夠為戴爾帶來大量新鮮業務份額,從服務器到存儲再到軟件服務可謂無所不包。
“我們已經開始以IBM客戶及合作伙伴為目標積極開展市場推廣與營銷工作。根據目前的情況來看,統計顯示由這部分渠道帶給我們的服務器業務整體銷量已經增長了30%,”Cook在談到最近兩個季度的產品銷售情況時指出。“而在市場占有率方面,我們目前掌握的客戶數量已經達到IBM的三倍。”
不過戴爾并不是惟一一家正在積極搶奪IBM原有客戶的廠商。
今年五月,惠普公司也在發現IBM業務合作伙伴社區發生動蕩之后果斷出手、啟動了其“明智選擇項目”并借此加入戰團——惠普為IBM合作伙伴提供信息與資源,幫助他們實現業務轉型。與此同時,惠普方面還表示該項目的目的在于“拯救”IBM的各合作伙伴。
戴爾的舉措則顯得更加波瀾不驚。
“我們當然看到了自身針對IBM業務變化所作出的市場活動規劃所帶來的業務提升,”Cook表示。“我們還看到正有越來越多的IBM客戶投向我們的懷抱。我們正在盡一切努力來確保自身能夠緩和IBM業務調整所帶來的后續影響。”
目前有一部分IBM合作伙伴仍然拒絕透露自己的名號,這明顯是因為他們不想搞砸自身與IBM之間的融洽關系——但戴爾給出的IBM業務過渡方案卻也極具吸引力。“戴爾一直在以非常積極的態度處理這項事務。他們的工作成果與激勵方式也確實令人印象深刻,”某家同時與戴爾及IBM保持合作伙伴、且年營收超過一億美元的合
作伙伴強調稱。“我們從客戶群體中得到了反饋意見是,他們對于IBM業務出售所帶來的不確定因素持堅定的零容忍態度,”他解釋道。這家合作伙伴在接受采訪時表示,他們希望能夠將與戴爾之間的業務規模增加一倍、同時將IBM業務壓縮到百分比中的個位數水平。
另一位主要面向聯邦政府業務范疇的戴爾與IBM合作伙伴在采訪是表示,脫離IBM的服務器業務將給其帶來兩個層面的影響。其一,目前無法斷言這種過渡是否會給業務連續性帶來動蕩與損害。其二,IBM在中國的眾多政府合作伙伴都將由聯想所把持。
“這并不是什么頻繁的易主,而是新體系的下一步發展態勢,”這位合作伙伴指出。“這意味著已經有接近1000萬美元的銷售額被戴爾所占據。這個問題切實存在、當下正在發生而且將給總值達數十億美元的政府采購合同帶來影響。”
與此同時,戴爾表示其預計將以IBM的目標客戶群體為基礎、在服務器營收領域獲得25%的數額增長幅度。在聯邦政府采購項目方面,戴爾表示其目標是借助IBM出售x86業務作為跳板、抓住這一總值達2100萬美元的競爭機遇。
“我們從政府公共部門處聽到更多公開聲明,他們無法接受x86業務被聯想公司購得后美國政府將被迫使用由中國所持有的IBM硬件產品,此外我們還發現很多企業聲稱他們拒絕融入中國的制造平臺,”Cook解釋稱。
IBM拒絕對上述情況發表評論,僅僅表示目前該公司正處于“沉靜期”、當下的全部精力都將放在保證其在下個月十七號新一輪財報中實現可觀盈利的工作身上。
IBM與聯想雙方都承認目前其它廠商圍繞其x86業務出售所展開的懷疑論宣傳已經給IBM的服務器市場份額造成了損害。從IBM方面來看,其推出了所謂“贏在過渡中”項目來幫助聯想戰勝目前市場上的懷疑情緒,他們甚至為此上線了專項網站。
2012年第四季度,也就是IBM向聯想出售其x86業務這一消息傳出之前,IBM還曾經是全球服務器制造商當中當之無愧的王者,Gartner研究數據顯示。IBM當時擁有全球服務器市場上34.9%的營收占比,從Gartner的調查結果來看,緊隨其后的是擁有24.8%營收比例的惠普與14.3%的戴爾。
時至今日,IBM的市場份額已經迅速下滑了15.1%。2014年第一季度全球服務器制造商營收排行顯示,惠普以25.5%分得了這塊蛋糕當中最美味可口的部分,IBM以19.8%位列第二,接下來則是戴爾的17.9%,Gartner公司在統計報告中指出。