5月15日消息，據(jù)國外媒體報道，在微軟不斷增加自身操作系統(tǒng)和管理工具的遠程設備管理特性的同時，公司副主席布拉德-安德森（Brad Anderson）卻正在尋找與AirWatch，思可信（MobileIron）和Good相類似的工程設備遠程管理軟件（MDM）。安德森表示，通過微軟承諾的“遠程控制技術”，可以以一半的價格讓用戶體驗更多更好的產(chǎn)品特性。
這不僅僅表示95%的公司已經(jīng)在使用Active Directory（活動目錄，遠程控制管理的一個初級應用），并且大部分公司希望通過統(tǒng)一的系統(tǒng)來管理智能手機和平板電腦。這也表示“遠程控制”運用可以讓“IT控制”和良好的“用戶體驗”得到完美結(jié)合。安德森表示，“在過去一年半共同工作中，我們從Office工作組身上學到了很多。Office工作組提供給用戶的產(chǎn)品特性，往往由剛開始的障礙演變成最后促使用戶的工作效率變高的原因。你應當把用戶放在第一位，但當IT業(yè)的發(fā)展需要用戶去為之做出改變時就要另當別論了”
據(jù)悉，iPad所使用的Office，以及即將在安卓系統(tǒng)上使用的Office版本都是根據(jù)微軟的云端管理服務Intune的管理方式所設計的。另外，微軟將給用戶公司的自定義應用提供一個同樣的保護措施。“我們首先將在IOS上發(fā)布，并支持IOS。另外，在支持谷歌安卓和三星用戶自定義安卓系統(tǒng)同時，也支持三星正在進行的一系列安卓系統(tǒng)革新。”
微軟，平臺不可知論的公司
當類似Samsung Knox程序容器這樣的自主管理服務出現(xiàn)時，微軟也會與其進行合作。安德森認為每一款遠程控制設備都會過時。而每一個操作系統(tǒng)也會因為個體企業(yè)在各自工作中的需要而產(chǎn)生不同的自主特性。例如不論蘋果在設備上進行任何變化，微軟都將對其進行支持。如果微軟不對程序容器提供支持，那只能證明Samsung Knox服務的設計已經(jīng)做得非常棒了。在某個設備上，你所寫出和配置的應用不可能滿足全球的對于該設備的要求。但可以確定的是，公司只需生產(chǎn)設備并確定其操作系統(tǒng)。剩下的，只要這些設備的操作系統(tǒng)供應商盡力根據(jù)設備進行程序容器技術應用的安裝就可以了。
但安德森也相信正是Office團隊和Outlook團隊的經(jīng)驗使得微軟擁有了自己的優(yōu)勢，他說“在商業(yè)中該首先受到保護的第一個應用是什么呢？是電子郵件。為了保證電子郵件的安全性，所有遠程設備管理公司都建立了自己的電子郵件用戶群。這些公司正在挑戰(zhàn)同一設備上原有的郵件應用，就是Outlook。但他們的應用遠遠不如Office所帶來的體驗更為愉悅”。
是的，Office包含了Outlook。安德森說：“這個世界幾乎所有人都熟悉Outlook。客戶會對我們說他們的安卓設備和iPad上一定得有Outlook。當然可以！不論用戶愿意自主選擇應用還是使用Outlook都可以。不過，在IOS和安卓上使用的Outlook將擁有與自主電子郵件應用不同的特性。
安德森同時也想摒棄遠程設備管理過多鎖住設備以至于用戶不再想繼續(xù)使用設備的設計。這個做法曾導致黑莓手機的失寵。因為黑莓手機過度依賴微軟桌面管理工具，進而逼迫用戶不得不時刻帶著手提和平板電腦上班。安德森承認：“群組原則不是與用戶面對面交流建立的。很多時候用戶的謾罵并不真是因為登陸的時間過長，而是因為他們覺得服務的質(zhì)量下滑了。Intune是全新的基于云端技術群組原則。以用戶為設計中心，我們正在思考在云端技術環(huán)境下的服務應該提供什么樣的工作效率和管理能力。我們希望成為工作的推動者而非阻礙者。”
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