據外媒報道,在Uber透露該公司向黑客支付10萬美元“封口費”要求其刪除5700萬客戶和司機的個人信息后,該公司現在至少面臨三起潛在的集體訴訟由紐約州,密蘇里州,馬薩諸塞州、康涅狄格州和伊利諾伊州總檢察長發起的調查。該公司表示,其一直在與美國聯邦貿易委員會聯系。
Uber在事情發生一年多以后才來披露這個大規模的數據泄露事件。黑客竊取了數百萬乘客的姓名,電子郵件地址和電話號碼,以及大約60萬名司機的駕照信息和個人信息等。
自從Uber在本周早些時候首次披露數據泄露事件以來,五位總檢察長對該公司展開調查。馬薩諸塞州檢察長Maura Healey在一份聲明中表示:“我們對所舉報的行為深表擔憂。”
除了Healey的調查之外,紐約州總檢察長Eric Schneiderman,伊利諾伊州總檢察長Lisa Madigan和康涅狄格州總檢察長George Jepsen也在調查此事。盡管這三項調查沒有揭示調查的確切性質,但許多州法律都要求企業在數據被盜時通知客戶。
Uber數據泄露也促使其客戶采取行動。一些客戶已經在加利福尼亞州和俄勒岡州提起三起獨立訴訟,指稱Uber公司未能保護消費者數據。該訴訟還聲稱,消費者因未及時收到通知而受到傷害。在每一起案件中,原告都試圖起訴Uber作為集體訴訟的一部分。
Uber首席執行官Dara Khosroshahi本周早些時候在一篇博客文章中詳細描述了數據泄露問題,他表示:“這一切都不應該發生,我也不會為此找借口。雖然我無法抹去過去,但我可以代表每一個Uber員工向公眾承諾,我們將從錯誤中吸取教訓。”
Uber發言人周五在一份聲明中回應調查時說:“我們已經和幾個總檢察長辦公室和聯邦貿易委員會聯系,討論這個問題,我們隨時準備與他們進行合作。 ”