鳳凰網財經訊 據路透東京/舊金山11月22日報道,紐約時報周三刊登了一則有關收購優步股票的廣告,在該廣告旁邊還有一篇對該公司隱瞞數據被黑客盜取事件的報導。這就像是對優步的一個隱喻:本身讓投資人很感興趣,但卻一再違規引發一系列丑聞。
這則廣告是讓優步股東把股票出售給日本軟銀。軟銀的入股對于優步來說非常關鍵。此前優步曾曝出一系列丑聞,從開發軟件暗中監視競爭對手,到逃避監管,目前還因為行賄在亞洲受到調查。
優步周二公布,曾向黑客支付10萬美元,讓其銷毀從該公司竊取的逾5,700萬客戶和司機的資料,而且在前首席執行官(CEO)卡拉尼克(Travis Kalanick)的主持下,決定對受害者和相關機構隱瞞該事件。優步在2016年10月首次遭到黑客攻擊,11月發現數據失竊。
現任CEO Dara Khosrowshahi在一篇博文中承認,優步在處理這個問題時犯了錯。Khosrowshahi在8月接任優步掌門人,他被賦予了扭轉公司局面以及全面檢討公司文化的使命。
這起丑聞曝出的時間對優步來說糟糕到了極點。
該公司正在努力完成與軟銀(9984.T)的一項交易。軟銀將投資高達100億美元,來收購該公司至少14%股份,主要是從現有股東手中收購。軟銀目前正在做宣傳,旨在找到愿意出售股份的股東。
優步上月宣布了軟銀投資的初步協議。
問題之一是軟銀目前是否會設法調整交易價格。一位知情人士稱,軟銀計劃堅持投資優步的協議,但可能會謀求更優惠的條件。該消息人士稱,軟銀尚未就是否重新談判作出最終決定。
另一個問題則是卡拉尼克的前途。卡拉尼克是優步的聯合創始人,曾帶領優步變成全球巨頭,但他所采取的手段既激進又帶有爭議。由于投資人擔心他的領導風格會傷害公司,導致他在6月被迫下臺,不過他仍留在董事會,同時還是重要股東。
投資人就如何解決優步的問題進行了一場激烈的交鋒,早期投資者Benchmark提起訴訟,尋求不讓卡拉尼克擔任任何職務。但本月早些時候達成和解,為軟銀的這項交易鋪平道路,卡拉尼克同時也保留住了在董事會的席位及其他權益。
據一位知情人士稱,卡拉尼克是在去年11月獲悉數據遭竊一事,也知道支付10萬美元封口費。卡拉尼克未予置評。優步沒有回復路透周三發出的置評請求。
多宗調查和訴訟
隨著全球多國政府開啟調查,優步因2016年10月數據泄露而面臨的影響周三開始顯露。
英國、澳洲和菲律賓當局表示,他們將調查優步對數據泄露事件的應對方式。倫敦交通管理當局稱正在向優步施壓,要求其提供詳細信息;此前該機構不再向優步發放倫敦運營牌照,目前正與該公司進行協商。
加拿大民間監管機構稱已要求優步提供數據泄露細節,但尚未啟動正式調查。
美國至少六個州的總檢察長辦公室和美國聯邦貿易委員會(FTC)宣布正在調查此事。部分州可能會追究優步未能在合理期限內告知數據泄露的責任。
在美國,至少已有兩宗針對優步的集體訴訟,指稱優步未披露數據泄露事件,對消費者造成了潛在的傷害。
優步稱,一直在與FTC和多個州接觸,商討黑客襲擊一事,并承諾會配合當局行動。
法律專家稱,優步可能因數據泄露訴訟而面臨有限的財務影響。由于優步已與客戶和司機達成協議,要求進行糾紛強制仲裁,該公司或許能夠很快解決問題。
優步因安全主管Joe Sullivan和副主管Craig Clark在處理黑客襲擊事件中的責任,而解雇了二人。
優步董事會之前已對Sullivan及其團隊展開了調查,數據泄露一事正是因此而被發現。
尚不清楚優步董事會在多大程度上了解此事。
該公司多名董事未回應置評請求。