劃重點(diǎn):
Uber被曝公司曾在去年十月被黑客攻擊,致使5700多萬用戶和司機(jī)賬號被盜。
Uber對外部隱瞞了這一事件,并且支付了10萬美元,要求黑客刪除數(shù)據(jù)。
事件發(fā)生后,Uber調(diào)整了安全措施避免再受攻擊,但并未明確這一事件的責(zé)任人是誰。
騰訊科技訊 在新任首席執(zhí)行官帶領(lǐng)下的Uber,正在全面實(shí)施內(nèi)部改革,修訂問題企業(yè)文化,走入正軌。但是據(jù)外媒最新消息,Uber再度爆出了一宗巨大丑聞。
據(jù)彭博社報(bào)道,去年十月,Uber曾經(jīng)遭遇了黑客攻擊,導(dǎo)致5700多萬用戶和司機(jī)賬號被盜,而Uber對外部隱瞞了這一事件,并且支付了10萬美元,要求黑客刪除數(shù)據(jù)。
據(jù)報(bào)道,黑客盜取的賬戶信息中涉及了專車司機(jī)和普通消費(fèi)者,包括他們的電子郵箱、姓名、手機(jī)號碼等。
在5700萬被盜的賬戶中,包括了5000萬專車用戶、700萬移動專車司機(jī),另外60多萬美國專車司機(jī)的汽車牌照號碼也被盜取。
據(jù)報(bào)道,Uber采取了令人吃驚的處理方法,該公司并未向政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)及時(shí)報(bào)告黑客事件,或是面向受到影響的消費(fèi)者進(jìn)行通知,而是采取了全面隱瞞黑客攻擊事件的做法。為此,Uber向黑客支付了10萬美元,要求刪除被盜取的信息。
Uber方面稱,他們認(rèn)為被盜取的信息中不包括用戶的社會保障號數(shù)據(jù),以及每一次乘車的信息,另外黑客雖然盜走了數(shù)據(jù),但是并未利用過這些信息。Uber方面并未明確這一事件的責(zé)任人是誰。
Uber新任首席執(zhí)行官科羅沙(Dara Khosrowshahi)對媒體表示,他不會為這一次黑客攻擊事件尋找借口,他也認(rèn)為此事完全不應(yīng)該發(fā)生(去年,科羅沙并未擔(dān)任CEO)。
科羅沙表示,在黑客攻擊發(fā)生之后,Uber迅速調(diào)整了安全措施,避免再次受到攻擊,不過公司確實(shí)未能夠盡到及時(shí)報(bào)告事件的責(zé)任。
據(jù)報(bào)道,在攻擊發(fā)生之后的第二個(gè)月(11月),Uber時(shí)任首席執(zhí)行官卡蘭尼克得知了此事。
本周,Uber首席安全官Joe Sullivan以及一位重要助手已經(jīng)遭到解職,主要原因是造成對外隱瞞黑客攻擊事件。
據(jù)報(bào)道,黑客通過外部代碼托管網(wǎng)站GitHub,獲得了Uber工程師在亞馬遜云計(jì)算服務(wù)中的賬號密碼,從而盜取了Uber數(shù)千萬的帳號信息。涉事的工程師是否被解職,目前還不得而知。
在近日的一篇官方文章中,科羅沙制定了詳細(xì)的計(jì)劃,表示要消除這次黑客事件帶來的負(fù)面影響,其中包括邀請美國國家安全局的一名前律師面向Uber的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo),另外將面向所有賬號被盜的移動專車司機(jī)作出通知。
Uber也將面向?qū)\囁緳C(jī)提供賬號被盜的相關(guān)保護(hù)服務(wù),不過目前公司尚未注意到有人在惡意使用這些被盜的信息。
這次黑客事件發(fā)生在Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克擔(dān)任首席執(zhí)行官時(shí)期。今年年中,在股東的壓力下,卡蘭尼克已經(jīng)辭去了首席執(zhí)行官職務(wù),但他目前仍然是董事會成員。
卡蘭尼克爭強(qiáng)好勝的性格,給Uber企業(yè)文化帶來了負(fù)面影響。在過去幾年時(shí)間里,Uber在全世界發(fā)生了不計(jì)其數(shù)的訴訟和負(fù)面新聞,其中在美國,Uber被指控在薪資上欺騙專車司機(jī),在司機(jī)安全背景審核上欺騙消費(fèi)者,另外還開發(fā)了虛假版本的軟件,專門欺騙美國政府監(jiān)管部門。時(shí)至今日,Uber身上還有若干宗訴訟在身。
Uber不久前全面修改了企業(yè)文化,包括了“做正確的事”等內(nèi)容。顯然,從董事會到科羅沙本人,都希望盡快消除卡蘭尼克的糟糕印象,讓Uber走向全新的發(fā)展階段。
近期,有消息稱Uber即將和軟銀集團(tuán)領(lǐng)軍的一個(gè)財(cái)團(tuán)達(dá)成投資協(xié)議,將獲得100億美元投資,軟銀也將幫助Uber進(jìn)行業(yè)務(wù)重組和調(diào)整。