一款軟件發現bug本是常事,然而微軟Outlook 2016最近發現的這個bug卻讓德國人很是郁悶,他們因此無法登錄Outlook,那么是什么問題導致了這種情況發生呢?
原來,在IMAP協議下,Outlook 2016不能識別密碼中三個特殊的德語字母、、ü,最終導致用戶無法登陸。那么有沒有方法解決呢?微軟在公告中表示,用戶可以通過暫時將Outlook降級至2013版本使用,微軟團隊正在解決這一問題。此外,如果用戶無法降級,那么可以將密碼改為不含這三個字符的組合。
如果以上操作無法實現,那么可以由IMAP協議改為POP3協議,不過POP3協議的一些特性需要用戶注意,在該協議下,用戶的文件將不存在備份,一旦遺失找回比較困難。