就此前法國國家數據保護委員會指責Win10過度收集隱私數據，微軟已經做出回應。微軟副總裁兼法律總顧問David Heiner表示，微軟已經注意到法國方面對Win10某些方面的擔憂，通知給予微軟三個月時間處理此問題。

微軟表示：“在Windows10中我們建立了強大的隱私保護機制，并且歡迎大家反饋以便持續改進工作。在接下來幾個月時間，我們將和法國當局一起充分了解訴求，并找到可以接受的解決方案。

首先法國數據保護委員會提出的“安全港”問題已經不存在，歐盟數據并沒有傳輸到美國。我們完全理解建立健全跨大西洋數據傳輸的法律框架的重要性，這也是微軟為什么一直支持大西洋兩邊各自政策的原因，上周我們剛剛贏得了海外數據保護與美國政府的官司。

正如歐盟委員會指出，在2016年1月，微軟聲明堅決支持安全港框架，事實上微軟一直在安全港框架下履行承諾，盡管歐盟和美國對隱私工作有新要求。除了安全港框架外，我們依賴的數據轉移符合歐洲法律機制，包括標準合同條款、歐洲委員會建立數據傳輸機制、由歐洲數據保護機構批準數據從歐洲轉移到美國。

微軟將在下個月提交新的隱私聲明，微軟將進一步保護隱私數據，并且會符合隱私保護需求。”

通過以上微軟的回應，微軟希望通過做出改變來平息用戶的抱怨和質疑，但在以上表述中微軟只針對“安全港”核心問題做出重要說明，而其他方面已經符合歐洲法律，微軟也將嚴肅對待Win10隱私問題。