2月22日，據科技博客9to5Mac報道，美國FBI發表聲明，解釋其重置圣貝納迪諾(San Bernardino)槍擊案犯iCloud密碼的動機。FBI稱，他們已經成功獲得賽義德·法魯克（Syed Farook）截止到10月19日的iCloud備份信息。但其之所以希望蘋果創造“后門”解鎖案犯iPhone，是因為手機上可能有更多與案件有關的信息還未被發現。

此舉看似為阻止蘋果通過iCloud從手機中提出數據。可是FBI宣稱，蘋果與FBI密切合作，幫助其進入槍擊案犯的iCloud的帳號。出于未知原因，法魯克10月19日之后的數據被沒有任何備份。這可能是因為法魯克本人禁止了這項功能，也可能是其iPhone沒有重啟已知WiFi網絡。現在還不清楚19日之后的iCloud備份是否會幫助FBI獲得更多信息。

FBI發表聲明解釋稱，政府之所以希望蘋果創造“后門”，是因為其能從iPhone本機中提取數據。從以往調查發現，從iOS設備機身中獲取的信息往往比iCloud備份更多。即使密碼沒有改變，蘋果也可以打開自動備份系統，并將其上傳到云計算平臺上。但如果沒有蘋果的幫助，機身中的信息可能無法獲得，因為iCloud備份并不包含iPhone中的所有信息。正如政府承諾的那樣，政府的目的依然是盡可能多地從手機中獲取更多證據。

蘋果已經獲得更多時間以考慮對FBI要求做出回應，最終期限定于本周五。但是鑒于蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）上周發表公開信時表達出的強硬立場，蘋果可能在法庭上正式拒絕這一要求。

在圣貝納迪諾槍擊案中，FBI要求蘋果創建特殊版本的iPhone操作系統，可以刪除某些密碼相關功能，以便執法機構可以蠻力攻擊PIN碼。FBI希望蘋果創建自定義固件，允許無限次嘗試PIN碼，而無需經歷輸入不正確密碼后長達一個小時時間的等待才能再次嘗試。槍擊案犯使用的手機是iPhone 5c，因此它沒有指紋傳感器或其他安全功能。

蘋果保護用戶隱私的立場已經獲得其他公司和個人的支持。億萬富翁馬克·庫班（Mark Cuban）說，在對抗FBI要求創建“后門”方面，蘋果的立場值得贊揚。智能手機制造商華為也力挺蘋果，宣稱隱私非常重要。

當然，圣貝納迪諾槍擊案中受害者的聲音也值得考慮。在襲擊中失去兒子的卡羅爾·亞當斯（Carole Adams）公開表示，她支持蘋果的立場。她說：“這是令美國保持偉大的因素，我們尊重憲法賦予我們的隱私權、持有武器權以及投票權。”