近日,電子前哨基金會(Electronic Frontier Foundation簡稱EFF)指責谷歌秘密收集學生們的線上往來數據,而這樣的行為顯然已經違背了當初的承諾和法律。
EFF坦誠批評不當
目前谷歌方面已做出了回應,而EFF也坦誠其批評有些不到位。
EFF向美國聯邦貿易委員會(FTC)投訴的事情,主要是谷歌對使用其服務的用戶的線上活動進行監控,后來被夸大了。不過在涉及學生的事情上,尤其是那些還在父母監護下的孩子們,顯然需要用到一個更加嚴肅的措辭。但EFF確認谷歌收集的教學內容數據并沒有被用到有針對性的宣傳廣告上,主要問題是在用戶登錄后,不能重新進行設置。
谷歌一直強調稱,其數據收集真正目的并不是為了宣傳廣告,但是EFF沒有明確這一點,目前通過Google Apps for Education(GAFE)收集到的數據,僅限于Gmail、Calendar(日歷)、Classroom(課堂)、Drive(網盤)、Docs(文檔)、Sheets(表格)、Slides、Contacts(聯系人)、Vault、以及Hangouts等提供操作支持的服務。這些主要是為了提高谷歌同步服務的質量。
一名谷歌發言人在接受媒體采訪時稱:
“我們提供的網絡服務是可以隨時隨地保護學生的個人信息,我們很欣賞EFF的這種行為,同時我們這些網絡服務是遵守法律和我們之前的承諾。”
美國聯邦貿易委員會(FTC)已收到投訴信息
而EFF方面目前表示,谷歌是到后來才將注意力放到這邊,而忽視了之前的話題。其承認Google Sync是一項實用的技術,Google Sync是一種可以幫助你將手機里的信息,包括聯系人,日歷等通過云技術與你的谷歌賬號以及iTunes實時同步的應用,同時也會很擔心教室之外發生什么事情。但是對于GAFE賬號的安全措施,只會在學生們登錄GAFE應用、或者在Chrome中設置后才會生效。但很顯然,大家也可以使用相同的賬戶,登錄非GAFE的谷歌服務。EFF已經整理好了FAQ可以有效的回答此事件的問題。
目前美國聯邦貿易委員會(FTC)已證實收到了EFF的投訴,但拒絕對此事件發表評論。此外EFF仍在非常認真地看待應用程序和設備的默認設置、且其缺乏學生監護人的許可,甚至稱谷歌將學生們當成了改進其服務卻又不知情的試驗品。