11月27日,高德在官方微博發布聲明,稱百度搜索惡意誤導用戶,攔截高德地圖下載。攔截手段包括錯誤聯想詞引導和推薦自家百度地圖。
聲明指出,當用戶在手機上使用百度搜索“高德”時,百度會用搜索詞推薦提示用戶點擊“高徳地圖“和“高得地圖”,一旦誤點了推薦的山寨詞條,百度會向用戶推薦高德地圖-intel定制版。根據高德方面的介紹,這個版本并不是高德地圖的標準版,而是針對使用intelX86指令級芯片的安卓智能手機適配,與市場主流使用arm指令集芯片的智能手機上的高德地圖版本不同,故市場大部分的安卓手機若下載使用,可能會出現兼容問題。簡單來說,百度通過搜索關鍵詞推薦,誤導用戶下載高德地圖的小眾版本,一旦安裝使用,就會因為兼容問題,引發用戶的負面評價甚至卸載。
同時,用戶在百度手機助手上搜索高德地圖,搜索聯想詞會直接推薦百度地圖和騰訊地圖,而即便在明確搜索“高德地圖”的結果頁面,排在第一位的是百度地圖,高德地圖排在第三位。
高德和百度是目前手機地圖市場的領先的兩大品牌。近日,根據艾媒咨詢發布的《2015上半年中國手機地圖市場研究報告》。截止2015年上半年,中國手機地圖用戶規模達5.53億人,環比增長3.2%,高德地圖(含蘋果地圖用戶)以30.7%的占比排名第一,百度地圖以27.9%排名第二。
艾媒咨詢分析認為,目前國內手機地圖應用市場格局仍被高德與百度兩大巨頭占據了大部分的份額,同時,兩者的領先優勢有所加大,在未來相當長的時期內,百度地圖與高德地圖雙雄局面將持續。而此次百度利用自有渠道對于高德地圖的攔截,表明兩者在移動地圖領域的競爭已進一步白熱化。
百度官方對此事暫未回應。