據日本共同社9月7日報道,互聯網搜索巨頭雅虎日本公司6日宣布,8月底發生的“雅虎郵件”系統故障導致發送給約97萬人份賬號的郵件中有約258萬封丟失。
據稱,丟失的是8月28日上午10點20分前后至晚上8點前后發送的郵件中的一部分。最初雅虎日本認為并未發生數據損壞,但在9月3日發現部分郵件丟失。5日證實該部分數據無法恢復。
此次故障的原因是郵件故障備用的應急系統存在缺陷。雅虎日本當天向用戶致歉,未來將設立調查小組研究如何防止此類情況再次發生。
8月發生的郵件系統故障造成約5000萬人份的賬戶中約有260萬人份無法收發郵件,據稱沒有發生信息外泄情況。