摘要 : 360酷派婚后生活存在四大風險:1、團隊整合是否順暢;2、360流量變現能力弱;3、360再度陷入入口之坑;4、大神如何應對手機行業洗牌危機。
年終歲末,正當手機廠商不遺余力沖年終銷量,科技媒體盤點今年重磅新聞之時,沉寂許久的周鴻祎再次出手,使波譎云詭的國產手機市場再添變數,媒體、自媒體忙得不亦樂乎。
當各界看官正為老周否認50億收購大神感到失落時,劇情峰回路轉,360投資4.09億美元投資酷派旗下大神,雙方組建合資公司,360占股45%,老周親自出任新公司董事長,酷派董事長郭德英任CEO。
與2012年5月首次殺入手機行業相似,360二進宮備受矚目,外界看好唱衰之聲不絕于耳,而資本市場的反應或許更值得關注,360大神合體并沒有拉抬雙方股價,反而出現不同程度下滑。
某種程度而言,資本市場對雙方合作前景預測具有參考性,并不起決定性因素,真正決定360大神未來命運的是雙方通過整合自身資源在市場產生的影響。毫無疑問,老周再涉手機行業心態已然改變,合作小伙伴也與往日不同,手機市場大環境早已發生天翻地覆變化。
360大神合作未來走勢如何?回答這個問題前,我們必須弄清楚360為何再“搞機”,從酷派分拆出來的大神為何牽手360,畢竟雙方是否坦誠關乎到未來合作的深度和具體進展。
360搶“入口”,大神重渠道
曾憑借安全衛士+殺毒、瀏覽器、導航、搜索“四級火箭”在PC時代攻城略地的360,在轉型移動過程中屢屢受挫,除了固守移動安全和應用分發兩大領域,在O2O、移動搜索等熱門領域鮮有作為,今年以來股價更是遭遇過山車般下跌,市值從100多億美元直降到72億美元,不僅被BAT狠狠甩開,而且與唯品會、小米、京東尚存較大差距。
如果把PC互聯網定義為過去,那前景無限的移動互聯網則代表未來。除了內部缺乏一款殺手級產品,360來自外部壓力也正逐漸增大。Q3百度移動流量首超PC流量,移動營收占比達到36%;雙11天貓移動端75秒破億,訂單占總交易額比例高達42.6%;騰訊通過戰略入股大眾點評、58、邁外迪等上可攻O2O,下可攻手游。
翻開360 Q3財報,PC端導航和搜索廣告業務和手游是360營收的主要來源,令老周感到尷尬的是,其高度重視和投入大量精力的搜索創收卻并不理想。盡管PC廣告收入穩步增長,但在關鍵的移動廣告收入環節卻差強人意,遠不如增長強勁的手游業務。
這也不難理解,360搜索遭遇天花板之后,360一直試圖尋找新的增長點,并未及時布局移動,直到今年6月才發布搜索App,移動搜索團隊并不成熟,而搶占先機的百度、搜狗、神馬早已攫取大部分市場份額。同時,在與搜索聯系緊密的瀏覽器領域,遭遇冷藏的360移動瀏覽器團隊在今年重新組建團隊,此時UC、QQ、百度等瀏覽器早已鎖死市場。
盡管加大資源和市場投入,但360想在移動瀏覽器和移動搜索領域破局并非易事。面對瞬息萬變的移動戰場,依靠傳統營銷推廣來獲取用戶已不是最佳選擇,為打破當前困局,硬件預裝成為360下一個突破點。
據媒體報道,近半年以來,老周一直南下深圳尋覓新的合作伙伴。為實現預裝效果的最大化,360必須攜手一個出貨量較大、實力較強的手機廠商,而深圳主要是二線手機品牌和山寨廠商的聚集地,真正在手機市場和用戶群有影響力的只有華為和酷派。
巧合的是,華為正是2012年老周進軍手機行業的首個合作伙伴,不過華為“閃耀”卻遭遇夭折,華為終端負責人余承東近期表示,“我們和老周的個人關系非常好,但當時兩家公司的管理層對互聯網、電商的認知方面還是有差異”。時隔兩年半,華為早已不是當年的華為,360想背靠華為這棵大山已成空談,酷派成為360最后的選擇。
值得注意的是,手機是天然平臺性產品,ROM通過內置移動安全、應用分發等業務已對360造成威脅,尤其像小米、魅族等出貨量大的手機廠商,用戶無需安裝安全和應用分發App。應用分發作為捍衛360手游營收的大本營,正遭遇百度系、騰訊和國產手機自主應用商店等多方勢力的圍剿。
易觀智庫發布的Q3應用分發市場報告顯示,百度系占據41.8%市場份額,360、騰訊以22.7%、21.5%市場份額位居第二、第三,同時瞄準“社交分發”的360和騰訊差距逐漸縮小。同時,小米應用分發突破100億次,魅族、榮耀等手機廠商也正加大對應用分發的投入,無形中增加360應用預裝成本。
大神作為酷派旗下的電商品牌,目前產品主要集中在千元機市場,出貨量增長強勁,今年銷量有望突破100億。牽手大神,不僅能降低應用分發預裝成本,消滅大神應用商店這個潛在對手,同時對未來移動搜索App、手機衛士等軟件的預裝提供有力支撐。
對大神而言,聯姻360直接效應是獲取資金支持,在拼供應鏈管理和價格戰的手機行業,擁有充足資金不僅能穩定上游供應鏈,而且能對產品研發、市場推廣和售后服務提供保障。尤其在產品研發方面,資金是擴大產品線和提升產品研發進度的奠基石,今年6月融資的魅族敢于在價格戰、招聘力度和產品策略上作出巨大改變,背后正是資金加持。
同時,背靠360瀏覽器龐大裝機量和導航啟動率,360極有可能為大神開辟導流專區,實現海量流量向交易的轉化,進一步拉動大神銷量。除此之外,擁有渠道優勢的360有助于大神品牌影響力的提升,并與大神在游戲聯運、應用分發、移動搜索收入產生協同效應。
婚后生活存四大風險
與外界看法一致,我對二者聯姻持悲觀態度。談二者合作前景之前,我們不妨回顧下老周對特供機失敗的表態,“我曾經也是拉過很多不靠譜的小伙伴一塊做手機,最后都是以失敗告終,在硬件我們做了很多嘗試,但是今天還是堅持下來,我覺得做硬件還是蠻高的門檻。”
這段看似無心的表述傳遞出兩個信號:一是海爾、阿爾卡特等當初小伙伴都不靠譜,老周一直倡導“硬件免費”,也自稱是看懂小米模式本質的人,把手機失敗歸咎于合作伙伴思維的保守,沒有具備互聯網思維;二是硬件是個坑。如果硬件存在缺陷,對于品牌傳播將是滅頂之災,老周的強項是互聯網產品,對于整合上下游產業鏈的手機行業把控不足。
眾所周知,360特供機失敗之后,老周做手機之心依然不死,先后與魅族、一加、中興等傳出緋聞,甚至被黃章譽為“中國能做好互聯網手機的三人之一”,最終情定大神。而大神獨立之初背靠酷派這座大山,在品牌宣傳和產品拓展上進展得有條不紊,但獨立后在推動產品上線、品牌詮釋等核心環節上仍需組建執行力強的團隊。
既然雙方已經聯姻,那婚后生活是否美滿,我認為二者婚后生活存在四大風險:
一是團隊整合是否順暢。團隊整合效果直接關系到產品研發、市場推廣等業務的推進,按照持股比例,我對老周任董事長、郭德英任CEO這種“不正常”組合產生1+1>2的效應表示懷疑。“紅衣大炮”周鴻祎向來強勢,盡管大神正向電商公司進行轉變,短期內仍難改傳統行業的習氣。互聯網公司與傳統行業原本就在文化、流程等方面差異巨大,老周這個門外漢在硬件設計和研發經常提出自己意見,大神能否忍受還是個未知數。
同時,手機布局電商渠道已由平臺之爭演變為生態圈之爭,涵蓋消費者體驗、購物流程、物流、支付、售后等多個領域。大神電商仍處在團隊組建階段,而無電商基因的360缺乏線下資源的基礎,雙方在電商領域的整合是弱弱聯合。
二是360流量變現能力弱。盡管360在PC端通過流量變現賺得盆滿缽滿,但用戶購買習慣仍以天貓、京東和手機官網為主,對于導航入口并不感冒,即360流量離交易很遠。AK 47銷量不足2萬臺,“超級戰艦”銷量更是慘不忍睹,360為大神導流轉化率如何,我同樣不看好。
三是360再度陷入入口之坑。很多人把360布局移動不力歸咎于老周把過多精力放在搜索商業化上,當360搜索遭遇天花板之后,并未相應補齊廣告營銷上的技術短板,直到今年5月才通過收購MediaV逐漸發力。我認為這并非主要原因,主要原因在于360在移動時代仍沿用PC互聯網那套打法,以“入口之爭”取代場景部署。
2012年是移動互聯網發展的重要一年,小米、360、盛大、新浪相繼涉足互聯網手機市場,試圖通過預裝應用推高市場占有率,但結果出人意料,除小米之外,360、盛大等互聯網公司因各種原因草草收場,深究背后他們正是陷入入口之坑。
毫無疑問,360是所有互聯網公司之中被入口坑得最厲害的公司(沒有之一)。無論是軟硬件,老周在移動時代的玩法都繞不開搶入口,而非搭建容易產生商業價值的聚合平臺。360手機衛士搶系統底層權限入口,手機助手搶應用分發入口,隨身WiFi、智鍵分別搶用戶聯網和App打開入口。
盡管360在移動端承襲了PC端搶入口的優勢,但鑒于入口本身的局限性,入口價值往往限定于工具,而非貼近用戶的應用層面,用戶粘性自然不高。比如,360智鍵、省電王充其量是系統附加功能,無法向購物、社交等應用層作進一步延伸,導致無法把用戶資源變現。微信、手淘的成功證明,搭建多功能聚合平臺已成為主流,360聯姻大神仍著眼于搶占硬件入口,移動玩法并未朝場景部署進化。
“入口”是PC時代的代名詞,用戶獲取信息的特點是“入口第一”“路徑依賴”,場景比較單一,除了家里、辦公室,頂多是咖啡館、餐廳等。移動時代則呈現不一樣的特點,“習慣至上”“場景優先”是用戶使用應用的主要路徑。比如我躺在床上想閱讀,微信、瀏覽器、拇指閱讀皆是選擇;我在外面想聚會,入口之爭變成美團、大眾點評之間的爭奪。
事實上,移動端的競爭遠比PC端復雜,正是移動入口的分散性,直接導致360無法把PC端四級火箭模式成功復制到移動端。看來,就算360搶到渴望的入口優勢,缺乏本地化服務等重點場景的部署,流量轉化率上不去是硬傷。
四是大神如何應對手機行業洗牌危機。未來3—5年,手機行業進行新一輪洗牌已成為行業共識,大神正是在洗牌危機和運營商減少補貼等背景下誕生。值得注意的是,小米模式的成功引發榮耀、魅族、中興模仿熱,大神面對的是小米和以小米為師的強悍競爭對手。
大神主要深耕千元機市場,前期背靠酷派集團資源小有所成,獨立之后大神面臨的考驗才真正開始。大可樂創始人丁秀洪曾坦言,未來手機市場只有大機會沒有小機會。這意味著,手機廠商必須通過提高出貨量來維持市場優勢,打造單一爆品和擴展產品線勢在必行。
目前大神主要靠F1、F2、Note三款產品搶占千元機市場,性價比高之余并未達到紅米1S、Note千萬銷量級別,品牌熱度也不如紅米和榮耀。隨著小米加大對千元機產品投入,魅族旗下魅藍強勢入局,榮耀也虎視眈眈,大大壓縮大神發力的空間和利潤。
除了繼續深耕千元機市場,大神還布局中高端市場。年初發布的大神1代和1S是大神對中端市場的試探,但并未產生大幅影響,即將發布的X7是大神獨立后的拳頭產品,能否助大神在廝殺慘烈的中端市場殺出重圍?
我認為機會渺茫。3年前小米以1999元重新定義中端市場,榮耀、魅族、一加、降價錘子對這一市場展開激烈爭奪,價格戰、口水戰齊飛,在手機技術創新陷入瓶頸之際,硬件配置、營銷制勝已不是最佳選擇,制造工藝、ROM優化等軟實力的比拼成為焦點。
鑒于用戶對大神進軍中端市場的品牌認知不強,制造工藝和ROM優化成為其突破點。目前大神代工廠很大程度上依賴酷派,經常出現用戶投訴產品質量差等現象,無論是酷派還是大神,都不具備小米投資19億提升米4產能的實力,制造工藝無法成為大神的競爭優勢。
ROM方面,大神負責人祝芳浩曾承認產品體驗并非最佳。相對于MIUI、Flyme形成好口碑,IUNI OS、可樂UI等新生勢力,CoolLife并未走出一條實質差異化之路,目前主要優化UI,而在電話功能、輸入法、安全等系統優化方面仍有待加強。
聽說老周要搬到南方去做手機,遠離紛亂繁雜的北京互聯網。既然雙方已決定走下去,婚后生活精彩還是慘淡,且行且珍惜吧!